https://www.iberiagencias.com/

Executiva de contas:  Christiane Momose
Celular: 11 95207-0096
E-mail: cmomose@iberia.es

Central de atendimento: 11 3956-5999
E-mail: soporteagenciasbrasil@iberia.com

Grupos
E-mail: gruposbrasil@iberia.com

Dúvidas de cartão de crédito / reembolso / ADM
E-mail: saoto3@iberia.es

SAC: 0800-886826

Olá

Estamos iniciando a utilização o NDC IBERIA e detalhamos algumas informações sobre o produto.

https://agencyportal.iag.cloud/login

   Suporte iberia:

    Central de atendimento: 11 3956-5999
    E-mail: soporteagenciasbrasil@iberia.com

    Para calculo de reemissões, inclusão de serviços o contato é o acima.

    Qualquer duvida relacionada ao ndc e suporte. somente via e-mail: support-iag@jrtechnologies.com

Principais benefícios do NDc :

• Acesso aos melhores conteúdos e serviços para agências de viagens.

• Promoções de vendas exclusivas

• Acesso a Produtos Auxiliares não disponíveis no canal GDS tradicional.

• Evitar a sobretaxa de recuperação de custos nas reservas feitas por meio da distribuição tradicional de GDS

• Menos transações improdutivas e, portanto, risco reduzido de ADMs.

Principais funcionalidades:

• Itinerários, Disponibilidade e Informações de Voo

• Tarifas negociadas (tarifas líquidas e descontos corporativos)

• Exibição de tarifa

• SSR

• OSI

• ISO Remarks

• Cancelamento de Ingresso (VOID)

• Exibição do histórico de reservas

• Registro do Relatório de Vendas

• Gerenciar Passageiros de Passageiros Frequentes

• Mapas de assentos

• Atribuição de assentos

• Notificação de Mudanças Involuntárias de Itinerário

• Reembolsos automático

• Mudanças voluntárias automáticas

• Promocode

• Venda de assentos (incluindo assentos Premium)

• Pagamentos e Liquidação (Via ARC ou BSP)

• Métodos de Pagamento (Pagamento Dinheiro ou Cartão de Crédito) - 

Obs: 

• Hoje conseguimos parcelar no NDC IBERIA e no Wooba em até 10x.

VIA GDS / NDC (ESTE ÚLTIMO DESDE 27MAY2022)

Em até 10x sem juros nos cartões AX, DC, MC, VI e EL para rotas 70% online, origem Brasil e permite retorno com a BA.
Em até 5x sem juros nos cartões AX, DC, MC, VI e EL para rotas 70% online, origem fora do Brasil.
Tarifa e taxas de embarque débito na cia aérea, taxas de embarque sempre na primeira parcela. FEE Teresa Perez / RAV à vista, débito na Air Tickets.

• Trecho Interno parcela em até 5x sem juros

• Não há parcela mínima

• Permite até 30% de Offline (IB é considerada Online)

• Permite Codeshare

• Permitido dupla forma de pagamento cartão + cash (o valor a ser faturado deverá ser superior as taxas de embarque)

• Não permite parcelamento nas reemissões

• Multa cobrada através de: EMD 993/Penalty fee

OTATO
IB0000

ACORDO DE INCENTIVO

Válidade: De 01JAN24 até 30JUN24.

Saída BR - 100% ONLINE (via GDS e NDC)

• Incentivo: 5% - Atenção! Inserir no comando de emissão: KP0 (SABRE) / FM0 (AMADEUS) / Z0 (GALILEO).

• TOUR CODE: 4421555

• Válido apenas para viagens originadas no Brasil

• Somente voos 100% online - Voos IB codeshare LATAM, são considerados online.

• Permitido addons com Latam e Gol.

• Se emitir voos codeshares de outras Cias, mas no stock IB, a Cia considera como online.

Atenção! REEMISSÕES o código TOUR CODE deverá ser sempre utilizado na remissão mesmo que não haja adicional de tarifa, respeitando as condições de utilização do tour code conforme abaixo:

•  Reemissão total do bilhete – utilizar o tour code vigente e aplicável às condições da reemissão.

•  Reemissão parcial do bilhete – utilizar o mesmo tour code da emissão original.

Saída BR com OFFLINE - ATÉ 30% (via GDS e NDC)

• Incentivo: 4% - Atenção! Inserir no comando de emissão: KP0 (SABRE) / FM0 (AMADEUS) / Z0 (GALILEO).

• TOUR CODE: OFF/4421555

• Válido apenas para viagens originadas no Brasil

• Permitido até 30% de offline

• Permitido addons com Latam e Gol.

Atenção! REEMISSÕES o código TOUR CODE deverá ser sempre utilizado na remissão mesmo que não haja adicional de tarifa, respeitando as condições de utilização do tour code conforme abaixo:

•  Reemissão total do bilhete – utilizar o tour code vigente e aplicável às condições da reemissão.

•  Reemissão parcial do bilhete – utilizar o mesmo tour code da emissão original.

TARIFA ACORDO UMBRELLA (HUB SO ANN) 

Tarifas NET/NET indicadas pelo ticket designator TN. (Cobrar FEE TP Air)

• TOUR CODE: Automático.

• Aceita pagamento com cartão à vista ou parcelado.

• Somente voos 100% online - Voos IBERIA são considerados online.

• Permitido addons com Latam e Gol.

Atenção! REEMISSÕES o código TOUR CODE deverá ser sempre utilizado na remissão mesmo que não haja adicional de tarifa, respeitando as condições de utilização do tour code conforme abaixo:

•  Reemissão total do bilhete – utilizar o tour code vigente e aplicável às condições da reemissão.

•  Reemissão parcial do bilhete – utilizar o mesmo tour code da emissão original.

Formatos GDS:

SABRE
WPAC*MON01

GALILEO
FQCIB-MON01

AMADEUS

FXP/R,U*409707

Exemplo de cotação:

1 IB6824I 10NOV 4 GRUMAD SS1  1605  0615   11NOV 5 /DCIB /E

2 IB6827I 20NOV 7 MADGRU SS1  2355  0655   21NOV 1 /DCIB /E

WPAC*MON01

TARIFA BASE VALOR EQUIVALENTE TAXAS/IMPOSTOS/ENCARGOS

1- USD1873.00 BRL8864.15 BRL184.29XT BRL9048.44ADT

XT 62.86BR 101.79JD 16.47QV 3.17OG

1873.00 8864.15 184.29 TOTAL:BRL9048.44

ADT-1

IDN8NQM7W/TN

SAO IB MAD Q14.00 922.50IB SAO Q14.00 922.50NUC1873.00END ROE1.00

RATE USED 1USD-4.7326BRL

467107.REF AND CHGS RESTRI

PRIVATE FARE APPLIED - CHECK RULES FOR CORRECT TICKETING

VALIDATING CARRIER - IB

CORP ID/ACCNT CODE USED: MON01

PRIVATE *

ALTERAÇÕES INVOLUNTÁRIAS

• Reacomodação feita pela agência.
• Não é permitido utilizar transações de revalidação, somente remissão.
• Obrigatório OSI: OS ** INVOL CHANGE BA para cada Cia aérea, onde ** é o código de cada empresa aérea afetada.
• Endosso: INVOL CHANGE DUE FLT xxx, onde xxx deve ser o número do voo afetado.
• No inicio da construção tarifária deve ser acrescentado o indicativo de involuntário I-
• A tarifa original, fare basis e construção tarifária devem ser mantidos no novo bilhete reemitido.
• O e-tkt deve ser reemitido NO ADC.

Clique aqui.

• O REEMBOLSO PODE SER SOLICITADO ATÉ O DIA SEGUINTE DA EMISSÃO, DESDE QUE ESTEJA COM ANTECEDÊNCIA DE 7 DIAS ANTES DO EMBARQUE

• BILHETES EMITIDOS NA SEXTA, O REEMBOLSO DEVE SER SOLICITADO NO SÁBADO 

• BILHETES EMITIDOS NO SÁBADO, O REEMBOLSO DEVE SER SOLICITADO NO DOMINGO

• SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO É FEITA VIA GDS