Wie jedes gute Programm, so hat auch Plex ein paar Bugs, :-) .
In der Plex Oberfläche werden nicht alle Dateien angezeigt. Das Internet ist voll mit dieser Plex-Fehlermeldung. Leider funktionieren die empfohlenen Abhilfemassnahmen nicht.
Nicht funktioniert :
Dateinamen ändern
Dateiattribute ändern
Löschen und neu aufspielen
...
Das Problem der verlorenen Dateien wurde bei den vier Folgen der Serie "Lost in Fuseta" zum ersten Mal gesehen. Die 4 Dateien lagen im Verzeichnis und konnten mit den üblichen Programmen abgespielt werden. Nur Plex wollte absolut von diesen Filmen nichts wissen.
Folge 1 neu heruntergeladen als "Verloren in Portugal" erschien dann. Allerdings erstaunlicherweise jetzt mit dem korrekten Name "Lost in Fuseta" und mit den korrekten Informationen und Schauspielern. ???
Die zweite Folge wurde heruntergeladen als "Verloren in Porto". Sobald die Folge umbenannt wurde in "Lost in Fuseta 2" war sie wieder verschwunden. Immerhin tauchte sie nach erneutem Umbenennen in "Lost in Porto" wieder auf. Auch unter diesem Namen. Nur geringe Veränderungen des Namens liessen den Film wieder verschwinden. Die Suche nach "Lost" brachte jetzt tatsächlich beide Filme zum Vorschein.
Beliebiges Umbenennen der ursprünglich heruntergeladenen Dateien war erfolglos.
Ein sehr interessanter Bug. Beim nächsten Langeweile-Anfall folgen weitere Suchen und Versuche ...
ChatGPT hat auch einige Vorschläge zur Lösung des Problems :
"
Damit ich dir gezielt helfen kann: Meinst du, dass bestimmte Dateien in Plex Media Server nicht angezeigt werden, obwohl du sie in den entsprechenden Ordner gelegt hast?
Das passiert ziemlich häufig – hier die typischen Ursachen und Lösungen:
...
In Plex Web-App: Bibliothek → Menü → „Jetzt aktualisieren“ oder „Erzwingen“.
Teilweise hilft es auch, den Cache von Plex neu aufzubauen (Server → Wartung → Datenbank reparieren).
"
Leider ändert sich Plex so häufig, dass die empfohlenen Massnahmen aus den Menüs verschwunden sind.
Zur Zeit (2025-08-23) gibt es folgende Mögiichkeiten :
Verwalten/Fehlerbehebung/Datenbank optimieren
Verwalten/Fehlerbehebung/Pakete aufräumen
Hilft beides leider nicht.
Spannend ist auch, wie alle "verlorenen" Dateien gefunden werden können. Circa 60 Dateien von circa 1.800 Dateien insgesamt werden zur Zeit nicht in Plex angezeigt.
Gibt es verschiedene Versionen eines Films, ist es oft nicht möglich, jeden Film einzeln auch auszuwählen.