Gmail tölvupóstforritið tilheyrir kjarnaþjónustu Google Workspace. Tölvupóstur er enn ein helsta formlega leiðin sem skólasamfélagið og atvinnulífið nýtir til samskipta. Mikilvægt er að nemendur fái viðeigandi kennslu í notkun og meðferð, njóti leiðsagnar kennara og þjálfist í tölvupóstssamskiptum.