El médico realiza la fórmula manual y desde la ips del paciente lo montan a la plataforma de la farmacia (ya no se entrega físico), puede tardar hasta 5 días para que la farmacia lo vea reflejado en el sistema, también lo puede solicitar por el portal mi gestión por Solicitudes y trámites, otros trámites y en 4 días hábiles les dan respuesta.
Ejemplo:
"Señor Usuario. Con el fin de evitar su desplazamiento hasta su sede de atención a reclamar la fórmula manual de medicamentos controlados, desde ahora NO será necesario que presente el formato manual de medicamentos controlados (blanco con azul) en la farmacia, ya que desde Coopsana IPS lo haremos llegar. Por lo anterior su trámite se encuentra en proceso y en 48 horas hábiles (a partir de la fecha 03/05/2022) deberá dirigirse a su farmacia habitual a reclamar el medicamento. (Evite dirigirse antes a la farmacia ya que es posible que aún no haya llegado su fórmula y no realicen entrega del medicamento antes de la fecha estipulada) Si usted es paciente perteneciente a población vulnerable (menor de 18 años o mayor de 60 años, embarazada o con enfermedades crónicas de riesgo podrá enviar a un familiar o persona de confianza con su documento de identidad original para reclamar el medicamento. Recuerde que el medicamento lo puede solicitar para entrega a domicilio a las siguientes farmacias a través de los siguientes canales de contacto: COLSUBSIDIO telefono 6042472, APP colsubsidio. Fue un placer poder servirle."