Attention, par défaut le logiciel Prima effectue ses analyses sur la base de l'exercice comptable en cours.
Dès lors, n'oubliez pas de cliquer sur "Tous les exercices" afin de prendre en compte, s'ils existent, les règlements qui portent sur des restant dus des années précédentes
et/ou des encaissements sur des produits pour l'année suivante.
Ouvrez PrimaGolf > onglet "Encaissements" > Consultation des Encaissements
Deux types de rapport sont possibles :
La liste détaillée des Encaissements
La liste détaillée des Encaissements par client
Cliquez sur le bouton "Tous les exercices"
Choisissez votre période, par exemple "Entre 2 dates" et saisissez les dates
Pour avoir le détail de la colonne "Autres" vous pouvez cliquer sur la flèche rouge sous le total de la colonne
Attention, par défaut le logiciel Prima effectue ses analyses sur la base de l'exercice comptable en cours.
Dès lors, n'oubliez pas de cliquer sur "Tous les exercices" afin de prendre en compte, s'ils existent, les règlements qui portent sur des restant dus des années précédentes
et/ou des encaissements sur des produits pour l'année suivante.
Ouvrez PrimaGolf > onglet "Encaissements" > Consultation des Encaissements > Analyse des Encaissements par Produit
Cliquez sur "Tous les exercices"
Choisissez votre période, par exemple "Entre 2 dates" et saisissez les dates
Le rapport est disponible en TTC ou avec affichage de la TVA, cochez l'option d'affichage qui vous intéresse au dessus du tableau.
Par défaut, le rapport vous présente les encaissements des cotisations réglées dans leur intégralité. Pour prendre en compte les règlements partiels, cliquez sur le bouton "Total et partiel".
Il est possible d'en obtenir le détail en double cliquant sur une ligne.
Par défaut, le remboursement des TPEV par virement à votre établissement se fait de la façon suivante suivante :
- Un virement réalisé entre le 16 et le 20 de chaque mois (selon les jours ouvrés) pour les paiements web de la période du 1er au 15 du mois en cours
- Un virement réalisé entre le 2 et le 6 de chaque mois (selon les jours ouvrés) pour les paiements web de la période du 15 au 30/31 du mois précédent
Il est possible de modifier ces fréquences en contactant notre service comptabilité.
Comment y accéder ?
PrimaCaisse > Onglet "Caisse" > Accéder à la main courante
Cliquez sur le bouton "Imprimer l'Etat de Clôture" en bas à gauche de la fenêtre
Sélectionnez "Entre 2 Dates" et renseignez les dates souhaitées
Dans le tableau des encaissements par mode de règlement, vérifiez la ligne "Carte Web"
Comment y accéder ?
PrimaGolf > Onglet "Encaissements" > CB Prima Reçus
Choisissez "Entre 2 Dates" et saisissez les dates
Les encaissements "Règlement cash" sont les paiements intégrales comptants en ligne.
Les encaissements "Règlement à date" sont les paiements issus des échéanciers de plans de prélèvement.
Le montant "Total (réglé)" doit correspondre au montant des Cartes Web de l'état de clôture de la main courante sur la même période.
C'est également dans ce tableau que vous pouvez suivre les refus de paiement et consulter les raisons du non paiement en sélectionnant "Echecs en haut à gauche de la fenêtre. En cas d'échec, nous vous invitons à contacter votre client afin de mettre à jour sa carte bancaire si celle-ci est périmée ou de l'informer que sa banque refuse le prélèvement et ainsi pouvoir reprendre le paiement de sa cotisation.
Comment y accéder ?
PrimaGolf > onglet "Encaissements" > Consultation des Encaissements
Sélectionnez "Liste détaillée des Encaissements"
Choisissez "Tous les exercices", en haut à gauche de la fenêtre et cliquez sur le bouton "Entre 2 dates"
Saisissez les dates puis faites "entrée" sur votre clavier
Cliquez sur la flèche rouge en dessous du total de la colonne "Autres" et sélectionnez la ligne "Règlement CB Prima"
Vous avez ainsi le détail des encaissements TPEV sur la période renseignée. Vous pouvez l'imprimer ou l'exporter en cliquant sur le bouton "Imprimer".