คำอธิบาย

              การสร้างความผูกพัน หมายถึง กระบวนการสร้างให้บุคลากรสายวิชาการและสายสนับสนุนมีความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ยึดในอุดมการณ์และมีเป้าหมายร่วมกัน ภาคภูมิใจในงานที่ได้รับมอบหมาย โดยครอบคลุมตั้งแต่การกำหนดปัจจัยขับเคลื่อนความผูกพันของบุคลากร การสร้างสภาพแวดล้อม การสร้างวัฒนธรรมการสื่อสารที่เปิดกว้างและการสร้างบรรยากาศที่เอื้อต่อการปฏิบัติงานที่ทำให้บุคลากรเกิดแรงจูงใจที่จะปฏิบัติงานอย่างเต็มที่เพื่อประโยชน์ของผู้เรียนและผู้รับบริการ รวมทั้งความสำเร็จขององค์กร

              ปัจจัยขับเคลื่อนความผูกพัน หมายถึง สิ่งที่ทำให้บุคลากรเกิดแรงจูงใจในการปฏิบัติงานอย่างเต็มที่ให้แก่องค์กรและพร้อมที่จะเสียสละ ทุ่มเท สนับสนุนเพื่อให้องค์กรประสบความสำเร็จ สามารถค้นหาจากการสำรวจ การทำวิจัย การสนทนากลุ่ม เป็นต้น

              นโยบายด้านสวัสดิการ สิทธิประโยชน์ หมายถึง กระบวนการกำหนดระเบียบ แนวทางในการให้ค่าตอบแทนพิเศษ หรือการจัดสรรสวัสดิการ และสิทธิประโยชน์ที่ตอบสนองต่อความต้องการที่หลากหลายและระดับการจ้างงานที่มีความแตกต่างกัน คำนึงถึงการมีส่วนร่วมและเกิดความเท่าเทียม ซึ่งความเหมาะสมอาจขึ้นอยู่กับประสบการณ์และผลการปฏิบัติงานตามข้อกำหนดงานของแต่ละบุคคล โดยคำนึงถึงความสำเร็จขององค์กร

               สภาพแวดล้อมการทำงาน หมายถึง สิ่งแวดล้อมด้านกายภาพ เครื่องมือเครื่องใช้ อุปกรณ์ที่เอื้อต่อความสำเร็จของงาน สภาวะแวดล้อมที่มีความปลอดภัย การมีสารสนเทศที่สนับสนุนการปฏิบัติงาน เป็นต้น รวมถึงความสะดวกในการเข้าถึงสถานที่ทำงาน สุขภาวะในสถานที่ทำงาน

เกณฑ์การพิจารณา

            มีรายงานกระบวนการและแสดงหลักฐานผลการดำเนินงานให้ครอบคลุมประเด็นต่อไปนี้

                 1. มีการกำหนดปัจจัยขับเคลื่อนความผูกพันของบุคลากร

                 2. มีการสร้างความผูกพันในบุคลากร

                 3. มีการกำหนดนโยบายด้านสวัสดิการ สิทธิประโยชน์ และสภาพแวดล้อมในการทำงาน

                 4. มีการกำกับติดตามให้มีการดำเนินงานในข้อ 1 ถึง 3

                 5. ทบทวนกระบวนการในข้อ 1 ถึง 3 ปรับปรุงกระบวนการสร้างและจัดการความผูกพัน

เกณฑ์การให้คะแนน

•  ไม่มีหลักฐานการดำเนินการ (0)

•  มีการดำเนินงานข้อ 1 และ 2 (3)

•  มีการดำเนินงานข้อ 1 ถึง 3 (5)

•  มีการดำเนินงานข้อ 1 ถึง 4 (7)

•  มีครบทุกข้อ (10)

หลักฐานอ้างอิง

1. เอกสารการกำหนดปัจจัยขับเคลื่อนความผูกพันของสายวิชาการและสายสนับสนุน

2. ประกาศฯที่เกี่ยวข้องกับเรื่องสวัสดิการ สิทธิประโยชน์

3. ผลสำรวจความพึงพอใจของบุคลากรด้านสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ รวมทั้งสภาพแวดล้อมในการทำงาน

>>> รายงานผลการดำเนินงาน <<<