Контроль
это анализ результатов выполнения маркетингового плана и принятие необходимых мер для его корректировки.
Игорь Качковский
это анализ результатов выполнения маркетингового плана и принятие необходимых мер для его корректировки.
Игорь Качковский
Маркетинг и его функции
Целевая функция модуля:
систематизация знаний о формах и видах контроля в маркетинге;
совершенствование навыков выявления затрат по элементам и функциям;
закрепление знаний об организации процесса контроля;
развитие умений по формированию системы отчетности в маркетинге.
Целевая аудитория - предприниматели, весь корпоративный менеджмент и ведущие специалисты предприятия.
Регламент проведения корпоративного семинара оговаривается в индивидуальном порядке.
Время для стандартного обобщенного модуля в любой вариации программы корпоративного семинара не более 4 академических часов.
Гонорар автора и ведущего семинара оговаривается в индивидуальном порядке.
Программа корпоративного семинара оговаривается индивидуально на базе модулей, ниже перечисленных вопросов и пожеланий заказчика.
1. Формы контроля
2. Прямые и косвенные затраты
3. Объекты маркетингового контроля
4. Выявление затрат по элементам и функциям
5. Проведение стратегического контроля
6. Ревизия
7. Содержание ревизии маркетинга
8. Задачи контроллинга по функциям планирование и учет
9. Задачи контроллинга по функции «контроль и регулирование»
10. Задачи по функции информационно-аналитическое обеспечение
11. Задачи контроллинга по специальным функциям
12. Виды маркетингового контроля
13. Контроль годовых планов
14. Финансовый анализ. Анализ мнений потребителей.
15. Контроль прибыльности и эффективности
16. Мероприятия для осуществления контроля маркетинга
17. Уровни контроля маркетинга
18. Система отчетности в маркетинге
19. 10 главных грехов современного маркетинга
Стратегический контроль – оценка стратегических решений маркетинга с точки зрения соответствия внешним условиям деятельности предприятия. Стратегический контроль и ревизия маркетинга – относительно регулярная, периодическая сфера деятельности службы маркетинга предприятия.
Оперативный контроль – оценка уровня выполнения текущих (годовых) планов. Цель такого контроля – установление соответствия текущих показателей плановым или их расхождения. Такое сопоставление возможно при условии, что показатели годового плана распределены по месяцам или кварталам. Основные средства контроля: анализ объема продаж, анализ доли фирмы на рынке, анализ соотношения «затраты – объем сбыта» и наблюдение за реакцией покупателей.
Контроль прибыльности и анализ затрат – оценка рентабельности маркетинговой деятельности предприятия в целом, по отношению к конкретным товарам, ассортиментным группам, целевым рынкам и сегментам, каналам товародвижения, средствам рекламы, коммерческому персоналу и т.д.
При контроле прибыльности различают затраты прямые и косвенные.
Семинар №2
Базовые модули:
Модуль 1. Подфункция управления «маркетинг»
Модуль 2. Товар и товарная политика
Модуль 3. Исследование товарных рынков
Модуль 4. Цены и ценовая политика
Модуль 5. Коммуникационная политика
Модуль 6. Организация сбытовой сети
Модуль 7. Маркетинговые стратегии
Модуль 8. Маркетинг: планирование
Модуль 9. Маркетинг: организация
Модуль 10. Маркетинг: контроль
Модуль 11. Маркетинг: стимулирование