留学生危機管理サービスOSSMA

広島修道大学では、海外渡航を行う学生のみなさんに留学生危機管理サービス（Overseas Student Safety Management Assistance : OSSMA）への加入を義務付けています。

OSSMAは、海外渡航中、困りごとや相談したいことが発生した場合に、24時間365日、日本語で適切なサポートが受けられるサービスです。

渡航前

• 騒乱など現地危険情報のアドバイス

• 海外旅行保険の相談･アドバイス

• OSSMAサービスについての質問

渡航中

1. パーソナル支援

滞在中の困りごとの相談デスク。航空機遅延時の対応、航空機内で携帯電話を置き忘れた等の相談からパスポート、航空券、クレジットカード等の盗難・紛失の際に、関係機関への連絡や再発行のための支援などを受けることが可能です。

2. 海外医療アシスタンス

病気やけがの際、電話で安心して日本語で以下のサービスを利用することができます。

①医師や海外医療機関の紹介・予約（留学先・旅行先で受診を希望する際）

②海外医療機関で受診した場合など電話による通訳サポート

③医療費などの海外旅行保険請求についてのアドバイス

④医師派遣、緊急移送、日本への帰国搬送の手配、日本での受入病院の手配

3. 安否確認

ご家族または大学からの依頼に基づきみなさんの安否確認を行います。安否が確認できない場合、大学と連携を取りながら現地大使館や警察への連絡、あるいは現地に捜査員を派遣し、安否を確認します。事件、事故、災害等が発生した場合も同様に、対象地域に滞在されているみなさんの安否を確認します。

4. メンタルケア

メンタルヘルスに関する相談にも応じています。

5. ご家族への渡航サポート

会員が海外で入院した場合など、ご家族、大学関係者などが現地に救援に向かう場合に、パスポートやビザの緊急発給支援、航空機や宿泊予約、費用の立替等を行います。

6. 弁護士紹介

刑事・民事を問わず法律アドバイスが必要な場合、弁護士などを紹介します。

※注意※

OSSMAは、事前会費制の留学生危機管理支援サービスであり、保険ではありません。入院、治療、検査、カウンセリング等の医療費などは学生のみなさんの負担となります。そのため、本サービス加入と合わせ、必ず本学指定の海外旅行保険への加入が必要です。

引受会社（日本エマージェンシーアシスタンス（株））は、本学が提供したまたは業務上知り得たOSSMA加入者の個人情報（以下、「個人情報」）を契約の履行以外の目的に使用しません。本人の同意がある場合、法令に基づき提供を求められた場合、及びOSSMA加入者の生命・財産の保護のため要する場合を除き引受会社は個人情報を第三者に開示しません。また本学も、関係部署との必要な情報共有等のほか、本人の同意がある場合、法令に基づき提供を求められた場合を除き個人情報を第三者に開示しません。OSSMA加入者は、本ウェブサイトによる申込みを行った際に、この取り扱いに同意したものとみなします。