Sommaire

Découvrir le Planning

1. Barre Principale

2. Barre Secondaire

3. Espace Réservation

Gérer les réservations

1. Réservation Membres et Visiteurs Connus

2. Réservation pour un Nouveau Visiteur

3. Réservations récurrentes

4. Duplication d'une réservation

5. Modification d'une réservation

6. Annulation d'une réservation

7. Réservation de Groupe

Gestion des Locations de Matériel

1. Paramétrage des locations

2. Enregistrement d'une location

3. Modification d'une location

4. Suppression d'une location

5. Suivi du planning des locations

Gestion Web

1. Gestion des conditions de Jeux

2. Gestion de la réservation en ligne

3. Gestion des compétitions

4. Gestion des évènements

Validation et Encaissement des Réservations

1. Validation des passages pour les membres

2. Encaissement d'un visiteur

3. Encaissement de plusieurs visiteurs

4. Encaissement d'une liste complète

Paramétrage de la Caisse

1. Gestion des familles de produits

2. Création de produits

3. Création de produits Proshop

4. Gestion des regroupements de produits

5.  Gestion de l'apparence de l’écran de Caisse

Encaissement de Produits

1. Encaissement des produits Green Fee depuis le planning

2. Encaissement des produits Golf non nominatifs

3. Encaissement des produits Golf nominatifs

4. Encaissement produits Proshop

5. Encaissement Multimode d'un règlement

6. Encaissement produit Practice

7. Gestion des carnets

8. Avoirs et retours Proshop

Encaissement de Comptes Clients

1. Les principes de fonctionnement

2. Facturation sur un compte client avec paiement différé

3. Échelonnement du paiement d'un ou plusieurs produits Golf

4. Gestion d'un portefeuille avec identification par badge

5. Chargement d'argent directement sur un Badge

6. Établissement d'un devis + facturation sur compte

7. Consultation du solde d'un Compte Client

8. Suivi des encaissements Compte Client

9. Comprendre le rapport de caisse

10. Annulation d'un encaissement le Jour J

11. Annulation d'un encaissement d'un jour antérieur

Encaissement des Cotisations

1. Génération de l'appel de cotisations

2. Encaissement d'une cotisation

3. Encaissement d'une cotisation avec Multi Mode de règlement

4. Encaissement d'une cotisation avec paiement échelonné

5. Suivi des encaissements de cotisation

6. Annulation d'un encaissement le Jour J

7. Annulation d'un encaissement d'un jour antérieur

Gestion de la Main Courante

1. Comprendre la main courante

2. Impression des rapports de caisse

3. Impression des tickets

4. Impression des factures

5. Annulation de ticket

6. Modification de ticket

7. Clôturer la caisse

Gestion des produits

Créer un devis

Retrouver les devis établis

Enregistrer un acompte

Facturer un devis

Gestion des coordonnées du Golf

Gestion du Logo

Gestion des utilisateurs

Gestion des parcours

Gestion des saisons et jours fériés

Gestion des invitations

Gestion des catégories de visiteurs et Club d'appartenance

Gestion des famille de produits

Gestion des paramètres de caisse

Gestion des modes de règlement

Gestion des ouvertures de réservations en ligne

Impression des tickets de caisse

Impression de la facture

Impression des devis

Impression des lettres de relance

Impression des enveloppes

Impression des étiquettes

1. Imprimante type Zebra

2. Utilisation des étiquettes autocollantes Feuille A4

Gestion des familles de produits

Création d'un produit

1. Principes

2. Les prérequis

3. La méthodologie de création d'un produit

4. Modulation de tarifs

5. Imputation comptable

6. Comprendre les options 

Gestion d'un produit Green Fee

Gestion d'un produit composite

1. Création d'un produit composite

2. Vente d'un produit composite

3. Analyse des ventes de produits composites

Gestion d'un produit Abonnement

1. Création d'un produit Abonnement

2. Vente d'un produit Abonnement

3. Suivi des ventes de produits Abonnement

Gestion produit Carnet

1. Création d'un produit Carnet

2. Vente d'un produit Carnet

3. Utilisation des tickets d'un carnet

4. Suivi des ventes d'un produit Carnet

Gestion des produits avec Mini Stock

1. Création d'un produit avec Mini Stock

2. Ajout des stocks

3. Vente d'un produit avec Mini Stock

4. Suivi des Mini Stocks

Gestion des produits Practice

1. Création d'un produit Practice

2. Vente d'un produit Practice

3. Vente d'un produit Practice en ligne

4. Accès à la gestion des badges

Gestion des produits Bon Cadeau

1. Création d'un produit Bon Cadeau

2. Création du mode de règlement d'un Bon Cadeau

3. Vente d'un Bon Cadeau

4. Consommation du Bon Cadeau

5. Suivi des Bons Cadeau

Gestion des produits Invitations

Copie d'un produit

Abandon d'un produit

Gestion des produits Golfy/LeClub

Ajout sur l'apparence de l'écran de Caisse

1. Gestion des regroupements

2. Gestion de l'apparence écran de Caisse

Recopie des tarifs pour l'année suivante

1. Renseignement des nouveaux tarifs

2. Activation des nouveaux tarifs 

Vérifier l'activation

Vérifier les paramètres produits

1. Produits Golf

2. Produits Proshop

3. Produits Restaurant

Faire la mise à jour de la base

Gestion des fiches Clients Golfy

1. Création d'un visiteur Golfy

2. Liaison d'une fiche existante à Golfy

3. Renouvellement des cartes Golfy

Envoi des Yards à Golfy

1. Lors d'une vente Golf/Proshop

2. Lors d'une vente Restaurant

Vérifier l'activation

Vérifier les paramètres produits

Faire la mise à jour de la base

Gestion des fiches Clients Le Club

1. Liaison d'une fiche existante à Le Club

Envoi des Fees Le Club

2. Lors d'une vente Golf/Proshop

3. Lors d'une vente Restaurant

Utilisation d'un Bon Cadeau Le Club

Comprendre l'installation

1. Présentation du matériel

2. Découverte du fonctionnement

Découvrir l'interface PrimaDesk

1. Suivi d'activité

2. Profils d'utilisateurs

3. Statistiques d'utilisation

4. Diagnostic matériel

Création d'un produit

Gestion de la fiche Client

1. Membres

2. Visiteurs

Vente de produit Practice

1. En caisse

2. En ligne (Web)

Gestion des statuts de jeu

Gestion des catégories de Membre

Gestion des paramétrages des tarifs de cotisations

Gestion des tarifs de cotisations

1. Comprendre la fenêtre des tarifs de cotisations

2. Modulation des tarifs de cotisations

3. Duplication des tarifs de cotisations en fin d'année

4. Création d'un nouveau tarif

5. Gestion des cas Société

Gestion des tarifs d'accessoires de cotisation

Gestion des tarifs des compléments de cotisation

Gestion des conditions spéciales

L'appel de cotisation

1. Appel de cotisation générale

2. Appel de cotisation à l'entrée

3. Appel de cotisation(s) complémentaire(s)

Impression du rappel de règlement

Impression des factures

Impression des relances

Vérification avant création

Création d'un Membre individuel

Création d'une Famille

Création d'un nouveau Membre dans une Famille

Moteur de recherche Membre

Barre de navigation

État Civil

1. Membre individuel

2. Membre Famille

3. Membre Société (personne morale)

Cotisation

1. Position

2. Choix de la cotisation

3. Sélection des accessoires, compléments et/ou conditions spéciales

4. Outil de calcul et simulation

Divers

1. Fonction dans le Club

2. Index et licences

3. Statut sportif, catégorie d'âge et Membre AS

4. Carnets et abonnements

5. Informations diverses

Affectations

Notes

1. Notes liées à la fiche Membre

2. Notes liées à la fiche Visiteur

Accès

1. Création fiche Prim'Accès

2. Gestion des attributions de Badge

3. Gestion de la validité

4. Gestion du profil d'accès

5. Suivi des historiques

En-Cours

1. Présentation de l'onglet

2. Ligne de cotisation

3. Ligne de règlement

Fonction diverses

Génération d'un appel de cotisation unique

Appel général de cotisation

1. Golf annualisé

2. Golf date à date

Génération d'un appel complémentaire

1. Facture complémentaire

2. Avoir complémentaire

3. Avoir + Refacturation

Impression unique

Relecture des appels

Envoi des appels par courrier

Envoi des appels par E-mail

1. Préparation de l'E-mail

2. Envoi de l'E-mail

Vérification des éléments de l'appel de cotisation

Encaissement partiel ou total comptant

Encaissement paiement échelonné TPEV

1. Création d'un plan de prélèvement

2. Mettre à jour la carte bancaire d'un client

3. Renouveler le plan de prélèvement d'un client

4. Reconduire plusieurs plans de prélèvement

Encaissement d'un paiement en ligne (Web)

1. Définir les paramètres

2. Paiement des cotisations en ligne

Encaissement par prélèvement SEPA

1. Création du plan de prélèvement

2. Renseignement des coordonnées bancaires

3. Génération du fichier mensuel

4. Encaissement mensuel

Encaissement libre

1. Création du plan de prélèvement

2. Suivi des échéances

3. Encaissement

Suivi des paiement échelonnés

Établissement d'un état des lieux

Suivi des balances

Analyse des encaissements

Analyse des ventes par produit

Analyse des remboursements TPEV

Gestion des familles de produits

Gestion des saisons

Gestion des Codes Barre

Gestion des impressions

Création d'un article simple

Création d'un article générique

Gérer le fichier fournisseurs

Passer une commande

Modifier une commande

Entrée en Stock

Gestion d'un reliquat

Impression des étiquettes

1. Paramétrage des impressions

2. Création des étiquettes

3. Réimpression des étiquettes d'une livraison

4. Réimpression des étiquettes hors livraison

Annulation d'une entrée en Stock

Encaissement produits Proshop

Retour Proshop

Inventaire Douchette

Inventaire classique

Régularisation de stock

Dépréciation de stock