Embedded Files
Con el fin de realizar una consulta por vídeo-llamada, debes autorizar desde tu navegador web el acceso a tu cámara y micro.
Aquí abajo te mostramos como realizar la manipulación si trabajas en Safari
Safari
Safari
Para acceder a los parámetros de autorización, clica sobre el menu Safari, y después sobre "Preferencias".
Una vez la pop-up se abra, clica sobre "Sitios Web"
Para modificar las autorizaciones de la cámara, clica sobre "Cámara" dentro del menú situado a la izquierda.
Después clica sobre "Autorizar" en el menú situado abajo a la derecha.
Para modificar las autorizaciones del micro, clica sobre "Micrófono" dentro del menú situado a la izquierda.
Después clica sobre "Autorizar" en el menú situado abajo a la derecha.
Si no has autorizado el acceso a la cámara y el micro, una pop-up aparecerá cuando recibas una nueva consulta por vídeo-llamada.
Solo debes cicar sobre "Autorizar".
Si deseas utilizar otro navegador, encuentra las instrucciones en esta página.
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