[オムニチャネル]

実店舗，インターネット上のオンラインストア，カタログ通販など，複数の顧客接点から同質の利便性で商品を注文・購入できること

[コンジョイント分析]

商品がもつ価格，デザイン，使いやすさなど，購入者が重視している複数の属性の組合せを分析する手法

[人口統計的変数に分類されるもの]

職業

[浸透価格戦略]

低価格戦略と積極的なプロモーションによって，新製品のマーケットシェアの増大を図る。

[バイラルマーケティング]

人から人へ，プラスの評価が口コミで爆発的に広まりやすいインターネットの特長を生かす手法

[ワントゥワンマーケティング]

市場シェアの拡大よりも，顧客との好ましい関係を重視し，長期にわたって自社製品を購入する顧客の割合を高める。