Módulo Mesas/Comandas

Nosso sistema é composto por 3 módulos de venda:

• Módulo Balcão e Pré-Venda;

• Módulo Mesa;

• Módulo Delivery.

Neste artigo, apresentaremos um pouco mais sobre o módulo Mesa. 

O módulo Mesa é ideal para comércios  que precisam controlar o consumo de diversos clientes ao mesmo tempo. Comumente utilizado por Bares e  Restaurantes, é possível atender diversos ambientes com ele.

Obs: É importante visualizar a aula do Módulo Balcão, lá você pode encontrar os detalhes da tela geral de vendas!

Módulo Mesa/Comanda: Entrando no módulo

Primeiro, acesse a tela de vendas no menu principal do PDV e depois selecione o módulo Mesa na parte inferior esquerda da tela, conforme a imagem:

o nome do módulo pode ser alterado, para: Comanda, Placa, Quarto e etc na configuração do Hiper Cheff Web.

Módulo Mesa/Comanda: Venda

Nessa tela, temos as seguintes informações:

• Do lado direito temos o número da mesa/comanda

• Do lado esquerdo temos o mapa de mesas ativas ou comandas

Para entrar em uma mesa criada basta clicar na mesma, no lado esquerdo da tela, ou se preferir é possível criar uma nova, colocando um número que não foi usado e clicando em OK.

Quando entramos na venda de mesa temos alguns campos diferentes do módulo balcão. A opção Conta, Fech.Paga, Transfere  e Concluir.

Concluir: Na imagem acima podemos ver que os produtos lançados estão marcados com um 'check', pois eles já foram enviados para cozinha ou foram entregues para os clientes.  Isso ocorre após clicar no botão Concluir. Caso não estejam marcados, significa que o botão Concluir não foi pressionado.

Transfere: É utilizado para transferir um produto (desde que esteja com o 'check') de uma mesa para outra. Ao clicar em Transfere é aberta a  tela a seguir, onde será digitado o número da mesa para qual os produtos serão enviados. É possível criar uma nova mesa digitando um número que não foi aberto: 

Fech. Paga: Direciona para a tela de pagamento onde poderá receber a conta. Para funcionar corretamente, os produtos não precisam estar com o 'check'.

Conta: Fecha a conta temporariamente, ou seja, apesar de continuar no mapa de vendas essa venda não vai receber mais produtos até que seja reaberta. Para funcionar os produtos tem que estar com o 'check'. 

Para reabrir uma venda depois que clicar em Conta ou Fech. Paga, basta clicar no botão Reabre no canto esquerdo inferior da tela para habilitar a edição da venda novamente: 

Para finalizar a venda, basta clicar no botão OK. Qualquer dúvida consulte o Módulo Balcão onde mostramos o funcionamento de cada opção.