Modul 7:
Der Einflussfaktor – Decision-Makers und die Kunst der Lageprodukte

Die Lücke zwischen Analyse und Entscheidung

Kapitel 7 in Ratcliffes Buch («Influencing decision-makers») widmet sich einem oft übersehenen Aspekt: Der Beziehung zwischen Analyst und Chef. Die beste Intelligence ist wertlos, wenn der Entscheidungsträger sie nicht nutzt. Ratcliffe identifiziert Gründe für dieses Scheitern: Kulturelle Unterschiede (Zivilist vs. Uniform), unverständliche Produkte, fehlendes Vertrauen oder schlicht Zeitmangel der Führungskräfte.   

Die PolLageCH-Studie adressiert dieses Problem im Handlungsfeld 4 («Polizeiliche Lageprodukte»). Sie fordert, dass Lageprodukte nicht als Selbstzweck entstehen, sondern einen definierten Mehrwert für eine spezifische Zielgruppe bieten müssen.   

Standardisierung als Schlüssel zum Einfluss

Um «Influence» zu maximieren, definiert die Studie klare Eigenschaften für Lageprodukte auf drei Stufen :   

1. Taktische Stufe (Front):

   • Zielgruppe: Polizisten im Einsatz, Gruppenchefs.

   • Eigenschaften: Hochaktuell (Real-Time), prägnant, handlungsorientiert (z.B. Fahndungsfotos, Warnhinweise, konkrete Orte).

   • ILP-Ziel: Unmittelbare Intervention, Eigensicherung.

2. Operative Stufe (Einsatzleitung):

   • Zielgruppe: Dienstchefs, Einsatzleiter bei Großanlässen.

   • Eigenschaften: Mittelfristig, ressourcenorientiert, mustererkennend.

   • ILP-Ziel: Effektive Ressourcenverteilung (z.B. Patrouillenschwerpunkte für die nächste Woche).

3. Strategische Stufe (Kommando/Politik):

   • Zielgruppe: Kommandanten, Regierungsräte.

   • Eigenschaften: Langfristig, phänomenorientiert, politisch kontextualisiert.

   • ILP-Ziel: Strategische Ausrichtung, Budgetplanung, Gesetzesanpassungen.

Die "Verkaufspsychologie" der Intelligence

Ratcliffe betont, dass Analysten ihre Produkte "verkaufen" müssen. Die Studie PolLageCH unterstützt dies, indem sie IT-Tools für definierte Produkte fordert. Ein Produkt muss visuell ansprechend, klar strukturiert (AEK) und auf den Punkt formuliert sein.   

Ein Lagespezialist muss sich bei jedem Produkt fragen:

• Wer liest das?

• Was braucht er/sie, um eine Entscheidung zu treffen?

• Enthält das Produkt klare «Lageentwicklungsmöglichkeiten» (Prognosen) und Handlungsoptionen (Konsequenzen)?

Wenn ein Lageprodukt diese Fragen beantwortet, wird aus einem Stück Papier ein Instrument der Führung. Es transformiert den Lagespezialisten vom Berichterstatter zum strategischen Berater.