Si vous n'avez qu'un seul appel, facture ou rappel de règlement à envoyer, depuis l'onglet "En-cours" de la fiche Membre vous pouvez cliquer (simple clic) sur la cotisation en question et utiliser le bouton "Imprimer ou Mail" pour envoyer le document de votre choix.
Rappel : l'impression de la facture va transformer votre appel de cotisation en facture et donc le rendre définitif. Il ne pourra donc plus être modifié ou recalculé après cette étape.
Ouvrez PrimaGolf > Onglet "Cotisations" > Liste des Cotisations appelées > Liste des Appels de Cotisations
Vous retrouvez l'ensemble des appels de cotisations qui ont été appelés.
Plusieurs options s'offrent à vous :
Double cliquez sur chaque ligne pour avoir le détail des cotisations de chaque appel, un à un.
Cochez tous les appels dont vous souhaitez avoir le détail puis cliquez sur le bouton "Impressions" au dessus du tableau. Choisissez "Imprimer l'appel". Prima affiche ainsi l'aperçu de tous les appels cochés.
Si vous effectuez un tri par nom en cliquant sur le titre de la colonne "Nom". Ainsi, lorsque vous cliquez sur "Impressions", l'aperçu conserve l'ordre d'affichage du tableau à l'écran.
En cas de besoin, vous pouvez modifier un appel pour enlever ou ajouter des compléments et/ou des accessoires de cotisation dans la fiche du Membre.
Dans Primagolf, le fichier des Membres est classé par ordre alphabétique. Vous pouvez choisir d'afficher l'ordre alphabétique par Nom ou bien par Prénom. Pour faire ce choix :
Dans Primagolf, onglet "Membres", "Accéder au Fichier des Membres"
Cliquez sur le bouton "Paramètres" en haut à gauche de la fenêtre
Lorsque "Prénom et Nom" est coché, l'ordre alphabétique se fait par les Prénoms. S'il est décoché, l'ordre alphabétique par les Noms.
C'est également depuis le bouton "Paramètres" que vous pourrez activer les options :
D'affichage du numéro de téléphone,
D'affichage du clavier visuel
D'affichage de la Date de Naissance et du numéro de téléphone
D'affichage par défaut de tous les Membres ou bien seulement des Membres en activité à l'ouverture du fichier des Membres
Depuis PrimaGolf > Onglet "Cotisations" > Liste des Cotisations appelées > Liste des Appels de Cotisations, sélectionnez les appels que vous souhaitez imprimer et cliquez sur le bouton "Impressions" et choisissez "Imprimer l'appel".
L'ordinateur génère automatiquement l'aperçu de tous les appels que vous avez sélectionnés. Vous pouvez dès lors les imprimer pour envoi par courrier.
Rappel : vous pouvez modifier l'emplacement de l'adresse du Membre sur l'appel de cotisation afin de correspondre à vos enveloppes à fenêtre.
Vous pouvez bien sûr effectuer les impressions par "paquet" ou par lettre de l'alphabet en cochant au fur et à mesure les appels que vous souhaitez imprimer.
Ouvrez PrimaGolf > Onglet "Mailings" > Envoi des Appels de Cotisation par Mail > bouton "Paramètres", en bas à gauche de la fenêtre
Nous vous invitons à remplir le champs sujet qui sera l'objet de votre e-mail dans la boîte de réception du Membre.
Nous vous conseillons de rappeler le nom de votre Golf dans le sujet.
Le champs suivant constitue le contenu de votre e-mail.
Attention, la plupart des messageries utilisant un format HTML, nous vous invitons à utiliser uniquement du texte classique avec les mises en forme de base (gras, italique, souligné).
De plus, afin de ne pas être bloqué par les filtres anti-spam, il n'est pas possible de faire un copier/coller d'images dans cet espace.
Le champs "Pièces jointes" vous permet d'importer des fichiers depuis votre ordinateur afin de les joindre à l'envoi de l'e-mail. Cliquez sur la loupe à droite du champs afin d'ouvrir l'explorateur Windows pour aller chercher votre fichier à joindre à votre e-mail.
Attention, le nom de la pièce jointe ne doit pas comporter de caractères spéciaux.
Bon à savoir : plus vos pièces jointes sont légères, moins elles sont susceptibles d'être placées dans la boîte de réception "Spam" de votre destinataire.
L'envoi des e-mails est inclus dans votre abonnement PrimaGolf et se fait via notre plateforme en ligne.
Retrouvez toutes les informations sur la méthodologie de l'envoi des e-mails d'appels de cotisation ci-dessous :
Dans un premier temps, nous vous invitons à faire le point sur les Membres qui n'ont pas d'adresse e-mail renseignée dans PrimaGolf.
Pour ce faire, ouvrez PrimaGolf > Onglet "Membres" > Liste multi-critères
Dans la liste cliquez sur le + à gauche du dossier "Adresse E-mail" et sélectionnez le dossier "inconnue", cliquez sur le + du dossier "Lien familial" et sélectionnez le dossier "Chef de famille". Enfin, cliquez sur le + du dossier "Position" et sélectionnez "en activité"
Cliquez sur le bouton "Suivant"
Sélectionnez les champs souhaités sur votre liste multicritères ("Nom" et "Prénom" au minimum)
Cliquez sur le bouton "Suivant"
La liste des Membres dont l'adresse e-mail est inconnue s'affiche. Vous pouvez l'exporter ou l'imprimer en cliquant sur le bouton "Imprimer" en bas à gauche de la fenêtre.
Deux options s'offrent alors à vous :
Contacter les Membres en question afin d'obtenir leur adresse e-mail
Prévoir l'envoi par courrier ou la remise en main propre de l'appel de cotisation
Bon à savoir : l'envoi des e-mails est inclus dans votre forfait PrimaGolf et ne se décompte pas de votre compte e-mails Newsletter.
Ouvrez PrimaGolf > Onglet "Mailings" > Envoi des Appels de Cotisation par Mail
Nous vous recommandons de faire cette étape depuis l'ordinateur principal et de ne pas utiliser l'utiliser tout le long du processus car celui-ci nécessite une grande capacité de mémoire.
Sélectionnez les Membres auxquels vous souhaitez faire parvenir l'appel de cotisation par e-mail et cliquez sur le bouton "Suivant" puis sur "Envoyer".
Laisser le processus d'envoi des e-mail se dérouler, de préférence en n'utilisant pas l'ordinateur pour une autre activité.
Lorsque le processus des envois d'e-mails est terminé, une fenêtre s'ouvre dans laquelle, vous trouvez les liens d'accès au rapport d'envoi qui est généré afin de confirmer les appels envoyés et de vous indiquer d'éventuelles erreurs d'envoi.