Limpeza do Banco de Dados

Importante: Esse processo deve ser feito com cautela e somente nos momentos necessários e após realizar o backup. Qualquer dúvida contate o suporte.

Antes de realizar a limpeza, execute os passos abaixo para realizar a sincronização de vendas e o backup de dados:

• Sincronização das vendas:  PDV > Vendas > + Funções > Sinc.

• Backup de dados: PDV > Configuração > Backup dos dados> Ok

Para acessar essa função, o primeiro passo é entrar no PDV >  Configuração > Limpeza banco. A tela a seguir será apresentada para o usuário.

Nessa tela será necessário inserir a chave de segurança para que a operação possa prosseguir.

Importante: Esse processo só limpa as vendas. Os cadastros e configurações permanecerão como estão. Essa funcionalidade é indicada para clientes que estão migrando para o uso do compartilhador. 

Para achar a chave de segurança terminal, é preciso entrar no Hiper Cheff Web > Administrativo > Filiais > Selecionar a filial > Meus terminais e clicar no ícone de informação do terminal que a operação será realizada e pegar a chave.

Importante: A chave muda a cada 1 hora.

Depois de pegar a chave volte no PDV e preencha o campo com o chave: 

Após colocar a chave de segurança o processo será feito e os dados do banco desse terminal serão apagados: