Anydesk Plugin AD1 -  Acesso remoto em aparelhos Android

Quando o aparelho possui o Anydesk, o suporte acessa, mas não é possível realizar nenhuma ação.  

Para que seja possível realizar ações no equipamento, necessita de um Plugin chamado Anydesk Plugin ad1, que pode ser baixado diretamente na Playstore.

Após download e instalação, no menu do aparelho, deverá ir em Configurações  > Acessibilidade > clicar em Anydesk control Service AD1 e permiti-lo:

Feito isso, abra o anydesk e informe a ID ao time de suporte.