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Las Ordenes de Servicios (OS) son trabajos que incluyen servicios con o sin suministro de material o entregas de mercancía en el domicilio indicado por el cliente. Podemos modificar la OS cuantas veces sea necesario antes de terminar con los trabajos realizados y al ser "Terminada" la OS, esta será inmutable y no se podrá modificar más, sin embargo estará lista para ser cobrada por medio de una Remisión o Ticket de Venta mismas que podrán también convertirse en Factura.
Las OS se deben utilizar cuando al momento de realizar el servicio o entrega de material, no se sabe exactamente cual será la cantidad a entregar o el costo final, hasta terminar el servicio, cabe señalar que los suministros o materiales utilizados deben estar cargados en nuestro inventario, y contar con suficiente existencia para surtir la OS, de lo contrario no nos permitirá generarla.
Para empezar a realizar OS tendremos que dar de alta "Los tipos de servicios" siguiendo la siguiente ruta:
- Punto de Venta >> Catálogo de Tipos de Servicios>> Agregar
Al dar clic en Agregar, nos desplegará la siguiente ventana, llenar con los datos que necesitemos manejar en nuestras OS como se muestra en la imagen de Ejemplo:
Una vez que ya contamos con los Tipos de Servicios, así como también, los productos que podríamos utilizar como suministros en nuestra OS, y las configuraciones necesarias para utilizar el Punto de Venta podemos realizar nuestra OS con la siguiente ruta:
- Punto de Venta >> Órdenes de Servicio
Para ver como dar de alta los productos ve a la siguiente liga: https://sites.google.com/s/0B1ujaroXxSBtLXUzekNXbmVLbmc/p/14QjTwFcDzj8dChT4E5PedOjep9kLHewH/edit
Para configurar nuestro Punto de Venta ver la parte de CONFIGURACIONES GENERALES DE PUNTO DE VENTA Y DE TERMINALES: https://sites.google.com/s/0B1ujaroXxSBtLXUzekNXbmVLbmc/p/14EujK_2moYD4KAwKOaA_4BnuzDKJTXdK/edit
Para configurar nuestro Punto de Venta ver la parte de CONFIGURACIONES GENERALES DE PUNTO DE VENTA Y DE TERMINALES: https://sites.google.com/s/0B1ujaroXxSBtLXUzekNXbmVLbmc/p/14EujK_2moYD4KAwKOaA_4BnuzDKJTXdK/edit
Los botones que se activan nos indican la acción que podremos ejecutar con nuestra OS.
Como se menciono anteriormente, una vez dando clic en "Terminar", la OS no se podrá modificar, pero está lista para ser cobrada.
Terminar OS
Terminar OS
Para terminar la OS solamente debemos seleccionarla y dar clic en el botón Terminar, al dar clic en Terminar el sistema nos arrojara la siguiente ventana:
IMPRIMIR LA OS
Para imprimir la OS seleccionaremos la OS dando un clic sobre esta, se marcará en color azul y se habilitara el botones para Imprimir
Nuestra OS aparecerá como se muestra en la imagen:
¿Cómo facturar la OS directamente sin pasar por Caja?
Si necesitamos facturar directamente la OS, sin pasarla por Caja, seleccionaremos la OS dando un clic sobre esta, se marcará en color azul y se habilitaran los botones para Imprimir o crear el CFDI al Cliente:
Si queremos ver el PDF de nuestra Factura, seleccionar la OS facturada, se habilitaran los botones de "XML", "PDF" y "Enviar", pulsaremos el botón PDF.
Nos mostrará la factura crada desde nuestra OS:
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