Корпоративная дистрибуция
На современном этапе маркетинг является основополагающей функцией в любом бизнесе, будь то производство товаров, реализация услуг, развитие собственного бренда или реализация товаров. Если еще недавно, функции дистрибьюторских компаний ограничивались простым распределением товара – достижение показателей количественной и качественной дистрибьюции, своевременная доставка товара в розницу и финансовая дисциплина, то уже сейчас смело можно говорить о том, что маркетинг необходим и дистрибьюторской компании. Ведь не секрет, что во всем мире понятие дистрибьюции отождествляется с логистикой. Не секрет, что «голубой мечтой» многих дистрибьюторских компаний Украины является именно оказание логистических услуг, без таких неблагодарных функций как продажи и финансовые взаимоотношения с розницей. По такому пути хотели бы идти и крупные производители, которые уже сейчас создают собственные фокус-группы, эксклюзивные команды торговых представителей и стараются напрямую работать с сетевым ритейлом.
Однако сейчас на рынке представлено достаточно большое количество дистрибьюторов, а количество логистических компаний, которые потребуются в будущем гораздо меньше. Поэтому именно на данном этапе, здесь и сейчас, амбициозная компания должна завоевывать этот рынок и формировать свой имидж.
Дистрибьютору, работающему с широкой группой товаров, необходимо качественно обслуживать спрос и минимизировать издержки. Но основной его задачей является выстраивание долгосрочных взаимоотношений со своими клиентами, тем самым он сможет предлагать им все большую группу товаров. Ведь по большому счету розничной торговой точке гораздо проще работать с 2-3 поставщиками, чем с несколькими десятками.
С другой стороны – взаимоотношения с поставщиками также являются важной частью работы, которая влияет на его репутацию. Производитель также предпочитает работать с 2-3 компаниями, которые смогут качественно покрыть всю Украину.
Если же производитель не обладает достаточными ресурсами для построения собственной сбытовой сети и предпочитает пользоваться услугами дистрибьютора, то выбор дистрибьюторской компании-партнера будет определяться именно уровнем построения системы сбыта в компании, возможностью качественного вывода на рынок новых продуктов, системой отчетности в компании.
Именно эти задачи и призван реализовать отдел маркетинга в дистрибьюторской компании. Ведь, как и на производственном предприятии, отдел маркетинга дистрибьюторской компании является связующим звеном между производителем товара\услуги (а по сути ценности) и ее потребителем. В случае же с дистрибьюторской компанией, потребитель находится как на входе, так и на выходе – и для производителя и для покупателя дистрибьюторская компания поставляет определенного рода услуги. И та компания, которая в более полной мере сможет удовлетворить потребности поставщика продукции и розницы станет лидером!
Рассмотрим более детально те потребности, которая призвана удовлетворить компания-дистрибьютор.
Для производителя идеальный дистрибьютор способен в кратчайший срок выполнить цели по дистрибуции (количественной и качественной), исключить out-off-stock, своевременно предоставить необходимую отчетность, в некоторых случаях реализовывать трейд-маркетинговую политику компании.
Для розницы идеальный поставщик точно в срок поставляет заказанную продукцию, работает с широким ассортиментом товаров (что облегчает работу товароведа)….
Именно маркетинговая функция в дистрибьюторской компании позволит удовлетворить потребности поставщиков и розницы.
Воспользовавшись нашими услугами, Вы сможете:
грамотно управлять продажами (систематизировать клиентскую базу, систематизировать знания ваших ТП, оптимизировать их работу с клиентами)
сформировать на предприятии отдел маркетинга, который позволит выстроить лояльные отношения с Вашими клиентами, грамотно использовать маркетинговые бюджеты поставщиков (ведь бюджеты поставщиков могут работать и на Вас, развитие Вашего бренда);
разработать универсальную схему вывода нового продукта (ведь не секрет, что большинство предприятий постоянно занимаются разработкой новых продуктов и пытаются вывести их на рынок с минимальными затратами);
построить универсальную систему отчетности, позволяющую отслеживать эффективность всех мероприятий и бизнес-процессов
Автор: Казанчук Оксана – консультант. Маркетинг
+7 949 492 46 90 Бесплатная консультация