СЕМИНАРЫ и ТРЕНИНГИ

Корпоративный семинар предназначен для существенного повышения квалификации персонала в вопросах корпоративного менеджмента с целью улучшения коммуникаций и понимания системы управления механизмами ведения бизнеса на предприятии. 

Модуль 1. Организационные системы

Модуль 2. Корпоративный менеджмент

Модуль 3. Управленческое решение

Модуль 4. Функция "планирование"

Модуль 5. Функция "организация"

Модуль 6. Функция "контроль"   

Каждый работник обязан понимать суть бизнеса, ситуацию вокруг него и свое место в нем. 

Семинар представляет собой обязательный необходимый минимум для всего персонала предприятия, так как маркетинг и логистика являются  интегрирующими структурами любой коммерческой организации, причем сбыт - это малая составная часть маркетинга, о чем, как правило, забывают многие на постсоветском пространстве и ставят телегу впереди лошади.

Модуль 1.   Подфункция управления «маркетинг»

Модуль 2.   Товар и товарная политика

Модуль 3.  Исследование товарных рынков

Модуль 4.   Цены и ценовая политика

Модуль 5.  Коммуникационная политика

Модуль 6.   Организация сбытовой сети

Модуль 7.  Маркетинговые стратегии

Модуль 8.   Маркетинг: планирование

Модуль 9.   Маркетинг: организация

Модуль 10. Маркетинг: контроль

Модуль 11. Маркетинг: стимулирование

Семинар предназначен, прежде всего, для всего корпоративного менеджмента и ключевых специалистов только потому, что современная интегрированная логистическая система охватывает управление материальными, финансовыми и информационными потоками с момента необходимости таковых, до конечного потребителя. Нет ни одного основного бизнес-процесса в компании, который бы успешно "пропетлял" мимо логистики.

Слушатели узнают:

• что такое логистика и каково ее предназначение на предприятии;

• будут понимать в чем заключается объект и предмет исследования в логистике;

• как выделять логистические операции и функции в корпоративных бизнес-процессах;

• суть построения логистической системы предприятия и свое место в ней;

• какого типа на предприятии логистическая система и в чем ее смысл;

• какие существуют логистические технологии и базовые логистические подсистемы;

• что входит в состав основных задач по оптимизации ресурсов и как это осуществляется на предприятии;

• главное - как конструктивно взаимодействовать с логистическими подразделениями?

Семинар охватывает всю проблематику корпоративной логистики и важен для понимания всем корпоративным менеджментом только потому, что логистика это не какое-то там обособленное структурное подразделение, а, прежде всего, концепция корпоративного менеджмента. Причем объектом исследования в логистике является управление материальными и сопутствующими потоками, а объектом исследования в логистике является управление затратами. 

Слушатели ознакомятся:

• с организацией логистического менеджмента с точки зрения общего менеджмента - планирование, организация, координация и регулирование, контроллинг;

• как правильно построить эффективную ОШС службы логистики и распределить функционал;

• с существующими в логистике методиками анализа логистических затрат и способами их группировки;

• как осуществляется в логистических подразделениях нормирование и для чего это нужно;

• с методами учета логистических и операционных затрат;

• с современными способами оценки и повышения эффективности логистической системы предприятия;

• как можно увеличить пропускную способность объекта логистической системы без существенного увеличения инвестиций в инфраструктуру и другое.

На семинаре  рассматриваются современные управленческие методологии в складской логистике интегрированной логистической системы предприятия. 

Слушатели смогут:

• грамотно выстраивать складскую сеть предприятия с большим количеством РЦ и региональных складов;

• осуществлять планирование складских площадей и зон складской инфраструктуры; 

• наиболее точно определять потребность в складском оборудовании и погрузочной технике;

• разрабатывать эффективные системы складирования и пополнения запасов;

• разрабатывать и внедрять оптимальные технологии для всех складских процессов;

• эффективно управлять операционными и логистическими издержками;

• грамотно формализовать деятельность персонала, складской учет и документооборот;

• построить эффективную систему подготовки кадров и обеспечить полную взаимозаменяемость;

• автоматизировать процессы и многое другое.

На семинаре рассматриваются управленческие методологии для распределительной логистики среднестатистического дистрибьюторского предприятия постсоветского пространства на основе прикладных материалов из практического опыта успешных компаний.  

Слушатели смогут:

•  совершенствовать свои способности управлять дистрибьюцией торгового предприятия с большим количеством филиалов;

• обосновывать потребность в региональной складской сети с минимумом товарных запасов;

• применять эффективные складские технологии на складах с большим количеством sku;

• управлять операционными и логистическими затратами в режиме текущего времени;

• грамотно формировать потребительский сервис и маршрутизацию доставки;

• успешно строить эффективную ОШС, грамотно распределять функционал, формализовывать бизнес-процессы, документооборот, ДИ и инструкции по видам работ;

• ознакомиться с опытом других в системе подготовки кадров и их стимулирования, вплоть до применения сдельной оплаты труда операционного персонала и ее автоматизации;

• организовывать учет и инвентаризации в транспортной и складской логистике;

• организовать работу собственного автопарка и другое.

Семинар важен для всего корпоративного менеджмента и, особенно специалистов, с целью глубокого и единого понимания коммерческой деятельности, своего места в удовлетворении полных потребностей клиентов, а также для понимания процессов на всех этапах цикла продаж.

Слушатели узнают:

• в чем сущность предпринимательской и коммерческой деятельности, каковы их функции и задачи на предприятии;

• суть бизнес-модели предприятия, коммерческой стратегии и политики;

• как строится управление сбытом на предприятии, каковы задачи и функции отдела сбыта;

• какими бывают каналы сбыта и свою роль в поддержании их эффективности;

• как осуществляется ценообразование на предприятии и их персональное влияние на процесс ценообразования;

• как организованы продажи на предприятии и как осуществляется руководство отделом продаж;

• что входит в обязанности торгового агента и как он работает с клиентами.

И не следует боятся, например, отделу логистики, что самые толковые кладовщики или экспедиторы массово подадутся в торговые агенты.  Такой страх только в тех компаниях, где проблемы с подбором персонала и с умением менеджеров формировать кадровый резерв, способный к взаимозаменяемости.

Семинар предназначен для всех специалистов и операционных работников предприятия с целью понимания всех действий торгового агента в полном цикле продаж, а также для обмена опытом "новобранцев" с опытными работниками отдела продаж. Основная цель мероприятия не только освежить и подтянуть навыки продаж работниками сбыта, но и сформировать кадровый резерв из "дружественных" сбыту подразделений. 

Слушатели узнают:

• в чем сущность продаж и каковы основные элементы продаж;

• в чем заключается полный цикл продаж и почему уходят клиенты;

• как осуществляется поиск клиентов и какие существуют стратегии переговоров и продаж;

• что такое "холодные продажи" и каковы их основные методы;

• правила поведения для создания позитивного впечатления при личном контакте с потенциальным клиентом;

• как ориентироваться в клиенте и в чем суть технологии ведения переговоров;

• как работать с разными типами клиентов и как грамотно сформулировать предложение;

• как провести презентацию  и преодолеть возражения;

• как провести торги: переговоры о цене и условиях;

•  как успешно завершить сделку?