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El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica.El estudio de mercado es el resultado de un proyecto, por lo que se debe obtener una visión clara de las características del bien o servicio que se piensa colocar en el mercado. El resultado de este trabajo es una de las primeras guías para seguir los pasos que lleven a cumplir con las exigencias del consumo, en ese momento. Es también la primera parte de un sistema de trabajos o la planeación de una actualización con el fin de permanecer dentro de la competencia.Dentro de las principales funciones de un proyecto están:El uso del bien o del servicio.Los sucedáneos.La presentación.El consumidor.El precio.
La distribución.
CAPITULO 1
Presentación
Programa general
Introducción a la Investigación de Mercados
Por qué se investiga
Naturaleza
Sistema de información de mercadotecnia S I M
La toma de decisiones
Tipos de investigación
La investigación de mercados ante la globalización
Proceso de la investigación de mercados
Errores en la investigación de mercados
CAPITULO 2
Introducción
Formulación del problema
Tipos de investigación
Diseño de la investigación
Fuentes de datos
Primarias
Secundarias
Analogías
Validez de la experimentación
Cuasi experimentación
Datos secundarios
Una sola fuente
CAPITULO 3
Introducción
Muestreo
Proceso para seleccionar una muestra
Procedimientos del muestreo
Técnicas de muestreo, comparación, fortalezas y debilidades
CAPITULO 4
Introducción
Recolección de la información. Trabajo de campo
Naturaleza del trabajo de campo
Planeación del trabajo de campo
Métodos de recolección de información
Diseño de cuestionarios
Decisión sobre el contenido de las preguntas
Decisión sobre el formato de respuestas
Decisión sobre la redacción de las preguntas
Decisión sobre la secuencia de las preguntas
Decisión sobre las características físicas
Llevar a cabo un preprueba y revisión antes de elaborar el borrador final
Formatos de observación
CAPITULO 5
Introducción
Análisis de la información
Proceso de preparación de datos
Ajuste estadístico de los datos
Selección de una estrategia para el análisis de datos
Métodos de análisis de la información
Tratamiento estadístico
CAPITULO 6
Introducción
Informes de la investigación de mercados
Objetivos
El formato del informe
Importancia de los informes
Proceso de preparación y presentación del informe
Seguimiento de la investigación
CAPITULO 7
Introducción
Aplicaciones
Segmentación del mercado
Medición y pronóstico de la demanda
Investigación de productos
Publicidad
Investigación de distribución y fijación de precios
CAPITULO 8
Introducción
Dimensión internacional y ética
¿por qué se internacionaliza la investigación de mercados?
Marco de referencia
Métodos
La ética en la investigación de mercados y su importancia
Grupos de interés
Parámetros para la toma de decisiones éticas
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