Avant de procéder à la création d'une nouvelle fiche, il vous faut vérifier si ce "nouveau" Membre n'aurait pas déjà été Membre du Golf par le passé. Pour ce faire :
Ouvrez PrimaGolf > Onglet "Membre"
Accédez au fichier des Membres
Cliquez sur l'icône représentant 3 personnages, à gauche du champs de recherche
Vérifiez que tous les champs sont sur "Tou(te)s"
Utilisez l'ascenseur pour vérifier qu'une fiche sous le même nom n'existe pas déjà
Attention, il est impératif de respecter cette procédure car elle permet de prendre en compte plusieurs erreurs que nous constatons régulièrement (notamment la création de doublons ou encore le mauvais renseignement du mot directeur...).
Si effectivement aucune fiche Membre n'existe déjà, vous disposez de 3 types de création pour un ou plusieurs nouveaux Membres :
Création d'un Membre Individuel : création d'un membre simple (basé sur une fiche visiteur ou créer en partant de zéro)
Création d'une famille : création directement de plusieurs fiches Membres au sein d'une famille (couple avec ou sans enfants)
Création d'un Membre d'une famille : ajout d'un nouveau Membre à un Membre ou une famille déjà existants (par exemple, l'ajout ddu conjoint sur la fiche d'une personne déjà Membre
Ouvrez PrimaGolf > Onglet "Membres" > Créer un nouveau Membre
Ouvrez PrimaGolf > Onglet "Membres" > Créer un nouveau Membre
Sélectionnez "Membre individuel"
Vous pouvez choisir de modifier manuellement la date d'entrée si vous le souhaité
Si la personne est déjà connue dans le système, utilisez le moteur de recherche "Visiteur" afin de sélectionner la fiche client, sinon fermez la fenêtre du fichier des Visiteurs
Remplissez les informations du Membre. Les informations obligatoires apparaitront avec une flèche rouge lorsque vous cliquerez sur "Suivant". N'oubliez pas de renseigner le numéro de téléphone et l'e-mail pour la création et le bon fonctionnement de l'espace web du Membre (Attention, ne jamais rentrer la même adresse mail pour deux membres, même s'ils sont dans la même famille). Cliquez sur "Suivant"
Fenêtre suivante : renseignez les informations concernant la cotisation du Membre : les accessoires, compléments et conditions spéciales éventuels qui devront être intégrés dans le calcul de son appel de cotisation
Fenêtre suivante : renseignez les informations complémentaires sur votre futur Membre
Fenêtre suivante : renseignez une éventuelle adresse professionnelle à faire apparaitre sur les factures ou une adresse secondaire
La fenêtre suivante présente l'appel de cotisation tel qu'il devrait être établi
La fenêtre suivante vous permet d'attribuer ou de modifier le badge d'accès de votre membre (si vous utiliser le système)
Enfin le système vous proposera de créer l'espace Membre
Pour finir, le logiciel affiche "l'appel de cotisation à l'entrée" adapté à ce membre. Vous pouvez l'imprimer et en conserver une copie dans son dossier. Vous pouvez maintenant passer au paiement de la Cotisation
Lors de la création d'une famille, l'opérateur devra sélectionner le type de fiche qu'il souhaite créer en plus de la fiche du "Chef de famille". Dans l'exemple ci-contre, nous avons créé un couple.
Ouvrez PrimaGolf > Onglet "Membres" > Créer un nouveau Membre
Sélectionnez "Famille"
Choisissez le nombre de fiche à créer en plus du chef de famille (conjoint et/ou nombre d'enfant(s))
Vous pouvez modifier manuellement la date d'entrée si vous le souhaitez
Si le chef de famille est déjà venu chez vous en tant que Visiteur, utilisez le moteur de recherche "Visiteur" afin de sélectionner la fiche client concernée, sinon fermez la fenêtre
Remplissez les informations du Membre. Les informations obligatoires apparaitront avec une flèche rouge lorsque vous cliquerez sur "Suivant". N'oubliez pas de renseigner le numéro de téléphone et l'e-mail pour la création et le bon fonctionnement de l'espace web du Membre (Attention, ne jamais rentrer la même adresse mail pour deux membres, même s'ils sont dans la même famille). Cliquez sur "Suivant"
Fenêtre suivante : renseignez les informations concernant la cotisation du Membre : les accessoires, compléments et conditions spéciales éventuels qui devront être intégrés dans le calcul de son appel de cotisation
Fenêtre suivante : renseignez les informations complémentaires sur votre futur Membre
Fenêtre suivante : renseignez une éventuelle adresse professionnelle à faire apparaitre sur les factures ou une adresse secondaire
La fenêtre suivante présente l'appel de cotisation tel qu'il devrait être établi
La fenêtre suivante vous permet d'attribuer ou de modifier le badge d'accès de votre membre (si vous utiliser le système)
Enfin le système vous proposera de créer l'espace Membre
Recommencez le processus pour chaque membre de la famille que vous créez. Attention, si d'autres futures Membre sont aussi connus en tant que visiteurs, cliquez sur le bouton "Sélectionner Visiteur" en haut à gauche de la fenêtre de création du 2e/3e/4e... Membre. Cela permettra d'éviter les doublons des fiches Membre/Visiteur
Pour finir le logiciel affichera "l'appel de cotisation à l'entrée" pour la famille
Lors de la création d'un nouveau membre d'une famille déjà existante, l'opérateur devra sélectionner la fiche du Chef de famille sur laquelle la nouvelle fiche sera rattachée. Dans l'exemple ci-contre, nous avons créé un conjoint.
Ouvrez PrimaGolf > Onglet "Membres" > Créer un nouveau Membre
Sélectionnez "Membre d'une Famille"
Indiquez le Chef de famille auquel vous souhaitez rattacher cette nouvelle fiche
Choisissez le type de fiche à créer (conjoint, enfant)
Vous pouvez modifier manuellement la date d'entrée si vous le souhaitez
Si le future Membre est déjà connu en tant que visiteur, cliquez sur le bouton "Sélectionner Visiteur" en haut à gauche de la fenêtre de création pour éviter les doublons des fiches Membre/Visiteur
Remplissez les informations du Membre. Les informations obligatoires apparaitront avec une flèche rouge lorsque vous cliquerez sur "Suivant". N'oubliez pas de renseigner le numéro de téléphone et l'e-mail pour la création et le bon fonctionnement de l'espace web du Membre (Attention, ne jamais rentrer la même adresse mail pour deux membres, même s'ils sont dans la même famille). Cliquez sur "Suivant"
Fenêtre suivante : renseignez les informations concernant la cotisation du Membre : les accessoires, compléments et conditions spéciales éventuels qui devront être intégrés dans le calcul de son appel de cotisation
Fenêtre suivante : renseignez les informations complémentaires sur votre futur Membre
Fenêtre suivante : renseignez une éventuelle adresse professionnelle à faire apparaitre sur les factures ou une adresse secondaire
La fenêtre suivante présente l'appel de cotisation tel qu'il devrait être établi
La fenêtre suivante vous permet d'attribuer ou de modifier le badge d'accès de votre membre (si vous utiliser le système)
Pour terminer la création du nouveau Membre, le système vous proposera de créer l'espace Membre
Dans cette exemple, il faut modifier la fiche de Membre du Chef de famille afin de régénérer l'appel de cotisation pour le couple. Passez le Chef de famille dans la catégorie de cotisant "Couple" puis cliquez sur le bouton "Etablir la Cotisation". Le logiciel affiche "l'appel de cotisation à l'entrée" pour le couple