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Gestion des Familles de Produits
Gestion des Familles de Produits
Création de Produit
Création de Produit
Principes
Principes
La création d'un produit va dépendre de plusieurs aspects mais dans tous les cas, vous devez toujours déterminer les informations que vous souhaitez retrouver dans les rapports de ventes.
Par exemple, une ligne de Green Fee 18 Trous vous suffira-t-elle (avec possibilité de voir l'ensemble des ventes ayant donné droit à une remise)? Ou bien vous souhaitez pouvoir distinguer chaque type de Green Fee vendus (jeunes, école de golf, Le Club... Auquel cas, vous devrez créer autant de produits que de détails statistiques que vous souhaitez.
Les pré-requis
Les pré-requis
Choix du type de tarif :
Choix du type de tarif :
Tarif variable
Tarif variable
Le tarif variable vous permet de définir un tarif qui changera en fonction de :
La saison
L'heure
Le jour de la semaine
Une fois la variable sélectionnée, un tableau s'affiche dans l'onglet "Tarifs" qui vous permet de renseigner vos tarifs par variable. Pensez à bien remplir chaque espace. Ce type de tarif est souvent utilisé pour les Green Fee.
Tarif fixe
Tarif fixe
La tarif fixe vous permet de définir un tarif qui serait le même pour l'année entière et pour tous.
Dans la majorité des cas vous ferez de 1 à 999.
Il est possible de définir une réduction en fonction de l'incrémentation. Exemple pour 1 à 5 produits achetés, le prix unitaire sera de 5€. pour 6 à 10 produits il sera de 4€, etc...
En cochant "Prix unitaire cumulé", le prix des produits est défini par palier mais reste fixe. Ainsi pour 7 produits achetés, le prix total sera de 5X5€ + 2X4€ = 33€
Si vous laissez le champs "tarif" vide, par défaut ce dernier sera à 0.00 €. Vous pourrez toujours modifier le tarif lors de la vente (si votre profil vous y autorise).
Tarif gratuit
Tarif gratuit
Comme son nom l'indique, un tarif gratuit est un produit qui n'engendrera pas de facturation.
Il est notamment utile lorsque vous souhaitez tracer le nombre de vente ou d'utilisation d'un produit comme les Green Fee "Invité Direction".
Tarif variable selon type
Tarif variable selon type
Le tarif variable selon type vous permet de définir un tarif selon le type de client (Membre ou Visiteur).
Il vous permet également de définir une imputation et une TVA différente selon le type.
En choisissant ce produit, pensez à paramétrer le tarif Membre et le tarif Visiteur.
Le paramétrage est ensuite identique à celui du tarif fixe.
Choix de l'attribution de la vente :
Choix de l'attribution de la vente :
"Pour les Membres"
Seule la liste des Membres sera chargée au moment de la vente. Vous pouvez toujours sélectionner une vente anonyme (si la fonctionnalité est activée).
"Pour les Visiteurs"
Seule la liste des Visiteurs sera chargée au moment de la vente. Vous pouvez toujours sélectionner une vente anonyme (si la fonctionnalité est activée).
"Pour tous"
La liste de tous les Membres et de tous les Visiteurs sera chargée. Vous pouvez également sélectionner une vente anonyme (si la fonctionnalité est activée).
Non cochée
La vente ne nécessitera pas de renseigner le client. La vente du produit sera forcément anonyme. Cette option est particulièrement adaptée à des produits tels que les boissons ou les snacks par exemple.
La "Bonne" Méthodologie de création
La "Bonne" Méthodologie de création
Pour la création d'un produit, il est conseillé de suivre la méthodologie indiquée ci-dessous :
Cliquez sur "Création"
Remplissez l'intitulé
Choisissez la famille de produits
Construisez l'apparence de la touche
Choisissez le type de tarif
Choisissez le type de client
Complétez le tarif
Validez la création
Modulation de Tarif
Modulation de Tarif
La modulation de tarif vous permet de planifier la mise en place d'un tarif automatique selon certains critères. Elle est notamment impérative pour les calculs de tarifs préférentiels sur les produits vendus via Internet. Nous allons donc vous présenter certaines modulations de base que nous rencontrons chez la majorité de nos clients :
Modulation selon la catégorie de Visiteur
Modulation selon la catégorie de Visiteur
Très utilisée pour les Green Fee, la modulation selon catégorie de Visiteur permet de répondre aux problématiques de tarifs négociés des chaînes golfiques (tel que Golfy et LeClub) et des tarifs négociés que vous auriez avec vos Golfs partenaires. Pour créer cette modulation il faut donc :
Reprendre votre produit Green Fee initial (18 ou 9 Trous)
Cliquer sur l'onglet "Modulation"
Cliquer sur "+1" dans le tableau de modulation
Saisir le nom de la modulation (libre) et choisir "Catégorie de Visiteur"
Valider pour ouvrir la page de paramétrage
Choisir une catégorie dans la liste
Saisir les prix (il est conseillé de valider au fur et à mesure afin d'éviter toute perte de données).
Un double clic sur le nom de la modulation vous permettra de la modifier et de continuer votre création.
N'oubliez pas de revalider le produit une fois vos modulations terminées
Rappel : il est possible d'ajouter des catégories de visiteur dans les paramètres :
Modulation selon l'âge
Modulation selon l'âge
Selon l'âge
Selon le Club d'appartenance
Le type de tarif
Imputation Comptable
Imputation Comptable
Si la famille de produit est correctement paramétrée, l'ensemble des informations relatives aux imputations comptables sera prérempli lors du choix de la famille de produit.
Rappel : il est possible de paramétrer les familles de produits dans les paramètres :
Vérifier les imputations comptables dans l'onglet "Tarifs"
Vérifier les imputations comptables dans l'onglet "Tarifs"
Il est important de vérifier les imputations comptables dans l'onglet "tarif". Attention, si vous êtes sur un type de tarif "Variable" ou "Variable selon Type", pensez à vérifier les saisons et les sous catégories de tarifs. Pour les tarifs composites, les imputations comptables seront intégrées dans la ventilation du tarif (comme montré dans les produits composites plus bas).
Vérifier l'onglet "Imputations"
Vérifier l'onglet "Imputations"
En complément, il vous faut également vérifier les renseignements de base présents dans l'onglet "Imputations".
Vérifier les modulations (si nécessaire)
Vérifier les modulations (si nécessaire)
Si le produit possède une modulation de tarif, l'ensemble des "sous famille" peut bénéficier d'imputations comptables qui lui sont propres. Pour les vérifier :
Allez sur le produit
Cliquez sur l'onglet "Modulations"
Double cliquez sur la ligne de modulation
Vérifiez l'ensemble des sous catégories de l'ascenseur en vérifiant également les saisons (si nécessaire)
N'oubliez pas de valider vos modifications entre chaque modification (par sécurité)
Effectuer une mise à jour des ventes (après correctif)
Effectuer une mise à jour des ventes (après correctif)
Par défaut, après une modification d'imputation comptable, seules les nouvelles ventes bénéficieront de ces nouvelles imputations. Si toutefois vous vous êtes rendu compte d'une erreur de paramétrage des imputations du produit, il est possible de demander une mise à jour rétroactive de l'ensemble des ventes déjà effectuées :
Effectuez d'abord les changements d'imputation/TVA du produit et validez
Recliquez sur le produit
Cliquez sur "MAJ Produit", en bas à gauche de la fenêtre
Choisissez les dates de début et de fin (il est toujours conseillé de ne changer que l'exercice comptable en cours).
Le logiciel vous dira s'il a modifié des lignes de ventes passées.
Comprendre les Options
Comprendre les Options
Chacune de ces options vous permet de mettre en place différents processus, nous allons en explorer quelques uns dans les rubriques suivantes :
Gestion Produit Green Fee
Gestion Produit Green Fee
Impression d'étiquette de sac
Impression d'étiquette de sac
Le choix d'une impression d'une étiquette de sac vous permettra d'activer l'impression d'un justificatif en plus du ticket de caisse lors de la vente de ce produit. Cela peut être notamment très utile comme preuve de paiement lors d'un contrôle sur le parcours.
Pour le Golfs possédant des imprimantes Double Entrée (c'est à dire avec possibilité d'imprimer les chèques), il est possible de prévoir l'impression de ces étiquettes sur des étiquettes de sac cartonnées. Vous retrouverez les paramétrages des impressions en cliquant sur le lien ci-dessous :
Enregistrer les produits Green Fee (pour valider le passage)
Enregistrer les produits Green Fee (pour valider le passage)
Afin de choisir quels sont les produits dont la vente enregistrera le passage (c'est à dire coloriera la plage de réservation en vert), il vous faut :
Aller dans PrimaDesk > Produits et Prestations > Accéder au fichier des Produits
Cliquer sur l'icône dans le coin supérieur gauche de la fenêtre ("Green Fees Proprement dits")
Cocher les produits permettant la validation du passage
Définir s'il s'agit d'un 9 ou d'un 18 Trous
La déclaration de ces produits Green Fee vous ouvrira également les options de paramétrage des invitations sur le produit.
Gestion Produit Composite
Gestion Produit Composite
Un produit composite est un produit qui, lorsqu'il sera vendu, enverra plusieurs lignes de facturation. Cela est donc adapté aux produits type "Package". Ainsi, en cliquant sur une seule touche vous pourrez générer du chiffre d'affaires dans différentes familles.
Exemple : Pack Initiation avec Practice + Green Fee + Enseignement.
Création d'un Produit Composite
Création d'un Produit Composite
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations > Accéder au Fichier des Produits
Cliquez sur "+1"
Remplissez les données de base et validez le produit une première fois
Revenez sur le produit
Cochez l'option "Produit composite"
Cliquez sur le tableau des tarifs dans l'onglet "Tarifs"
Remplissez les éléments financiers et la ventilation du package
Validez la fenêtre "Produit composite", la somme des lignes crée le tarif du produit
Validez, le produit composite est créé
Vente d'un Produit Composite
Vente d'un Produit Composite
La vente d'un produit composite se passe de la même façon que l'ensemble des autres produits.
Dans PrimaCaisse, allez sur la Caisse
Cliquez sur le produit
Renseignez le Nom du client
Choisissez le mode de règlement
Validez
Attention : ne jamais modifier le prix d'un produit composite car la ventilation serait ainsi faussée.
Analyse de Vente d'un Produit Composite
Analyse de Vente d'un Produit Composite
Analyse par produit
Analyse par produit
L'analyse par produit va vous permettre de retrouver le détail des ventes classé par produit. Attention à bien prendre le montant net et non-pas le prix unitaire (qui est celui du package).
Ouvrez PrimaDesk
Cliquez sur "Analyses du CA"
Choisissez "Par Produit"
Saisissez vos dates de recherche (ici "Entre 2 Dates")
Lancez la recherche
Analyse par famille de produit
Analyse par famille de produit
Attention, l'analyse par famille de produit ne vous montrera pas le détail car il tiendra compte uniquement de la famille de produit qui est indiquée dans la fiche produit.
Ouvrez PrimaDesk
Cliquez sur "Analyses du CA"
Choisissez "Par Famille de Produit"
Saisissez vos dates de recherche (ici "Entre 2 Dates")
Lancez la recherche
Gestion Produit Abonnement
Gestion Produit Abonnement
Les produits Abonnement vous permettent de vendre des produits de "courte durée" mais ne faisant pas partie du chiffre d'affaires des cotisations. Il peut être utilisé pour des offres saisonnières ou pour des locations d'équipements. Dans l'exemple qui suit, nous allons créer un forfait Voiturette 6 mois.
Création d'un Produit Abonnement
Création d'un Produit Abonnement
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations > Accéder au Fichier des Produits
Cliquez sur "+1"
Remplissez les données de base et validez le produit une première fois
Revenez sur le produit
Activez l'option "Validité Temporaire"
Utilisez la liste pour sélectionner les produits qui sont inclus dans cet abonnement (ici les voiturettes)
Sélectionnez la durée de l'abonnement
Il est possible de choisir l'attribution automatique d'une catégorie de Visiteurs lors de la vente
Validez les options de l'abonnement
Validez la fiche du produit
Vente d'un Produit Abonnement
Vente d'un Produit Abonnement
Vente de l'abonnement
Vente de l'abonnement
La vente d'un produit Abonnement se passe de la même façon qu'un produit normal. Plusieurs options (préétablies) apparaitront lors de la vente.
Dans PrimaCaisse, allez sur la Caisse
Cliquez sur le produit
Renseignez le Nom du client
La durée de l'abonnement sera affichée automatiquement => Validez
Choisissez le mode de règlement
Validez
Il est ensuite possible de vérifier l'abonnement en vous rendant dans la fiche Membre/Visiteur du client (onglet abonnement).
Enregistrement des passages Abonnement
Enregistrement des passages Abonnement
Suivi de la Vente d'un Produit Abonnement
Suivi de la Vente d'un Produit Abonnement
Gestion Produit Carnet
Gestion Produit Carnet
La gestion des carnets est intégralement intégrée à Prima. Elle va vous permettre de créer des carnets pour tout type de produits. Dans le cas suivant nous allons créer un carnet de Green Fees valable uniquement en Basse Saison.
Création d'un Produit Carnet
Création d'un Produit Carnet
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations > Accéder au Fichier des Produits
Cliquez sur "+1"
Remplissez les données de base et validez le produit une première fois
Revenez sur le produit
Activez l'option "Carnet de Bons ou tickets"
Indiquez le nombre de tickets du carnet
Sélectionnez la validité si nécessaire (pensez à la paramétrer si vous l'activez).
Choisissez les options d'identité du joueur et de décompte automatique des ventes
Choisissez les produits inclus dans le carnet en les cochant dans la liste de droite
Validez les options du carnet
Validez la fiche du produit
Vente d'un Produit Carnet
Vente d'un Produit Carnet
Vente d'un carnet
Vente d'un carnet
Dans PrimaCaisse, allez sur la Caisse
Sélectionnez le produit "Carnet" que vous aurez créé au préalable
Renseignez le Nom du client
Vérifiez si les validités sont exactes
Procédez à l'encaissement
Le carnet est créé sur le compte du client
Utilisation des tickets d'un Carnet
Utilisation des tickets d'un Carnet
Utilisation du carnet en "Nom Propre"
Utilisation du carnet en "Nom Propre"
Depuis le planning ou directement en Caisse, encaissez un produit Green Fee sous le Nom du client
Le logiciel indiquera automatiquement le tarif du Green Fee à 0€. Il précisera que le client possède un carnet et le solde de ce carnet
Cliquez sur "Valider" pour enregistrer le passage et ainsi l'utilisation d'un ticket du carnet
Le ticket du carnet est consommé
Utilisation du carnet pour le "Nom d'autrui"
Utilisation du carnet pour le "Nom d'autrui"
Il est possible que le client souhaite inviter quelqu'un d'autre avec son carnet. Pour ce faire :
Sélectionnez le produit Green Fee
Cliquez sur l'icône "Carnet"
Recherchez le carnet à imputer
Validez la vente
Le carnet de l'invitant sera ainsi imputé d'un ticket.
Suivi de la Vente d'un Produit Carnet
Suivi de la Vente d'un Produit Carnet
Suivi du carnet
Suivi du carnet
Il est possible de consulter l'état d'avancement d'un carnet et de le modifier depuis la fiche du client, pour y arriver :
Chargez la fiche Membre/Visiteur
Cliquez sur l'onglet "Carnet/Abonnement"
Double cliquez sur le carnet souhaité
Vous pouvez directement modifier la date de validité et les restrictions si vous le souhaitez
L'onglet "Détail des Bons Utilisés" recensera chaque utilisation du carnet avec la possibilité de l'imprimer pour votre client
Il est également possible de modifier la quantité de tickets restants en utilisant le mot de passe Administrateur
Enfin, il est également possible de supprimer des carnets qui auraient été vendus par erreur
Après toute modification, n'oubliez pas de valider afin de sauvegarder ces changements
Gestion Produit Avec Mini-Stock
Gestion Produit Avec Mini-Stock
Attention, la fonction Mini-stock n'assure pas de suivi des commandes. Elle vous permet de suivre rapidement un stock. Pour toutes les fonctionnalités de Gestion de Commande, État des Stocks, suivi des régularisations... Le logiciel PrimaShop répondra à toutes vos demandes.
Création d'un Produit avec Mini Stock
Création d'un Produit avec Mini Stock
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations > Accéder au Fichier des Produits
Cliquez sur "+1"
Remplissez les données de base et validez le produit une première fois
Revenez sur le produit
Activez l'option "Liaison avec un Stock"
Saisissez le stock de base
Validez le stock
Validez la fiche du produit
Ajout du Stock
Ajout du Stock
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations > Accéder au Fichier des Produits
Recherchez le produit
Cliquez sur la flèche rouge de "Liaison avec un Stock"
Saisissez le stock
Validez le stock
Validez la fiche du produit
Vente du Produit avec Mini Stock
Vente du Produit avec Mini Stock
La vente d'un produit Mini Stock se passe de la même façon que l'ensemble des autres produits.
Dans PrimaCaisse, allez sur la Caisse
Cliquez sur le produit
Renseignez le Nom du client
Choisissez le mode de règlement
Validez
Suivi des Mini Stocks
Suivi des Mini Stocks
Le suivi des Mini Stock se fait lors de la clôture de votre journée ou en cliquant sur Mini Stock depuis la Main Courante.
Dans PrimaCaisse, allez sur la Caisse
Allez sur la Main Courante
Cliquez sur "Petit Stocks"
Ou
Dans PrimaCaisse, allez sur la Caisse
Allez sur la Main Courante
Cliquez sur "Clôture de la Journée"
Le Petit Stock s'affiche automatiquement
Cliquez sur "Valider"
Le Petit Stock figure également sur la fiche de clôture de la journée
Gestion Produit Practice
Gestion Produit Practice
Création d'un Produit Practice
Création d'un Produit Practice
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations > Accéder au Fichier des Produits
Cliquer sur "+1"
Remplissez les données de base et validez le produit une première fois
Revenez sur le produit
Allez dans l'onglet "Accès"
Saisissez la quantité à charger sur la carte lors de la vente de ce produit
Il est possible d'activer la création automatique pour les joueurs anonymes (comme démontré ci-dessous)
Il est également possible de renseigner un tarif spécifique pour les ventes en ligne
Validez la fiche du produit
Vente d'un Produit Practice
Vente d'un Produit Practice
Vente nominative à un client n'ayant pas de badge
Vente nominative à un client n'ayant pas de badge
Choisissez le produit "Practice"
Renseignez le Nom du client pour trouver sa fiche ou créez une nouvelle fiche
Procédez à l'encaissement
Après validation, le logiciel vérifie si la personne possède un badge. S'il n'en possède pas, cliquez sur "Oui" pour en créer un.
La page d'attribution de badge est chargée automatiquement. Passez un nouveau badge sur l'encodeur (lecteur bleu) puis quittez en validant les modifications.
Le nouveau badge est chargé
Vente Nominative à un client ayant un badge
Vente Nominative à un client ayant un badge
Si un client possède déjà un badge, il n'a pas besoin de le présenter pour le recharger. Dans ce cas :
Choisissez le produit "Practice"
Renseignez le Nom ou créez le visiteur
Procédez à l'encaissement
Le badge est directement chargé
Vente Anonyme à un nouveau visiteur
Vente Anonyme à un nouveau visiteur
Pour les visiteurs de passage et que vous ne souhaitez pas "suivre", vous avez la possibilité d'utiliser la fonctionnalité "Anonyme" disponible dans Prim'Accès. Le logiciel crée ainsi automatiquement une fiche Visiteur GUESTXXXXX qui s'incrémentera automatiquement au fur et à mesure des ventes. Voici la procédure à suivre :
Choisissez le produit "Practice"
Cliquez sur le bouton "Vente Anonyme"
Procédez à l'encaissement
La page d'attribution de badge est chargée automatiquement. Passez un nouveau badge sur l'encodeur (lecteur bleu) puis quittez en validant les modifications.
Le badge est chargé
Attention, une seule vente anonyme peut être réalisée au sein d'un seul et même ticket. Si plusieurs Visiteurs anonymes souhaitent ces cartes, vous devez enregistrer les ventes dans des tickets différents pour que la procédure automatique fonctionne.
Vente d'un Produit Practice en Ligne
Vente d'un Produit Practice en Ligne
Accès à la Gestion des Badges
Accès à la Gestion des Badges
Gestion Produit Bon Cadeau
Gestion Produit Bon Cadeau
Création d'un Produit Bon Cadeau
Création d'un Produit Bon Cadeau
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations > Accéder au Fichier des Produits
Cliquez sur "+1"
Remplissez les données de base et validez le produit une première fois
Revenez sur le produit
Activez l'option "Bon d'achat" qui activera automatiquement l'option "Produits Hors Chiffre d'Affaires"
Validez la fiche du produit
Ici le tarif importe peu. Remplissez une somme lambda que vous pourrez modifier directement lors de la vente.
N'oubliez pas de modifier l'apparence d’écran de caisse afin d'ajouter votre produit (comme indiqué plus bas)
Création d'un Mode de Règlement Bon Cadeau
Création d'un Mode de Règlement Bon Cadeau
Ouvrez PrimaDesk > Paramètres et Structures
Allez dans Paramètres Généraux > Mode de Règlement
Allez sur la ligne "Bon d'achat" et remplissez le numéro d'imputation comptable
Cliquez sur "Valider"
Vente du Bon Cadeau
Vente du Bon Cadeau
Dans PrimaCaisse, allez sur la Caisse
Cliquez sur le produit "Bon Cadeau" que vous aurez créé au préalable
Saisissez le Nom du client qui achète le bon cadeau
Saisissez le Nom du bénéficiaire du bon cadeau (il est généralement différent de celui de l'acheteur)
Saisissez le montant et la date de validité du bon cadeau
Validez la sélection et choisissez le mode de règlement
Une fois enregistrée, vous aurez donc une vente de produit hors chiffre d'affaires dans votre Caisse (voir main courante). Elle se transformera en Chiffre d'Affaires le jour où il sera consommé.
Consommation du Bon Cadeau
Consommation du Bon Cadeau
Dans PrimaCaisse, allez sur la Caisse
Recherchez les produits que le client souhaite acheter et renseignez le nom du client
Choisissez "Bon d'Achat" comme mode de règlement
Recherchez le bon d'achat dans la liste et sélectionnez le
Si le montant du bon d'achat est supérieur à celui de la vente, cliquez sur "Valider". Le montant restant (différence) restera au crédit du bon d'achat et pourra être utilisé une prochaine fois
Si le montant du bon d'achat est inférieur à celui de la vente, choisissez le mode de règlement qui complètera le paiement
Suivi des Bons Cadeau
Suivi des Bons Cadeau
Dans PrimaCaisse, allez sur la Caisse
Cliquez sur "Avoir Bons d'Achat"
Choisissez "Voir les Bons d'achat"
Remplissez les indicateurs de votre recherche et cliquez sur "Filtrer"
Vous obtiendrez ainsi la liste des bons d'achat telle que paramétrée
Vous pouvez consulter le détail des utilisations d'un bon d'achat en cliquant sur la case à la jonction de la ligne du bon d'achat en question et de la colonne "Consommé"
Les bons d'achat en rouge sont les bons d'achat périmés
Gestion des Produits Invitations
Gestion des Produits Invitations
Paramétrage > Page Paramétrage DESK
Création du produit Invitation
Enregistrement de l'invitation
Suivi des invitations
Ajout d'invitation à un membre
Copie d'un Produit
Copie d'un Produit
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations
Cliquez sur "Accéder au Fichier des Produits"
Recherchez le produit que vous souhaitez copier
Cliquez sur l'icône "Dupliquer le produit", qui se trouve en haut de la fenêtre, à gauche de l'intitulé du produit, sous la forme de deux feuilles de feuilles de papier superposées
Confirmez la duplication du produit. Il s'ajoute dans la colonne de gauche et porte le même nom que le produit dont il est issu suivi de la mention "Copie"
Cliquez sur le produit pour modifier le produit comme souhaité
Une fois renseignée, sauvegardez la fiche du produit
Abandon d'un Produit
Abandon d'un Produit
Rappel : la suppression d'un produit n'est pas possible car cela affecterait les statistiques des ventes passées pour ce produit. Cependant, il est possible de mettre en produit en "abandonné" afin qu'il disparaisse de la Caisse. Pour ce faire :
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations
Cliquez sur "Accéder au Fichier des Produits"
Recherchez le produit que vous souhaitez ne plus voir apparaitre dans votre Caisse
Cochez l'option "Produit Abandonné"
Validez. Le produit se trouve maintenant dans la liste des produits "inactifs"
Retrouver l'ensemble des produits abandonnés
Retrouver l'ensemble des produits abandonnés
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations
Cliquez sur "Accéder au Fichier des Produits"
Cliquez sur "Inactif" (en rose), en haut à gauche de la fenêtre
Vous retrouverez ainsi l'ensemble des produits abandonnés
Réactiver un produit abandonné
Réactiver un produit abandonné
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations
Cliquez sur "Accéder au Fichier des Produits"
Cliquez sur "Inactif" (en rose), en haut à gauche de la fenêtre
Recherchez le produit concerné dans la liste
Décochez l'option "Produit Abandonné"
Validez
Le produit est de nouveau dans la liste des produits actifs et vous pouvez le modifier et le repositionner dans votre Caisse selon vos souhaits.
Gestion des Produits Le Club et Golfy
Gestion des Produits Le Club et Golfy
Pour les membres du réseau GOLFY ou LE CLUB, pensez à vérifier les paramétrages des Yards/Fees. Vous retrouverez la procédure à suivre en cliquant sur le lien ci-dessous :
Ajout à l'écran de Caisse
Ajout à l'écran de Caisse
Gestion des Regroupements
Gestion des Regroupements
Un regroupement de produits vous permet de créer une touche qui regroupera plusieurs produits et ainsi de pouvoir intégrer des "familles" sur votre Caisse.
Comment y accéder ?
Comment y accéder ?
Ouvrez PrimaCaisse > Paramètres > Regroupement de Produits
Créer un regroupement de Produit
Créer un regroupement de Produit
Cliquez sur "Ajouter"
Tapez le Nom du regroupement
Vous pouvez modifier l'apparence de la touche en jouant avec les couleurs de fond et de police d'écriture
Choisissez les produits à intégrer dans la famille en cliquant dessus puis en les faisant basculer dans la colonne de droite avec le bouton " >> "
Validez la création
Sélectionnez les produits et cliquez sur leur future position dans l'écran de Caisse du regroupement que vous créez
Validez
Ajouter un produit dans un regroupement
Ajouter un produit dans un regroupement
Cliquez sur le regroupement choisi
Cliquez sur le/les produits à ajouter au regroupement et les faire basculer dans la colonne de droite avec " >> "
Validez la création
Sélectionnez les produits et cliquez sur leur future position dans l'écran de Caisse du regroupement que vous complétez
Validez
Réorganiser les produits d'un regroupement
Réorganiser les produits d'un regroupement
Cliquez sur le regroupement choisi
Cliquez sur le symbole de "la grille" sous la colonne de droite
Cliquez sur les produits pour les enlever de l'écran de Caisse. Ils réapparaissent dans la colonne de gauche
Recliquer sur les produits dans la colonne de gauche pour les repositionner sur l'écran de Caisse
Validez la fenêtre de l'écran de Caisse
Validez la fenêtre du regroupement de produits
Gestion de l'Apparence de l’écran de caisse
Gestion de l'Apparence de l’écran de caisse
L'apparence de l’écran de Caisse est la façon dont va être présenté la caisse sur votre écran. Elle peut être la même sur l'ensemble des postes mais vous pouvez également décider avoir une apparence de caisse spécifique sur chacun de vos postes.
Comment y accéder ?
Comment y accéder ?
Ouvrez PrimaCaisse >Paramètres > Apparence de l’Écran de Caisse
On distingue 2 types de "touche" à positionner :
Les regroupements sont représentés par une flèche bleue,C'est à dire les groupes de produits sur lesquelles l'opérateur pourra cliquer pour accéder au détails des produits du groupe sur un écran de caisse spécifique
Les produits sont représentés par une flèche rouge et classés par famille de produits (les familles sont constituées dans PrimaDesk > Paramètres et Structures > Famille de Produits),Cliquez sur la famille pour afficher l'ensemble des produits et pouvoir ainsi les sélectionner.
Créer une apparence
Créer une apparence
Cliquez sur les familles pour les détailler ou directement sur les produits et cliquez sur leur future position sur l'écrande Caisse
Cliquez sur la position que vous souhaitez pour votre produit/regroupement.
Cliquez sur les produits pour les enlever de l'écran de Caisse. Ils réapparaissent dans la colonne de gauche
Recliquer sur les produits dans la colonne de gauche pour les repositionner sur l'écran de Caisse
Un produit peut être à la fois dans un regroupement et en accès direct sur l'écran de Caisse principal
Une fois votre apparence terminée, cliquez sur "Valider" afin de la sauvegarder.
Vous avez programmé votre écran de Caisse
Dupliquer l'apparence sur tous les postes
Dupliquer l'apparence sur tous les postes
Si vous souhaitez que l'ensemble des postes du golf reprennent la même apparence d'écran de Caisse, vous pouvez cocher "Duplique l'apparence sur tous les postes" avant de valider. Fermez et rouvrez PrimaCaisse sur chaque poste. L'ensemble des postes auront la l'apparence de Caisse que vous venez de programmer.
Recopie des Tarifs sur l'Année Suivante
Recopie des Tarifs sur l'Année Suivante
Préparation des Tarifs
Préparation des Tarifs
La première question à vous poser est de savoir si vos tarifs de l'année à venir vont beaucoup évoluer ou non. Si non, il vous suffi de changer directement les quelques tarifs directement sur la fiche des produits le jour du passage à la nouvelle tarification.
Pour ce faire, ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations > Accéder au fichier des Produits. Changez le tarif sur chaque fiche produit concernée et validez. Le changement sera effectif après le redémarrage de PrimaCaisse (les produits étant chargés à l'ouverture).
Si votre grille tarifaire subi de nombreux changements pour l'année à venir, vous avez la possibilité de la dupliquer entièrement afin d'effectuer toutes vos modifications et, éventuellement, de créer de nouveaux produits sans que ces changements ne soient immédiatement actifs dans votre Caisse. Cela vous permet de travailler sur votre grille tarifaire sur une longue période (pendant tout le mois de décembre, par exemple) avant de ne l'activer au mois de janvier.
Pour ce faire, ouvrez PrimaDesk> Produits et Prestations > Accéder au fichier des Produits. Cliquez sur le "+1" à coté de la ligne "Actuel" et indiquez l'année de la nouvelle grille tarifaire
Le logiciel va automatiquement dupliquer l'ensemble des produits dans une nouvelle grille tarifaire qui porte le nom de l'année à venir alors que celle qui est réellement active reste la grille tarifaire "actuelle".
A tout moment vous pouvez travailler sur votre future grille tarifaire en cliquant sur le menu déroulant "Tarif", en haut à gauche de la fenêtre pour choisir la grille de l'année à venir.
Procédez à vos modifications et créations de produits.
Une fois que vos modifications seront terminées, il ne vous restera plus qu'à les activer au moment voulu.
Activation des Tarifs
Activation des Tarifs
Cette opération n'est nécessaire que si vous avez changé vos produits et/ou leur tarifs en éditant une nouvelle grille tarifaire.
Tout d'abord, assurez vous que TOUS les logiciels Prima soient bien fermés sur TOUS les postes. Idéalement, effectuez ces opérations sur le Poste Principale ou sur votre serveur.
Comment y accéder ?
Comment y accéder ?
Ouvrez PrimaDesk > Produits et Prestations > Accéder au Fichier des Produits. Utilisez l'ascenseur "Tarif" pour aller chercher la nouvelle grille tarifaire que vous aurez nommée avec l'année à venir (par défaut ce sont les tarifs "Actuels" qui sont sélectionnés). Cliquez sur l'icône "Mettre le tarif "20XX" en vigueur", à droite de l'ascenseur, représentée par deux feuilles de papier superposées puis cliquez sur "Oui" pour activer les nouveaux tarifs en remplacement des anciens.
Fermez votre logiciel et relancez le. Si vous ouvrez PrimaCaisse, les nouveaux tarifs ont été mis en place en remplacement des anciens. Si toutefois vous aviez créé de nouveaux produits, pensez à les intégrer sur votre écran de Caisse.
Rappel : vous avez deux possibilités pour intégrer des tarifs dans votre écran de Caisse. Soit vous passez par PrimaCaisse > onglet "Paramètres" > Apparence de l'écran de Caisse. Cliquez sur le produit pour le positionner où vous le souhaitez (si votre écran de Caisse doit être le même sur tous vos postes, cochez "Dupliquer l'apparence sur tous les postes") et validez.
Soit vous intégrez un produit dans un regroupement en passant par PrimaCaisse > onglet "Paramètres" > Regroupement de Produits. Choisissez le regroupement de produits dans lequel vous souhaitez intégrer votre nouveau produit. Cherchez le produit en question dans la colonne de gauche et utilisez les flèches pour transférer le produit dans le regroupement (colonne de droite). Validez pour que le logiciel vous propose de placer la touche du nouveau produit dans l'écran de Caisse (si votre écran de Caisse doit être le même sur tous vos postes, cochez "Dupliquer l'apparence sur tous les postes").
Pour les membres du réseau GOLFY ou LE CLUB, pensez à vérifier les paramétrages des Yards/Fees. Vous retrouverez la procédure à suivre en cliquant sur le lien ci-dessous :
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