Small But Beautiful (雖小但美)

雖小但美

Small But Beautiful

〝醜小鴨〞是敘述一隻小鴨在成長的過程中經歷許許多多遭遇之後，有一天忽然〝 變〞成一隻美麗的白天鵝的童話故事。柏林是31年前從零開始，在這多年來歷經許多不平坦的成長過程。今年，西元1993年，對柏林而言實是可喜的一年，柏林有如一隻不起眼的醜小鴨，突然受到萬方注目，從進入「天下雜誌一千大」，再獲得減廢績優的榮譽之後，又贏取國家磐石獎與企業的最高榮譽國家品質獎等殊榮，這些榮譽是國家認同柏林的方向，更是社會肯定柏林的貢獻之具體證明，這些榮譽絕不是一朝一夕的衝刺就能換取的，而是31年來柏林這小家庭的每一份子每日辛苦耕耘與長年累月點點滴滴的血汗所累積起來的成果，這些榮譽是屬於柏林的，更是屬於柏林的每一位成員，特別是那些最辛苦的。今日國家社會是獎勵了柏林，同時也肯定了柏林的每一位成員，因而我們也應與那些曾為柏林的成長而奮鬥、而貢獻過的每一個人共享這些榮譽，更與那些曾指導過我們，幫助過我們的每一位分享這份喜悅，因為有了昨日的他們，才有今日的我們。

記得去年在決定爭取國家品質獎之後，董事長曾說過〝拿回國品獎雖然不容易，要讓柏林永續經營持續成長才是最難〞，今日我們幸運的取得這些榮譽之後，我們將銘記中國〝勝不驕，敗不餒〞的古訓，領悟這精神，並將它賞徹於我們的行動上。還記得在幾年前，美國曾有一個小企業在榮獲類似於國家品質獎的企業最高榮譽後，沒多久就發生了財務問題，最後難逃倒閉命運，美國也因這事件而在國際市場上丟盡了臉。在這前例的教訓下，我們應該如何去策劃我們的下一步，才不會辜負國家與社會的期待呢？

分析目前的現狀，我們要做的實在還很多，若依傳統性的延長線方式， ISO9000是一個緊迫於眼前已不容許我們再無視的挑戰，在這之外，我們雖導入全面品管 TQC與5S運動，並把它們落實在柏林，但在國外大多數的企業都早已在推廣，有的甚至早已完成。並有全面效率保固TPM與零庫存JIT等下一階段的活動，因此我們不僅不能鬆懈，而且更需開始準備，計書與實行這下一階段的運動，才能維持目前這得來不易的優勢，並藉著它們來積極解決目前所面臨的瓶頸。

面對著這麼多還必須去戰勝的挑戰，我們將會更積極、努力的去開拓明日的柏林，因為我們深知在現實世界中，醜小鴨是絕對不會〝自然〞的變成白天鵝的，因此我們深信，在現實世界中，唯有我們柏林人始終秉持「開始就做好」、「好還要更好」、「說到就做到」的工作準則，貫徹共識、幹勁、創新與回績的精神，必能成長成美麗、高雅的白天鵝。是的，我們柏林人苦幹、實幹、WORK HARD、 WORK SMART，我們柏林雖小但美，WE ARE SMALL BUT BEAUTIFUL。