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Impression des tickets de Caisse
Impression des tickets de Caisse
Le pilote de l'imprimante doit être installé au préalable et l'imprimante doit apparaitre dans le panneau de configuration de Windows dans "Périphériques et Imprimantes".
Attention, si votre imprimante est en Port COM, ces manipulations ne sont pas compatibles.
Une imprimante ticket USB est fortement conseillée, notamment car les imprimantes en Port COM ne sont plus supportées par les dernières version de Windows.
Nous vous invitons à contacter notre service commercial pour obtenir un devis détaillé si vous souhaitez renouveler votre matériel.
Comment y accéder ?
Comment y accéder ?
Ouvrez PrimaDesk > Paramètres des Impressions > Impression des Tickets
Commencez par "Impression du ticket de vente"
Cliquez sur "Avec pilote d'impression" et utilisez le menu déroulant pour choisir l'imprimante ticket.
Cochez ensuite les différents éléments que vous souhaitez voir apparaitre sur le ticket. Vous trouverez ci-dessous un exemple type que nous vous conseillons.
Attention, certaines mentions sont obligatoires.
Vous pouvez activer la fonctionnalité d'affichage des remises afin d'afficher les remises sur vos tickets. Pour les remises à 100%, la mention "Offert" sera indiquée.
Le commentaire en fin de ticket vous permet de mettre en place une mention complémentaire.
Attention, le paramétrage est parfois modifié par le logiciel. Pensez à vérifier que la mention "Avec pilote d'impression" est bien coché et le choix de l'imprimante sur la bonne entrée si vous rencontrez un problème d'impression.
Pour les imprimantes double entrée avec impression d'étiquettes de sac, un paramétrage particulier sera à faire sur l'étiquette de sac.
En cas de besoin, nos équipes d'assistance restent à votre disposition.
Impression de la Facture
Impression de la Facture
Comment y accéder ?
Comment y accéder ?
Ouvrez PrimaDesk > Paramètres des Impressions > Factures - Devis - Relevés > Impression de la Facture
Vous trouverez ci contre un exemple de paramétrage.
La position se calcule en fonction de la justification et du positionnement depuis le coté de la page.
Les valeurs sont en pixel et s'entendent de 0 à 280 pixels pour la hauteur et de 0 à 230 pixels pour la largeur.
Vous pouvez à tout moment cliquer sur "Page Test" pour prévisualiser vos modifications.
Attention, les modifications ne seront sauvegardées qu'après validation. Pensez à redémarrer PrimaCaisse pour qu'il puisse prendre en compte les modifications.
Les mentions obligatoires sont :
La raison sociale de la société comprenant : adresse, statut social et Siret/code TVA
Le nom du client et son adresse
Les prestations vendues (attention, le libellé doit correspondre au produit vendu en caisse)
Les informations relatives au taux de TVA applicable et au calcul de la TVA
Les conditions de règlement et les pénalités de retard éventuelles
Le solde TTC.
Il vous est bien sûr possible d'ajouter tous types de commentaire en complément des éléments "légaux".
Rappel : toute facture établie est définitive. Si une erreur est arrivée lors de la saisie de l'adresse ou des prestations, vous devrez annuler le ticket pour le ressaisir et ainsi recréer une facture. Le ticket d'annulation pourra faire preuve d'avoir annulant la prestation. La modification de la date est IMPOSSIBLE.
Comprendre pour aller plus loin :
Où modifier les mentions ? - Nom du Club : PrimaDesk > Paramètres et Structures > Identification > Nom- Adresse du club : PrimaDesk > Paramètres et Structures > Identification > Adresse + Code Postal et Ville- Téléphone : PrimaDesk > Paramètres et Structures > Identification > Téléphone- Forme Juridique du Club : PrimaDesk > Paramètres et Structures > Identification > Mentions Légales- Coordonnées du destinataire : sur la fiche du Membre ou du Visiteur ou sur le compte Client ou lors de la création de la facture- Date de l'envoi : Automatique- Références : Automatique- Mode de règlement : Automatique ou sur la fiche du compte Client si le paiement est différé- Ligne de la facture : Automatique, basée sur le libellé du produit- Logo : PrimaDesk > Paramètres et Structures > Identification > Onglet "Divers" > Logo à Imprimer (mettre le logo sur le réseau du Golf pour qu'il soit disponible sur tous les postes)-Texte à imprimer : directement dans l'encart ci-dessus
Impression des Devis
Impression des Devis
Comment y accéder ?
Comment y accéder ?
Ouvrez PrimaDesk > Paramètres des Impressions > Factures - Devis - Relevés > Impression du Devis
Il est conseillé de recopier les paramétrages que vous avez faits sur la facture.
Astuce : prenez une photo des paramétrages et recopiez les directement.
Pour effectuer un test d'impression, redémarrez le logiciel PrimaCaisse, ouvrez la Caisse, accédez à la Main Courante et cliquez sur un ticket pour imprimer un ticket de caisse.
Effectuez ensuite le même paramétrage pour l'ensemble des tickets.
Impression des Lettres de Relance
Impression des Lettres de Relance
Impression des Enveloppes
Impression des Enveloppes
Impression des Étiquettes
Impression des Étiquettes
Client ayant une imprimante Type Zebra
Client ayant une imprimante Type Zebra
Client utilisant une feuille A4 d'étiquettes Autocollantes
Client utilisant une feuille A4 d'étiquettes Autocollantes
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