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4. CONTEXTO, ALCANCE Y PARTES INTERESADAS.
4.1. Comprensión de la Organización y su contexto.
4.2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
4.3. Determinación del alcance del Sistema de Gestión de la calidad.
5. LIDERAZGO.
5.2. Política.
5201. Política de la Calidad.
5202. Misión de la organización.
6. PLANIFICACIÓN.
6.1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
6101. Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
7. APOYO.
7.1. Recursos.
7101. Asignación de recursos.
7102. Mantenimiento.
7103. Control de Botiquines.
7104. Prevención de emergencias.
7.2. Competencia.
7201. Formación.
7202. Acogida del personal.
7203. Estudio de la satisfacción del personal.
7.4. Comunicación.
7401. Comunicación interna y externa.
8. OPERACIÓN.
8101. Planificación docente.
8401. Compras.
8.5. Producción y prestación del Servicio.
8501. Acogida del alumnado.
8502. Programación.
8503. Actividades de Aula.
8504. Evaluación.
8505. Orientación y Tutoría.
8506. FCT.
8507. Atención a la Diversidad.
8508. Gestión de la Biblioteca.
8509. Actividades Complementarias y Extraescolares.
9. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
91. Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
9101. Conformidad de cursos.
9102. Satisfacción de las partes interesadas.
9103. SQRs.
9104. Análisis y Evaluación.
9201. Auditoría Interna.
9301. Revisión por la Dirección.
10. MEJORA.
10.1. Mejora continua.
10101. Mejora continua.
10.2. No conformidades y acción correctiva.
10201. Gestión de las No-Conformidades.
10202. Acciones correctivas.
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