處理情緒化長者的原則及技巧

在易徑玩樂小組中，我們經常接觸到需要情緒宣洩的參與者，有些人從一開始便顯露有這方面的需要，有些則是在試探中逐漸發現自己有這需要的，特別我們的服務對象多是帶著中國傳統男尊女卑觀念的女性，不容易讓內心的壓抑情緒表露出來。如能為他們提供適當的平台，讓久經壓抑的情緒得以疏導，實有助參與者重拾內心的平衡，改善心理健康。

在一些極端的案例中，性格內斂、文靜、笑不露齒、但內心其實非常壓抑的婆婆甚至會一邊拋擲一邊說粗話洩忿。遇到這種情況，我們必需理解說粗話只是一種表達自己的方法，應關注的是長者表達背後的情緒需要，切忌作出道德批判。

遊走行為大多與安全感有關，可能因失了短中期記憶，環境便變得不熟悉，沒有安全感。因此在小組環境中擺設一些容易令患者聯想起遠期記憶的物件，有助長者增加安全感。

即使長者不願意坐在小組內玩，工作人員可不斷嘗試令長者與小組保持互動，影片〈打破小組界限〉分享了一些有效的應對策略和技巧。