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Condiciones tarifarias aplicables en la categoría Tarot
Condiciones tarifarias aplicables en la categoría Tarot
Comisión standard
Comisión standard
La prestación Wengo standard es del 65% IVA incluido para todos los expertos de la rúbrica Tarot. Calculado sobre la base de las cantidades facturadas a tus clientes.
Prima de exclusividad
Prima de exclusividad
Para los expertos que hayan firmado el contrato de exclusividad, una prima de exclusividad será aplicada en función del número de meses de antigüedad de la firma de dicho contrato (n° de meses de antigüedad -> n° de puntos en menos).
En ese caso, el experto se beneficiará de una prima de exclusividad que llegará a -19 puntos al cabo de 19 meses, a razón de -1 punto al mes durante 19 meses.
Ponte en contacto con el servicio Experto si deseas saber más sobre las condiciones de exclusividad y firmar el contrato.
Prima cliente Wengo
Prima cliente Wengo
Si Wengo aporta un nuevo cliente al Experto, +8 puntos sobre todas las consultas de este cliente con el experto durante los 30 dias siguientes a la primera consulta.
A partir del 1 de marzo 2023:
Las comisión "Prima cliente Wengo" será suprimida si eres el primer experto a realizar una consulta de más de 3 minutos con un nuevo cliente en la plataforma.
La comisión nuevo cliente Wengo es aplicada únicamente a partir de los 6 meses de antigüedad del Experto en la plataforma.
Prima cliente Experto
Prima cliente Experto
Si el Experto aporta un nuevo cliente, la prestación de Wengo será del 10% únicamente sobre todas las consultas de este cliente.
Más información sobre la prima cliente Experto y saber cómo recomendar a tus clientes
Prima e-mails de fidelización
Prima e-mails de fidelización
A partir del 1 de marzo 2023:
Una prima del 10% será aplicada en todas las transacciones generadas por el envió de un mail de fidelización que contenga un vale de consulta.
Opción
Opción
Pack Web
Esta opción permite que el Experto asegure su visibilidad en la página de inicio de la rúbrica Tarot.
Si seleccionas esta opción, la prestación Wengo aumentará de 2% durante el mes de suscripción.
Gastos de conexión
Gastos de conexión
Los gastos de conexión se aplican a los Expertos Wengo sobre cada consulta telefónica.
Haz clic aquí abajo en tu mercado (España o Latino) para más información:
Gastos de conexión - Wengo España
Gastos de conexión - Wengo España
Los gastos de conexión se aplican a los Expertos Wengo España sobre cada consulta telefónica, a la altura de:
- 1.00€ IVA incluido por llamada, si el cliente pasa por la web, el sitio móvil, o la aplicación.
- 1,50 € IVA incluido por llamada, si el cliente pasa por el callcenter
Estos gastos de conexión se facturan únicamente en caso de ganancia del Experto.
Casos particulares:
- Si la tarifa por minuto está comprendida entre 1,70€ y 2€, Wengo suprime totalmente los gastos de conexión.
- Si la tarifa por minuto está comprendida entre 1,40€ y 1,69€, Wengo reduce el 50% de los gastos de conexión.
- Los gastos de conexión no se aplican en las facturas realizadas entre las 00h00 y las 07h00.
- Los gastos de conexión no se aplican en las facturas con oferta especial (cuando se trata de una oferta de Wengo)
- Los gastos de conexión no se facturan a los Expertos exclusivos
Gastos de conexión - Wengo Latino
Gastos de conexión - Wengo Latino
Los gastos de conexión se aplican a los Expertos Wengo Latino sobre cada consulta telefónica, a la altura de:
- $0.50 impuestos incluidos por llamada, si el cliente pasa por la web, el sitio móvil, o la aplicación.
- $1.00 impuestos incluidos por llamada, si el cliente pasa por el callcenter
Estos gastos de conexión se facturan únicamente en caso de ganancia del Experto.
Casos particulares:
- Si la tarifa por minuto está comprendida entre $1,70 y $2, Wengo suprime totalmente los gastos de conexión.
- Si la tarifa por minuto está comprendida entre $1,40€ y $1,69, Wengo reduce el 50% de los gastos de conexión.
- Los gastos de conexión no se aplican en las facturas realizadas entre las 00h00 y las 07h00.
- Los gastos de conexión no se aplican en las facturas con oferta especial (cuando se trata de una oferta de Wengo)
- Los gastos de conexión no se facturan a los Expertos exclusivos
Transferencia de llamada
Transferencia de llamada
Cuando recibes una llamada de uno de tus clientes en tu teléfono, el coste de la transferencia de llamada se deduce automáticamente de tus ganancias. Este coste depende del país en el que se encuentre la línea telefónica que utilizas para recibir las llamadas.
Desde un número situado en España, Argentina, Chile, Colombia o Perú
→ 0,01€/min IVA incl. hacia un teléfono fijo
→ 0,20€/min IVA incl. hacia un teléfono móvil
Desde un número situado en México
→ 0,20€/min IVA incl. hacia un teléfono fijo o móvil
Desde un número situado en Guatemala
→ 0,50€/min IVA incl. hacia un teléfono fijo o móvil
Estas tarifas son orientativas y pueden variar según los operadores y las condiciones locales.
Para cualquier otro destino o para conocer las tarifas exactas aplicables a tu situación, por favor contacta con el Servicio Experto.
Prima de rendimiento
Prima de rendimiento
Los Expertos que hayan firmado el contrato de Exclusividad, pueden beneficiarse de una prima de rendimiento cada mes.
La prima se calcula en función de la cifra de negocios facturada a los clientes.
Haz clic aquí abajo en tu mercado (España o Latino) para más información:
Prima de rendimiento - Wengo España
Prima de rendimiento - Wengo España
Los Expertos que hayan firmado el contrato de Exclusividad, pueden beneficiarse de una prima de rendimiento cada mes.
La prima se calcula en función de la cifra de negocios mensual facturada a los clientes:
Por encima de 7.500€, se te devolverá el 5% de la cantidad generada entre 7.500€ y 11.999€
Por encima de 12.000€, se te devolverá el 10% de la cantidad generada por encima de los 12.000€.
Prima de rendimiento - Wengo Latino
Prima de rendimiento - Wengo Latino
Los Expertos que hayan firmado el contrato de Exclusividad, pueden beneficiarse de una prima de rendimiento cada mes.
La prima se calcula en función de la cifra de negocios mensual facturada a los clientes:
Por encima de $7.500, se te devolverá el 5% de la cantidad generada entre $7.500 y $11.999
Por encima de $12.000, se te devolverá el 10% de la cantidad generada por encima de los $12.000
La prima de rendimiento se anade a tus ganancias un mes más tarde (a principios de marzo para el volumen de negocios de enero, por ejemplo).
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