Troca de equipamento - PDV

Esse processo deve ser realizado quando, por algum motivo, torna-se necessário a troca do equipamento.

Primeiramente, para a identificação do aparelho que será substituído, acesse o sistema na tela principal, clique nos 3 pontos no canto superior direito, selecione "Registro" e anote o MAC.

Em caso de POS com problemas e sem acesso ao sistema para a validação, deve-se realizar o processo inverso. Anotar o MAC das maquininhas que estão em uso e remover o terminal não identificado.

Feito isso, acesse o retaguarda em Administrativo > Filiais > Meus Terminais > localize e exclua o PDV com o MAC anotado no processo anterior e grave.

ATENÇÃO!
Ao remover o terminal no Cloud, certifique-se que é o correto pois, o PDV excluído perde total acesso ao sistema!

Feito isso, poderá instalar o sistema no novo PDV Instalação do PDV em Celulares, Tablets e Mini PDVs ou, caso seja POS, deverá apenas registrar o sistema, inserindo o CNPJ constante no cadastro da filial no Cloud,