Recibir nuestros e-mails

Le enviamos regularmente información útil para compartirle las últimas novedades y consejos para desarrollar su actividad. Aquí tiene algunos consejos para asegurarse de recibir correctamente nuestros correos electrónicos.

Verifique su dirección de correo electrónico

Asegúrese de que la dirección de correo electrónico registrada en su espacio experto Wengo esté actualizada y sea correcta. Si ha cambiado de dirección, no olvide actualizarla en su perfil.

Cómo verificar y modificar su dirección de correo electrónico:

• Vaya a la sección "Mi perfil".

• Haga clic en "Mis datos de conexión".

Añada Wengo a sus contactos

Para asegurarse de que nuestros correos electrónicos no terminen en su carpeta de "Spam" o "Correo no deseado", añada la siguiente dirección a sus contactos: noreply@news.wengo.com.

Esto ayudará a su bandeja de entrada a reconocer nuestros mensajes y clasificarlos correctamente en su bandeja principal.

Añada Wengo a la lista de remitentes seguros

Para garantizar la recepción de nuestros correos sin problemas, añada la dirección noreply@news.wengo.com a la lista de remitentes seguros o a sus contactos. Esto evitará que nuestros mensajes sean clasificados como spam o correo no deseado.

Revise su carpeta de spam o correo no deseado

Nuestros correos electrónicos pueden, en ocasiones, llegar a la carpeta de "Spam" o "Correo no deseado". Si encuentra un mensaje de Wengo en esta carpeta, muévalo a su bandeja de entrada y márquelo como "No es spam".

Esto permitirá que su bandeja de entrada reconozca nuestros correos en el futuro y los envíe directamente a su bandeja principal.

Verifique los ajustes de su bandeja de entrada

Asegúrese de que sus filtros o reglas de clasificación no redirijan nuestros correos a otras carpetas (como promociones o archivos). También verifique que su bandeja de entrada no esté llena, ya que esto podría impedir la recepción de nuevos mensajes.

¿Tiene preguntas sobre la configuración de su correo electrónico?

El servicio de expertos está a su disposición para ayudarle.