Restauração de Dados

Importante: Esse processo deve ser feito com cautela e somente nos momentos necessários. Qualquer dúvida contate o suporte.

Para acessar essa função, o primeiro passo é entrar no PDV > Configuração > Restauração de Dados. 

A tela abaixo será apresentada para o usuário. Nessa tela será necessário inserir a chave de segurança para que a operação possa prosseguir:

Para achar a chave de segurança terminal, é preciso entrar no Hiper Cheff Web > Administrativo > Filiais > Selecionar a filial > Meus terminais e clicar no ícone de informação do terminal que a operação será realizada e pegar a chave.

Importante: A chave muda a cada 1 hora.

Depois de pegar a chave volte no PDV e preencha o campo com o chave: 

Após colocar a chave de segurança o processo será feito e os dados do banco desse terminal serão apagados: 

Após selecionar o banco de dados e confirmar, o processo será finalizado.