Theo như cuộc khảo sát về chất lượng dịch vụ từ các sân bay mà hãng hàng không Dragonair của Hồng Kông đã tiến hành. Kết quả nhận được thì Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng là một trong 3 san bay tốt nhất trên thế giới.
Cuộc khảo sát trên đã được Dragonair tiến hành lấy ý kiến từ các khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại các sân bay. Theo như đó thì sẽ có những dịch vụ từ ăn uống, nhân viên, cơ sở hạ tầng và nhiều dịch vụ khác
Những dịch vụ cũng được khảo sát qua gồm có như thang máy, đội ngũ nhân viên phục vụ, chất lượng xe di chuyển và cả tiếp viên hàng không máy bay.
Trong kết quả của danh sách những sân bay có chất lượng dịch vụ tốt nhất thì Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng đã lọt trong top đầu tiên với vị trí thứ 3.
Hai sân bay lớn nhất của Việt Nam một là Tân Sơn Nhất ở Tp.Hồ Chí Minh đứng ở vị trí thứ 19 và sân bay Nội Bài ở Hà Nội không nằm trong danh sách này. Qua kết quả này thì một lần nữa chúng ta cần phải xem xét lại chất lượng dịch vụ ở các sân bay lớn ở trong nước.
Sau vụ sân bay Tân Sơn Nhất và sân bay Nội Bài nằm vào top những sân bay có chất lượng dịch vụ tồi tệ nhất thì chúng ta cần phải có những thay đổi như thế nào về dịch vụ và về chất lượng để có được những sự thay đổi tích cực.
Sân bay Đà Nẵng được hoạt động và khai thác từ năm 2011, nó là một trong những sân bay mới nhưng chất lượng dịch vụ ở đây rất tốt. Hiện nay đã có nhiều đường bay tới Đà Nẵng được tiến hành khai thác và ngày càng mở rộng nhiều hơn.
Đây là một trong những tin đáng mừng và chúng ta cần phải có những sự đầu tư về chất lượng dịch vụ cũng như đầu tư về cơ sở hạ tầng tại các sân bay.
Theo tin từ dịch vụ Bảo vệ.