Trygghetsärenden i Prorenata

Trygghetsärenden ska anmälas via formuläret för kränkande behandling

Presentation om den digitala processen kring trygghetsärenden i Prorenata

Nedan filmer om hur de olika delmomenten i processen genomförs i Prorenata:

1. Hur du gör anmälan kan du se i denna film som går igenom formuläret

2. När en anmälan är gjord kommer det in ett meddelande till ansvarig för funktionsbrevlådan och vidare hantering med koppling till ett befintligt ärende. Hur koppling till rätt individ sker kan du se i denna film.

3. Om du behöver koppla kränkningen till en ny person eller ett helt nytt ärende går att se här

4. Mallen för hur arbetar du vidare med utredning av kränkningsärenden

5. Genomgång av handlingsplanen inklusive signering

6. Utvärdering av handlingsplan

7. Se hur du gör för att färdigmarkera ett ärende - viktigt att göra för att få statistiken att stämma