MEKTUP
Yazının bulunmasıyla birlikte kişiler, kurumlar ve kuruluşlar arasında haberleşme amacıyla kullanılan bir tür olarak ortaya çıkmıştır. Bilinen en eski iletişim türlerinden biri olan mektup türünün ilk örnekleri Mısır firavunlarına ve Hititlere aittir.
İslamiyet’i yaymak amacıyla Hz. Muhammed’in Mısır, Habeşistan ve Bizans hükümdarlarına gönderdiği mektuplar türün bilinen örneklerindendir.
Rönesans’tan sonra Avrupa’da Jean Jacques Rousseau, Voltaire gibi yazarlar verdikleri eserlerle bu türün gelişimine büyük katkı sağlamışlardır.
Mektup Türünün Türk Edebiyatındaki Tarihçesi
Türk tarihinde bu türün ne zaman ortaya çıktığıyla ilgili kesin bir bilgi bulunmamaktadır. Türklerin Anadolu’ya gelmeden önce mektup türünü kullandıkları bilinmektedir. Mektup türünün bilinen ilk örnekleri Uygur prenslerinin yazdığı mektuplardır.
yüzyılın en önemli divan şairi olan Fuzûlî’nin yazdığı Şikâyetnâme adlı eser mektup türünün Türk edebiyatındaki ilk örneği olarak kabul edilir.
Mektup Türleri
A)Özel Mektuplar
Sadece gönderici ile alıcıyı ilgilendiren konularda kişinin tanıdıklarına yazdığı daha çok kişisel konuları ele alan mektuplara özel mektup denir.
Mektupların Şekil ve İçerik Özellikleri
Mektuplar, bir hitap sözüyle başlar.
Duygu ve düşünceler, içten bir anlatımla dile getirilir.
Giriş bölümünde mektubun yazılış amacı belirtilir.
Mektupta asıl anlatılmak istenenler gelişme bölümünde yer alır.
Sonuç bölümünde sevgi, saygı ve iyi dilekler bildiren ifadelere yer verilir.
Kâğıdın sağ üst köşesine yer ve tarih yazılır.
Mektubun sağ alt köşesinde yazan kişinin adı ve imzası, sol alt köşesinde adresi yer alır.
B) Edebi (Sanatsal) Mektuplar
Sanatla ilgilenen insanların, bilim insanlarının edebiyat ve kültürel yaşamla ilgili görüşlerini anlatan ve düşünce derinliği taşıyan mektup türüne edebi mektup denir.
Edebi (Sanatsal) Mektupların Özellikleri
Dil ve anlatım yönünden sanatsal bir değer taşırlar.
Oluştuğu dönemin sosyal ve kültürel özelliklerini yansıttığından edebiyat tarihine kaynaklık ederler.
Yazıldıkları dönemin düşünce ve sanat hayatına ışık tutarlar.
Sanatsal ve düşünsel tartışmaların yer aldığı bu metinler zengin içeriğe sahiptirler.
Türk edebiyatında bu tarzda yazılmış birçok mektup örneği vardır.
C) Resmi Mektuplar
Resmi kurumlar arasında ya da bireyler ile kurumlar arasında yazılan mektup türüdür. Bu mektuplarda bulunması gereken önemli şekil özellikleri vardır. Mektubun yazıldığı kurum, kişinin adresi ve imzası ile mektubun yazılış amacı doğru bir şekilde belirtilmelidir.
İş Mektupları
Ticaret, sanayi alanlarında veya bireylerle iş yerleri arasında yazılan mektuplardır.
Özel Mektup ile Edebî Mektup Arasındaki Benzerlikler
Her ikisinde de değişen hitaplar bulunur.
İkisi de mektup planına uygun bir şekilde yazılırlar.
Her iki türde de giriş, gelişme ve sonuç bölümleri bulunmaktadır.
İki mektup türü de yazılı birer iletişim aracıdır.
İki türde de sağ üst köşeye tarih, sağ alt köşeye isim yazılır.
Özel Mektup ile Edebî Mektup Arasındaki Farklılıklar
Özel mektuplar akrabalar arasında yazılırken edebi mektuplar tanınmış sanatçılar arasında kaleme alınır.
Özel mektuplarda sade ve süssüz bir dil kullanılırken edebi mektuplarda sanatsal bir üslup tercih edilir.
Özel mektuplarda kişisel duyguların etkisiyle samimi bir dil kullanılırken edebi mektuplarda ciddi bir üslup kullanılır.
Edebi mektuplar özel mektuplara göre sanatsal değeri daha yüksektir.
Özel mektuplarda günlük konulma dili, edebi mektuplarda sanat değeri taşıyan bir dil kullanılır.
ÖNEMLİ: Mektup türünde yazılan birçok roman, hikâye ve şiir örnekleri de bulunmaktadır. Bir anlatım biçimi olarak kullanılan mektuplar bu türlerde de kaynak olarak kullanılmıştır.
Roman: Halide Edip Adıvar – Handan
Hikâye: Oğuz Atay – Babama Mektup
Şiir: Kemalettin Kamu – İzmir Yollarında
E-Posta:
Teknoloji vasıtasıyla gönderilen elektronik bilgi iletişim kanalıdır. Modern mektup olarak adlandırılan bu türü mektuptan ayıran özellik resim, müzik, video gibi dosyaların alıcıya bilgisayar yoluyla gönderilebilmesidir.
E-posta saklama açısından daha güvenli bir iletişim aracıdır. Ayrıca e-posta adreslerinde başta kullanıcının adı, adres işareti, e-posta sağlayıcısının adı, nokta (.) ve site uzantısı yer almaktadır.
Türk Edebiyatında İlk Mektup Örneği: Şikâyetname
yüzyılın hatta divan şiirinin en büyük şairi olarak kabul edilen Fuzuli tarafından kaleme alınmıştır.
Fuzuli, Kanunî Sultan Süleyman Bağdat’ı fethettiğinde; Kanuni’ye kasideler yazar ve ona sunar. Bu kasideleri beğenen Kanuni Sultan Süleyman fakir bir şair olan Fuzuli’ye vakıf gelirlerinden 9 akçelik bir maaş bağlar.
Kanuni, Bağdat Seferinden sonra İstanbul’a dönünce kendisine bağlanan maaşı almaya giden Fuzuli dönemin memurları tarafından birtakım bahaneler uydurularak kendisine bağlanan maaşı vermezler. Bunun üzerine Fuzuli’de bu meşhur mektubu yazar.
Mektubu, Nişancı Celâlzade Mustafa Çelebi’ye yazan Fuzuli, Şikâyetname’de memurların davranışlarını paşaya şikâyet eder. Şiirsel bir üslupla kaleme alınan bu mektupta Arapça ve Farsça sözcüklerle yüklü bir dil kullanılmıştır.
Mektup Yazma Aşamaları
Amaç ve Muhatabı Belirleme
İçeriği Belirleme
Hitap İfadesini Yazma
Kendini Tanıtma
İçeriği Yazma
Selam, Sevgi, Saygı İfadesi Kullanma
Ad-Soyad, Tarih, İmza, Adres Yazma: Mektubun sağ üst köşesine tarih, sol alt köşesine adres yazılır. Sağ alt köşeye ad, soyad yazılır ve imza atılır.
Dil, Yazım ve Noktalama Hatalarını Düzeltme
Dilekçe
Bir istek ya da şikâyetin bildirilmesi amacıyla resmi makamlara sunulan ve durum bildiren yazılara dilekçe denir.
Dilekçe yazmanın kuralları:
Çizgisiz beyaz A4 kâğıdına bilgisayar veya tükenmez kalemle yazılmalıdır.
İletilen istek ve şikâyetler kısa ve net bir şekilde yazılmalıdır.
Gereksiz ayrıntılara girilmemelidir.
Sade ve resmî bir dil kullanılmalıdır.
Yazım ve imla kurallarına dikkat edilmelidir.
Dilekçe sahibinin adı-soyadı, imzası ve iş ya da ikametgâh adresinin yazılması zorunludur.
Dilekçeyi Oluşturan Unsurlar
Muhatap (Kurum / Makam):En üst kısma sayfayı ortalayacak şekilde yazılmalıdır.
Kendini Takdim:Dilekçeyi yazan, sunduğu kurumla ilgisini belirtecek şekilde kendini kısaca tanıtır.
Sorun ve Talep (İstek / Şikâyet):Kurum ya da makama sunulan istek ya da şikâyetin net bir şekilde belirtilmesi gerekir.
Saygı İfadesi:Dilekçe üst makama yazılıyorsa “arz ederim”, alt makama yazılıyorsa “rica ederim” ifadesi ile bitirilmelidir.
Tarih: Dilekçede yazı alanının sağına gün, ay, yıl sıralamasıyla yazılmalıdır.
İmza:Yazı alanının sağında, tarihin altında yer almalıdır.
Ad-Soyad:Yazı alanının sağında ve imzanın altında yer almalıdır.
İletişim Bilgileri:Metnin altındaki sol tarafa ikametgâh adresi ve diğer iletişim bilgileri yazılmalıdır.
Ek (varsa):Dilekçe ile birlikte sunulması gereken belgeler varsa yazı alanının sol alt kısmına “Ek:1, Ek:2” şeklinde yazılarak adı ve sayısı belirtilmelidir.
Tutanak:
Belgelenmesi gereken bir olayı ya da durumu kayıt altına almak amacıyla veya bir toplantı esnasında yapılan konuşmaların yazıya geçirilmesiyle oluşan belgelere tutanak denir.
Tutanak yazmanın kuralları:
Çizgisiz beyaz A4 kâğıdına bilgisayar veya tükenmez kalemle yazılmalıdır.
Yanlış yazılan ifadenin üstü tek çizgi ile çizilir ve düzeltme paraflanır.
Tutanakta silme, kazıma ve tutanağa sonradan ekleme yapılmaz.
Tutanaklar içeriklerine göre adlandırılır. Arama tutanağı, duruşma tutanağı, iş kazası tutanağı vb.
Tutanaklar ıslak imza ile kayda alınmalıdır.
Birden fazla sayfa kullanılmış ise her sayfa numaralandırılır ve paraflanır.
Tutanaklarda toplantının gündemi yazılır ve olay ve durumlar ayrıntılı kayda alınır.
Tutanaklar yoruma açık olmadan net bir şekilde ifade edilmelidir.
Tutanağı Oluşturan Bölümler
Başlık:Kâğıdın üst-orta kısmına tamamı büyük harflerle yazılır ve başlık olarak da TUTANAKTIR, ya da ÖĞRETMENLER KURULU TOPLANTI TUTANAĞI gibi bir başlıkla yazılabilir.
Giriş:Toplantının yeri, zamanı ve gündem maddeleri yazılır.
Gelişme:Gündem maddelerinin kronolojik bir sırayla anlatıldığı bölümdür.
Sonuç:Tutanak sahipleri ile şahitler tarafından ıslak imzayla imzalanan kararların yazıldığı bölümdür.
Tarih ve Saat:Sonuç bölümünde giriş bölümünde yazılan tarih ve saatin tekrar yazılmadır.
Ad-Soyad ve İmza:İlgili kişilerin ad-soyad ve imzalarının yer aldığı bölümdür.
Sözlü İletişim Tür ve Teknikleri
Açık Oturum
Bir başkan yönetiminde alanında uzman kişiler tarafından geniş halk kitlelerinin önünde yapılan tartışma türüne açık oturum denir.
Açık oturumun özellikleri
Bir salonda ya da televizyon ve radyo aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Alanında yeterliliğe sahip bir başkan bulunur.
Konuşmacılara eşit süre verilmelidir.
Tartışmanın boyutunu başkanın sorduğu sorular belirler.
Başkan konu ve tartışmacılar hakkında bilgi verir.
Tartışmanın sonunda başkan konuyu özetler.
Son olarak dinleyicilerin konuyla ilgili sorularını alır.
Açık Oturum Uygulama Aşamaları
Konuşmacıların belirlenmesi
Açık oturumu yönetecek başkanın belirlenmesi
Başkanın tartışma konusunu ve konunun önemini belirtmesi
Başkanın konuşmacıları tanıtması ve konuşmacılara sırasıyla söz vermesi
Seçilen konunun başkanın soruları doğrultusunda birkaç turda tartışılması
Başkanın oturum sonunda konuyu toparlaması ve dinleyici sorularını alması