Стратегия продаж

Стратегия продаж — это поэтапный план, в котором руководители компании описывают, как увеличить число сделок и прибыль. План показывает, в каком направлении следует развиваться компании, на какие приоритеты ориентироваться, какие результаты и KPI требовать от линейных сотрудников.

Некоторые виды стратегий продаж:

• Агрессивная. Подразумевает увеличение продаж и привлечения новых клиентов через активные действия. Подходит для компаний, которые реализуют товары массового потребления или продают несложные и относительно недорогие продукты. 

• Консультационная. Предполагает мягкое и нативное продвижение товаров. Основной упор делается на построение взаимоотношений и повышение качества сервиса. 

• Партнёрская. Направлена на развитие долгосрочных взаимоотношений. Компании, которые выбирают партнёрскую стратегию продаж, используют максимально персонализированный подход к своим клиентам.

• Стратегия решения проблем. Чаще всего её используют для продвижения сложных и дорогих продуктов. В этом случае продают не столько товар, сколько решение конкретной задачи или проблемы потенциального покупателя.

Стратегию продаж разрабатывают на основе отчётов аналитиков на срок от года и больше. По ней руководители принимают управленческие решения, развивают отделы маркетинга и продаж.