Intern Contactpersoon
Kaart [nummer]
[Keuze uit: hele organisatie/ leraren/ passend onderwijs/leiding/leerling en/of ouders]
Verantwoordelijke
Rebecca Scholte en Erwin van Deventer
Betrokkenen bij opstellen
Rebecca Scholte en Erwin van Deventer
Geëvalueerd
(betrokkenen->verantwoordelijke) [datum]
Datum laatste wijziging
Opgesteld oktober 2023 en klik HIER
==============================================================================
Doel
Wat is het doel dat we willen bereiken? Wees zo helder en concreet mogelijk (SMARTI)!
Aanpak
Wat zal er concreet worden gedaan om de kwaliteit te bereiken/ behouden? Wat is er misschien al gebeurd en waar bouwen we op verder? Welke zaken (moeten) worden georganiseerd of gepland? Wat, hoeveel, hoe vaak, met wie, waar, wanneer, etc.? Wees zo concreet mogelijk, maar maak het niet te uitgebreid!
Op het moment dat zich grensoverschrijdend gedrag voordoet, wordt van de school adequaat handelen gevraagd. Met grensoverschrijdend gedrag wordt (seksueel) misbruik, (seksuele) intimidatie, fysiek geweld, psychisch geweld of discriminatie bedoeld. Zowel leerlingen, ouders als medewerkers kunnen dader of slachtoffer zijn.
Klachten op dat gebied kunnen intern of extern naar voren worden gebracht, maar in alle gevallen is het goed contact op te nemen met een intern contactpersoon.
Rol en taken intern contactpersonen:
1: Aanstelling intern contactpersoon:
De school draagt zorg voor minimaal 2 intern contactpersonen te hebben; in ieder geval één van het mannelijk en één van het vrouwelijk geslacht.
Deze personen worden benoemd door de directie. De intern contactpersonen dienen zich te scholen.
2:Taken intern contactpersoon:
De intern contactpersonen functioneren als aanspreekpunt bij vermoedens van, of klachten m.b.t. seksuele intimidatie en ander grensoverschrijdend gedrag. Deze klachten kunnen bij de intern contactpersonen rechtstreeks worden ingediend. Klager kan ook melding laten maken van een klacht door een ander (bv. contactpersoon, ouder e.d.).
Indien de intern contactpersonen slechts aanwijzingen, maar geen concrete klachten bereiken, kunnen zij deze ter kennis brengen van het bevoegd gezag.
De intern contactpersonen geven gevraagd of ongevraagd advies aan het bevoegd gezag.
De intern contactpersonen brengen jaarlijks aan het bevoegd gezag schriftelijk verslag uit van hun werkzaamheden.
3: Protocol intern contactpersonen:
Indien iemand contact opneemt met de intern contactpersoon wordt deze zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen gehoord door de intern contactpersoon. In het gesprek wordt het volgende nagegaan:
-Wat is precies de situatie geweest waar de melding/klacht over gaat?
-Betreft het een beschuldiging of een verzoek te kijken naar het beweerde ongewenst gedrag?
-Realiseert men zich wat de gevolgen van hun eventuele beschuldigingen kunnen zijn voor alle betrokkenen, inclusief henzelf
Van de gesprekken wordt door de intern contactpersoon een verslag opgesteld dat door de melder/klager en de intern contactpersoon wordt ondertekend. Weigert een melder/klager dit, dan wordt dit onder vermelding van de redenen in het verslag opgenomen.
Indien het een klacht betreft die is ingediend door ouders/verzorgers, wordt ook de leerling gehoord, tenzij het belang van de leerling hiermee wordt geschaad.
Neem na de eerste melding altijd even afstand; voer overleg, maar handel vervolgens snel. Na 48 uur moeten de noodzakelijke gesprekken zijn gevoerd.
Indien het een klacht m.b.t. seksuele intimidatie betreft, heeft de intern contactpersoon met minstens één van de andere intern contactpersonen overleg over de vervolgstappen. Bij vervolggesprekken is in principe een tweede intern contactpersoon.
Indien het een klacht betreft, stelt de intern contactpersoon de directeur en het bevoegd gezag op de hoogte.
Indien het een klacht betreft waarin een personeelslid wordt beschuldigd, vindt er een gesprek plaats met het beschuldigde personeelslid en de directeur en het bevoegd gezag. In dat gesprek wordt de betrokkene op de hoogte gesteld van de beschuldiging en kan daarop reageren. Indien hiertoe aanleiding is, kan betrokkene worden gewezen op de mogelijkheid van juridische bijstand van bv. een vakorganisatie. Hij/zij kan zich in een gesprek ook laten bijstaan.
Indien het een klacht betreft, zoekt de intern contactpersoon ook contact met de landelijke intern contactpersoon (mevrouw Scheurkogel) om deze om advies te vragen. Klager en beklaagde kunnen dit ook doen.
Indien het een klacht betreft worden de vervolgstappen met de melder/klager besproken (zie hierna).
De intern contactpersoon gaat na of er door bemiddeling een oplossing kan worden bereikt.
De intern contactpersoon gaat na of de gebeurtenis aanleiding geeft tot het indienen van een klacht bij de Landelijke Klachten Commissie.
De intern contactpersoon begeleidt de melder/klager bij een klacht bij voornoemde commissie of bij aangifte bij politie/justitie.
De intern contactpersoon verwijst de klager, indien nodig of wenselijk, naar andere instanties gespecialiseerd in opvang en nazorg. Klager en aangeklaagde kunnen zich ook laten vertegenwoordigen of bijstaan door een gemachtigde.
De intern contactpersonen nemen bij hun werkzaamheden de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht en zijn verplicht tot geheimhouding van alle zaken die zij in hun hoedanigheid vernemen. Deze plicht vervalt niet als de intern contactpersoon zijn werkzaamheden beëindigt.
De intern contactpersoon zorgt ervoor dat er in het jaarverslag melding wordt gemaakt van elk contact. Daarbij wordt vermeld of het contact heeft geleid tot verdere stappen.
Begripsbepalingen:
Grensoverschrijdend gedrag:
Hier is bedoeld: seksueel misbruik, seksuele intimidatie, fysiek geweld, psychisch geweld, discriminatie of radicalisering.
Seksuele intimidatie:
Ongewenst seksueel getinte aandacht die tot uiting komt in verbaal, fysiek en non-verbaal gedrag, dat zowel opzettelijk als onopzettelijk kan zijn, en dat door degene die hiermee geconfronteerd wordt als onaangenaam wordt ervaren.
Intern contactpersoon:
De door het bevoegd gezag benoemde persoon die als aanspreekpunt geldt voor de klager/aangeklaagde. Deze persoon verkeert in een onafhankelijke positie.
De intern contactpersoon binnen de Landelijke Inspectie is: mevrouw Scheurkogel, telefoon 010 4071599.
Bevoegd gezag:
Onder het bevoegd gezag wordt verstaan het schoolbestuur. De algemeen directeur is in principe de eerste persoon die geldt als aanspreekpunt van het bevoegd gezag.
Landelijke klachtencommissie:
Landelijke Klachtencommissie Openbaar Onderwijs: telefoon 030 2809590.
Intern contact:
Klager:
Iedereen die deel uitmaakt van ODBS De Klinker, waaronder een leerling, de ouders/verzorgers van een leerling, een medewerker, een stagiaire of een ander die werkzaamheden verricht voor de school, die meent te zijn geconfronteerd met grensoverschrijdend gedrag en een klacht hierover heeft ingediend bij een (intern) contactpersoon, bevoegd gezag of klachtencommissie.
Klacht:
Een mondeling of schriftelijk (bij intern contactpersoon, klachtencommissie en/of bevoegd gezag) ingediende, gemotiveerde klacht.
Aangeklaagde:
De persoon tegen wie een klacht met betrekking tot ongewenst gedrag is ingediend.
Informatie voor ouders/ verzorgers
Flyer
Informatie voor kinderen:
Powerpoint waarmee de intern contactpersonen rond gaan aan het begin van een schooljaar.