Embedded Files
स्वास्थ्य सेवा प्रदान गर्न अस्वीकार, खराब सेवा, वा भेदभाव वा जातिवादको अवस्था जस्ता कारणहरूका लागि स्वास्थ्य सेवामा पहुँच गर्न र आफ्नो अधिकारको प्रयोग गर्न तपाईंले कहिले पनि कठिनाइहरू सामना गर्नुभयो भने:
तपाईले पहिले तपाई जहाँ हुनुहुन्छ त्यो एकाइ वा अस्पतालको नागरिक कार्यालय ("Gabinete do Cidadão") बाट स्पष्टीकरण खोज्नुपर्छ।
तपाईंले लिस्बनको AIMA 2 ("Gabinete de Saúde" AIMA 2) स्टोरमा रहेको स्वास्थ्य कार्यालय वा आप्रवासी एकीकरणका लागि स्थानीय सहयोग केन्द्र (Centro Local de Apoio à Integração de Migrantes) मा सम्पर्क गरेर पनि मद्दत र स्पष्टीकरण माग्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाइँ उजुरी दर्ता गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँ एकाइ वा अस्पतालको गुनासो पुस्तिका अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ जहाँ अवस्था भयो र के भयो रेकर्ड गर्नुहोस् (“Livro de Reclamações”)।
यदि तपाइँसँग अझै पनि कुनै शंका छ भने, तपाइँ अनलाइन फारम मार्फत जानकारीको लागि अनुरोध गर्न, वा यसको अनलाइन गुनासो पुस्तक मार्फत गुनासो गर्नको लागि स्वास्थ्य नियामक प्राधिकरण ("Entidade Reguladora da Saúde" - ERS) लाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
ULS São José मा
एकीकृत सेवा कक्ष (Balcão Único de Atendimento)
ULS São José को स्वास्थ्य सेवासँग सम्बन्धित जानकारी, स्पष्टता वा मार्गनिर्देशनको लागि, तपाईंले "Balcão Único de Atendimento" (एकीकृत सेवा डेस्क) प्रयोग गरी balcaounico@ulssjose.min-saude.pt मा आफ्नो अनुरोध इमेलमार्फत पठाउन सक्नुहुन्छ। यो सेवा कार्यदिनहरूमा बिहान ९ बजे देखि बेलुका ५ बजे सम्म सञ्चालनमा रहन्छ। थप जानकारीको लागि: https://www.chlc.min-saude.pt/balcao-unico-de-atendimento/।
नागरिक कार्यालय (Gabinete do Cidadão)
Gabinete do Cidadão da ULS São José नागरिक कार्यालयले सोमबारदेखि शुक्रबार, बिहान ९ बजेदेखि बेलुका ४ बजेसम्म व्यक्तिगत सेवा प्रदान गर्दछ, Hospital São José, Hospital Santa Marta, Hospital Santo António dos Capuchos, Hospital Dona Estefânia, Hospital Curry Cabral र Maternity Alfredo da Costa (सामाजिक सेवाहरूको छेउमा)।
तपाईले कार्यालयलाई फोन र इमेल मार्फत पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ:
218841835 / 218841410 र gabinete.cidadao@ulssjose.min-saude.pt - अस्पतालहरूको लागि
219492412 / 967039675 र gabinete.cidadao.csp@ulssjose.min-saude.pt - स्वास्थ्य इकाईहरू (स्वास्थ्य केन्द्रहरू) को
प्रयोगकर्ता उपभोक्ता अधिकारकर्ता (Provedora do Utente)
मे २०२५ देखि, ULS São José मा एक प्रयोगकर्ता अधिकारकर्ता — नर्स फर्नान्डा सिल्वा — नियुक्त छिन्, जसले सबै प्रयोगकर्ताहरू, विशेष गरी सबैभन्दा बढी कमजोर व्यक्तिहरूका अधिकारहरूको रक्षा र संरक्षण गर्न समर्पित हुनुहुन्छ।
यदि तपाईंलाई ULS São José मा आफ्नो यात्राको क्रममा मद्दत आवश्यक छ भने, कृपया सम्पर्क गर्नुहोस्:
फोन: +351 961 026 136 / +351 218 841 025
प्रत्यक्ष सेवा: मंगलबार र बुधवार बिहान ८ बजेदेखि दिउँसो १ बजेसम्म (छुट्टिहरू बाहेक), सेप्टेम्बर १, २०२५ देखि।
Page updated
Google Sites
Report abuse