Snappet Technisch (subkaart)

Datum: 

Januari 2020

Verantwoordelijken: 

Leerkrachten die met Snappet werken

Doel

Iedereen weet hoe hij/zij problemen met een tablet van Snappet kan oplossen, en hoe een tablet klaargemaakt kan worden voor gebruik. 

Aanpak

Acties ICT-er/Snappet coordinator:

Voor start van het schooljaar: ICT-er koppelt de leerlingen aan de juiste niveaugroep in hun dashboard-tool. 

Acties leerkracht:

Voor start van het schooljaar

• leerkracht koppelt de tablets aan de leerlingen van hun eigen niveaugroep. (Totale duur: 30-45 min.)

• eerst moet er Check-Updates hebben plaatsgevonden per tablet. (Totale duur: 30-45 min)

• tablet koppelen aan een leerling (nieuw of doorgestroomd):

  • ga naar Snappet Dashboard → klik de niveaugroep aan (rechtsboven) → instelling → tablets → tablet activeren → genereer activatiecode → voer activatiecode in op de tablet en maak een keuze uit de leerlingen aan die de tablet gekoppeld moet worden. (Staat een nieuwe leerling er nog niet bij dan betekent dit dat de ICT-er deze leerling eerst moeten toevoegen bij de instellingen.)

• nieuwe tablet voor nieuwe leerling

  • aan te vragen bij ICT-er/Snappet coordinator

Wat te doen als een tablet niet wil starten? Opties bij div. meldingen:

Melding: Netwerkfout (dan is er veelal een reset nodig) 

1. Tablet uit/aan doen → check updates (volg keuzes)  → aan de slag

2. Tablet resetten door: aan/uit knop + het +-je tegelijkertijd in te drukken (tablet gaat uiteindelijk uit) → weer aanzetten → evt. check updates → aan de slag 

• Zie ook DIT. Hier zie je of dit evt. een landelijk probleem betreft of niet.

Melding: Leerkrachtpin nodig 

• De ICT-er binnen de school kunnen aan jou een Leerkrachtpin geven waarmee je de tablet weer activeert. (De tablet zal je die dag dus niet kunnen gebruiken.)

Vertrek leerling:

• Acties door leerkracht: 

  • Tablet geven aan ICT-er/Snappet coordinator

• Acties door ICT-er/Snappet coordinator:

  • Gegevens uit dashboard instellingen verwijderen