حقوق المستخدمين 

قد يتمكن بعض المواطنين الأجانب من الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية التابعة لـ Serviço Nacional de Saúde‏ (SNS) في ظروف مماثلة لتلك التي يتمتع بها المواطنون البرتغاليون، بموجب الاتفاقيات الدولية التي أبرمتها البرتغال:

مواطنو الاتحاد الأوروبي الحاصلون على بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (CESD)

إذا كنت مواطنًا من إحدى دول الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، يمكنك الحصول على الرعاية الصحية الضرورية من الـ SNS أثناء إقامتك في البرتغال من خلال تقديم بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (CESD) السارية. تضمن هذه البطاقة الوصول إلى خدمات SNS بنفس الشروط الممنوحة للمواطنين البرتغاليين، بما في ذلك دفع الرسوم الرمزية، إن وُجدت.

الاتفاقيات الثنائية للتعاون في مجال الصحة

تربط البرتغال اتفاقيات صحية مع الدول والمناطق التالية: أندورا، البرازيل، الرأس الأخضر، كيبيك، المغرب وتونس. إذا كنت مواطنًا من إحدى هذه الدول، يمكنك الوصول إلى الرعاية الصحية في SNS في ظروف مشابهة لتلك التي يتمتع بها المواطنون البرتغاليون، سواء كنت مقيماً بشكل مؤقت أو دائم. لهذا، يجب تقديم شهادة حق صادرة من بلدك الأصلي. بدون هذه الشهادة، قد يتم فرض رسوم على الخدمات الصحية. لمزيد من المعلومات هنا.

الاتفاقيات مع الدول الإفريقية الناطقة بالبرتغالية (PALOP) في المجال الصحي

لدى البرتغال اتفاقيات تعاون صحي مع دول PALOP (أنغولا، الرأس الأخضر، غينيا بيساو، موزمبيق، وساو تومي وبرينسيبي)، والتي تسمح بنقل المرضى لتلقي العلاج في المستشفيات العامة البرتغالية. في هذه الحالات، يتم تمويل الرعاية والخدمات الطبية في SNS من قبل البرتغال، بينما تقع مسؤولية التكاليف الأخرى – مثل الإقامة خارج المستشفى، والأدوية الخارجية، والنقل – على عاتق الدولة الأصلية. إذا كنت مريضًا تم نقله للعلاج وواجهت صعوبات أثناء هذه العملية، يمكنك طلب الدعم من الأخصائي الاجتماعي في المؤسسة الصحية التي تتابع حالتك. 

(Circular Normativa Nº: 11/DQS/DGIDI/DMD, de 28/07/09 e Circular Normativa Nº: 04/DCI, de 16/04/04)

يُمنح لطالبي الحماية الدولية (اللجوء أو الحماية الفرعية)، ولأفراد أسرهم، حق الاستفادة من الإعفاء من رسوم المستخدمين في الرعاية الصحية ضمن SNS (يتم دفع مساهمة الأدوية الموصوفة بنفس شروط المواطن المقيم). لكي يحصل الشخص على هذا الحق، يجب أن يحمل "إقراراً يثبت تقديم طلب حماية دولية"، صادر عن وكالة الإدماج والهجرة واللجوء (AIMA)، وذلك حتى صدور القرار النهائي  [Cf. artigo 52.º da Lei 27/2008, de 30 de junho e Circular informativa conjunta da ACSS e da DGS n.º 13/2016/CS/ACSS, de 12 de maio]

لا يمكن التسجيل في الرعاية الأولية (بالحصول على رقم مريض نشط وطبيب أسرة) إلا بعد الموافقة على طلب الحماية الدولية، أي بعد حصول الشخص على صفة لاجئ أو حماية فرعية.

الأطفال والمراهقون في وضع غير نظامي، الذين أقاموا في البرتغال لأكثر من 90 يومًا، يحق لهم الوصول إلى خدمات النظام الصحي الوطني (SNS) بنفس شروط الأطفال الوطنيين المقيمين. ويشمل ذلك الحق في التسجيل النشط في الرعاية الصحية الأولية والإعفاء من دفع الرسوم (Decreto-Lei n.º 67/2004, de 25 de março). للحصول على هذا الحق، يجب تقديم شهادة إقامة صادرة عن مجلس الأبرشية المحلي (Junta de Freguesia) تثبت الإقامة في البرتغال لأكثر من 90 يومًا، أو وثيقة صادرة عن AIMA تثبت تسجيل قاصر في وضع غير نظامي (Registo de Menor em Situação Irregular). يمكن طلب هذه الوثيقة من أحد مكاتب AIMA أو عبر البريد الإلكتروني: registo.menores@aima.gov.pt. الوثيقة صالحة لمدة عامين ويمكن تجديدها حتى سن 18 عامًا.

اللقاحات المدرجة في البرنامج الوطني للتطعيم (والتطعيم ضد كوفيد-19) مجانية لجميع الأشخاص، بغض النظر عن وضعهم القانوني أو مدة إقامتهم في الأراضي الوطنية.