ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТОВ

    Цели и задачи корпоративного проекта формирует первое лицо предприятия. Следует учитывать, что учредитель предприятия и наемный директор предприятия по большинству целевых задач корпоративных проектов мыслят далеко не одинаково. Ну, и не для страшилок, предпринимательский стиль управления и административный во многом противоречивы. Посему не следует наделать много ошибок еще до начала корпоративных проектов. Для более полного достижения целей и задач проекта общее руководство таковым, как правило, возлагается на первое лицо предприятия. В ходе начальных этапов проекта цели и задачи могут корректироваться в связи с получением более точных исходных данных и с учетом оценки возможностей ресурсов, задействованных в проекте. Имея необходимые исходные данные, ресурсные возможности, четкие цели и задачи определяются основные этапы проекта и план основных проектных работ.  Продолжительность этапов проекта во многом определяется ресурсными возможностями и компетенциями персонала, задействованного в проекте. Цели и задачи корпоративного проекта могут излагаться в любой форме, но должны быть  доступны и понятны персоналу. 

К целям корпоративного проекта, например,  можно отнести:

• выход в лидеры отрасли за счет расширения активной клиентской базы в прямой и непрямой дистрибуции

• рост доходов за счет сокращения операционных и логистических издержек без инвестиций в инфраструктуру

• внедрение новой технологии или какой-либо инновации

• увеличение прибыли за счет реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов, их автоматизации

• достижение конкурентных преимуществ за счет совершенствования потребительского сервиса и т.п.

    Цели проекта можно определять как по качественным, так и по количественным показателям. Например: довести общие издержки предприятия до среднеотраслевого показателя – 1,9% к объему продаж за период. Существенно влияет на определение цели и задачи корпоративного проекта сам характер проекта, который может быть комплексным или краткосрочным целевым, а также формат проекта, например, достижение целей проекта собственным ресурсом предприятия с привлечением консультанта. 

  Главной задачей (очень обобщенно) любого консалтингового проекта является достижение максимально высокого качества решения проблемы при соблюдении финансовых и временных ограничений. На определение задач консалтингового проекта существенно влияет сам вид консалтинга: экспертный или процессный. Существует несколько типичных заданий на консультирование в зависимости от качества или уровня ситуации, с которой столкнулась организация-клиент:

• задача на исправление ситуации, которая ухудшилась

• задача на усовершенствование ситуации, которая уже существует

• задача на создание совершенно новой ситуации

  К задачам логистического проекта, например, можно отнести:

• выработка корпоративной, маркетинговой или логистической стратегии, миссии, концепции, технологии

• построение дистрибуторской сети и логистической системы (ЛС) предприятия

• формализация деятельности от ДИ и инструкций по видам работ до регламентов и процедур

• построение ОШС и распределение функциональных областей;

• разработка показателей эффективности и критериев ее оценки;

• разработка норм и нормативов для выполнения производственных и логистических операций

• реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов

• разработка и внедрение оптимальной системы складирования, принципов FIFO

• разработка маршрутизации доставки в дистрибуции

• обучение персонала и его адаптация к постоянно меняющимся условиям бизнеса

• разработка эффективной системы начисления ЗП и стимулирования персонала

• организация документооборота по бизнес-процессам и др.

    Задачи проекта можно определять как по качественным, так и по количественным показателям. Например, в логистике:

1. Сократить цикл выполнения заказов в течение 24 часов (для ПД) и в течение 48 часов (для НПД).

2. Снизить затраты на доставку продукции  в прямой дистрибьюции (ПД) до 0,08 $/условный Кг  продукции.

3. Снизить затраты на доставку ГП по маршруту ПД  до 6% к объему вывоза ГП.

    Для выполнения задач проекта составляется общий план работ, в котором детализируются мероприятия для выполнения каждой задачи. Например: разработка и внедрение оптимальной системы складирования, принципов FIFO:

• Оценка планировочных решений на складе.

• Внедрение многоярусной  системы хранения паллетными нормами с применением стеллажей с боковой загрузкой.

• Установить гравитационные стеллажи в зоне подборки заказов прямой дистрибьюции.

• Внедрить систему статического адресного хранения и партионного учета на РЦ как в зоне основного хранения, так и в зоне подборки заказов прямой дистрибьюции.

• Адаптировать программное обеспечение для применения статического адресного хранения и партионного учета ГП на РЦ и складах филиалов и т.д.

  Для достижения высоких результатов в  реализации корпоративного проекта в целом или его составной части целесообразно пригласить стороннего (независимого) специалиста (консультанта).  Почему? – догадаться не сложно. Без него предприятие уже имеет то, что имеет.