Практическая работа № 11.
Тема: «Сегментирование рынка и позиционирование товара и услуг».
Выполните следующие задания:
1. Какими демографическими переменными может пользоваться при сегментировании рынка кондитерская промышленность. Назовите главные сегменты рынка кондитерских изделий.
2. Рассматриваются способы сегментации рынка по признаку пола, возраста, дохода и образования. В таблице встречаются все возможные значения каждого признака.
А).Сколько имеется сегментов рынка при сегментировании по каждому признаку в отдельности?
Б). Сколько имеется сегментов рынка при сегментировании по двум признакам: возрасту и доходу?
3. Сегменты рынка туристических путевок формируются по признакам дохода и возраста. В таблице сегменты обозначены цифрами от 1 до9.
Определите места назначения, наиболее подходящие для каждого сегмента:
- Кисловодск
- Австралия
- Япония
- турбаза «Волжская»
- Анталья
- Анапа
- Домбай
- Баден-Баден
- Марциальные воды
4. В городе имеются две конкурирующие мастерские по ремонту часов: Аи Б. Обе мастерские позиционируют свои услуги по двум параметрам: сроку выполнения заказа и цене. В таблице представлены пять возможных позиций.
А. Какие позиции может занять мастерская А, если конкурентом уже занята позиция:
- первая
- вторая
- третья
- четвертая
- пятая ?
Б. Какие позиции может занять мастерская А, если конкурентом уже заняты две позиции:
- первая и пятая
- третья и четвертая
- третья и пятая?
5. Изобразить графически жизненный цикл товара (кривые спроса и прибыли), при следующих условиях:
На разработку нового товара и его внедрение в производство предприятие затратило 8 месяцев, в среднем ежемесячные расходы на данном этапе составили 300 тыс.руб.
Первый контракт на поставку товара объемом 2000 ед. был заключен на сумму 4800 тыс.руб. (процент прибыли – 20). С каждым последующим месяцем объем поставок возрастал в среднем на 15 %.
К концу первого года объем реализации стабилизировался и оставил 8100 ед. с ценой за единицу 1800 тыс.руб.
Под влиянием появившихся конкурентов и для поддержания стабильного объема продаж, в течении последующего года цена в среднем снижалась на 2 % ежемесячно.
Через два с половиной года после заключения первой сделки, предприятие снижает производственную программу на 25 %.
6. Компания производит шоколадные батончики и реализует ценовую политику « завоевание рынка».Суммарный спрос на шоколадные батончики всех видов составляет неизменно 80 млн. штук в месяц. Какую цену на батончик должна установить компания, чтобы занять не менее половины рынка по числу проданных батончиков и при этом получить выручку не менее 130 млн. руб.?
Спрос отражен в таблице
7. Гостиница имеет 100 одинаковых номеров и реализует ценовую политику скидок, предлагаемых в зависимости от времени года.
Спрос на гостиничные номера приведен в таблице.
а. Какую цену на номер должна установить администрация гостиницы летом, чтобы снизить неудовлетворенный спрос и при этом получать выручку не менее 380 тыс.руб. в день? Какова ее выручка при этой цене?
б. Какую цену на номер должна установить администрация, чтобы максимизировать прибыль, если каждый сданный номер дает прибыль, равную 50 % от фактической цены, а каждый несданный номер дает убытки 1000 руб. в день. Найдите максимальную прибыль.
8. На рынке имеются путевки в Испанию, Турцию и Грецию с проживанием в трех- , четырех- , и пятизвездочных отелях. В таблице представлен спрос потребителей по каждой стране и по каждому разряду отеля, а также фактические объемы продаж путевок.
1. Найти суммарный спрос на путевки всех видов.
2. Найдите суммарный спрос на путевки для каждой страны и для каждого разряда отеля в отдельности.
3. Найдите фактический суммарный объем продаж всех путевок. Удовлетворен ли суммарный спрос на путевки?
4. Для какой страны величина неудовлетворенного спроса наибольшая?
5. Для отелей какого разряда величина неудовлетворенного спроса наибольшего?
6. На основании пунктов 3 и 4 производите позиционирование товара, с которым туристическая фирма должна выйти на рынок (назовите страну и разряд отеля).