EXECUTIVA DE CONTAS: PATRICIA SCHUBERT
TELEFONE: 11 97348-8556
E-MAIL: patricia.schubert@emirates.com
AJUSTE DE LIMITE DE EMISSÃO (Fazer primeiro contato com a Patricia)
Karin Lima
11 97203-3354
TARIFAS / RESERVAS / DUBAI CONNECT (antigo SPTC)
saorrek@emirates.com
stpcsao@emirates.com
SUPORTE COMERCIAL: RENATO NICIOLI
TELEFONE: 11 5503-5000
vendas.sao@emirates.com
REEMBOLSO
refunds.sao@emirates.com
DÚVIDAS SOBRE VISTO
visasao@emirates.com
SKYWARDS
skywards.sao@emirates.com
Pagamento em 3x, 5x ou 9x sem juros nos cartões Diners, Amex, Mastercard, ELO e Visa. Válido somente para cartões emitidos no Brasil pessoa física.
Tarifa e taxas de embarque débito na cia aérea, taxas de embarque sempre na primeira parcela. FEE TP Air / RAV à vista, débito na Air Tickets.
Todas as rotas
Não tem parcela mínima
Permite até 30% de offline
Permite Codeshare
Permitido dupla forma de pagamento cartão + cash (o valor a ser faturado deverá ser superior as taxas de embarque)
Permite parcelamento na reemissão
Multa cobrada através de: Taxa OD (reemissão) ---- Taxa OB (No Show)
OTATO:
Parcelamento em 3x sem juros: EK0003
Parcelamento em 5x sem juros: EK0005
Parcelamento em 9x sem juros: EK0009
ACORDO DE INCENTIVO
Válido para emissões de 01APR2022 até 31MAY2024.
Atenção! Exceto para as classes V e H. (Cobrar FEE TP Air)
Incentivo: 5%
TOUR CODE: ZZCON2ZZ
Condições:
Não há restrições para os voos code-share, os voos code-share são considerados on-line.
Addons, trechos domésticos, permitido.
Não recebemos incentivo nas reemissões e emissões de INF. (Cobrar FEE TP Air)
Tarifas Aplicáveis: tarifas de Classes Econômica, Executiva e Primeira (OW e RT) publicadas nos GDSs, (exceto para as classes V e H)
As condições comerciais acordadas neste contrato serão válidas para bilhetes emitidos com no máximo 30% de off line, desde que a base tarifaria aplicada seja da Emirates BR1 (caso a construção tarifaria gere outra base, seja com a Emirates ou com outra cia dentro do mesmo bilhetes Emirates, o incentivo não é devido para este trecho e será recuperado por meio de ADM). Veja abaixo, exemplo de pagamento de incentivo com final de base tarifaria diferente de BR1:
Exemplo:
- No exemplo abaixo, veja que existem bases tarifárias com final AE1, veja que existe quebra no trechos doméstico, mesmo assim temos o incentivo, pois este trecho não ultrapassa os 30% permitido de off line.
GRUDXB EK 262 05SEP 0125 TLXFPBR1
DXBSAW EK 119 06SEP 1000 TLXFPBR1
ISTDXB EK 122 15SEP 1925 LLXIPBR1
DXBMLE EK 656 16SEP 0230 QLXEPAE1
MLEDXB EK 659 21SEP 1100 QLXEPAE1
DXBGRU EK 261 24SEP 0905 LLXIPBR1
SAO EK X/DXB EK IST409.50EK DXB EK MLE243.00EK DXB243.00 EK SAO481.50NUC1377.00END ROE1.00
- Nosso contrato só permite incentivo sobre a base tarifária BR1, veja abaixo, exemplo do cálculo de incentivo:
Total da tarifa: USD 1377
Side Trip: DXB EK MLE243.00EK DXB243.00 = USD 486
TOTAL DA TARIFA USD 1377 – SIDE TRIP USD 486 = TOTAL DA TARIFA APENAS NA BASE FINAL BR1: USD 891 (temos 7% sobre este valor)
Exemplo:
- No exemplo abaixo, veja que existe quebra no trechos doméstico, mesmo assim temos o incentivo, pois este trecho não ultrapassa os 30% permitido de off line.
AD4833T 19APR 1 CWBGRU SS1 1820 1930 TEEBFZ9L (primeiro ponto de quebra tarifária)
EK 262Q 20APR 2 GRUDXB*SS1 0125 2255 QLEEPBR1
EK 927Q 21APR 3 DXBCAI*SS1 0815 1005 QLEEPBR1
EK 926Q 30APR 5 CAIDXB*SS1 0130 0710 QLEEPBR1
EK 261Q 30APR 5 DXBGRU*SS1 0905 1700 QLEEPBR1
LA3266Q 30APR 5 GRUCWB SS1 1920 2025 QLEEPBR1
CWB AD SAO Q30.00 32.00EK X/DXB EK CAI451.00EK X/DXB EK X/SAO LA CWB536.00NUC1049.00END ROE1.00
Solicitação de Cotação
GRUPOS / BLOQUEIOS
Solicitação de cotação de GRUPOS preencher formulário (link abaixo):
E-mail: grupos.brasil@emirates.com
Atenção aos detalhes:
Classe O não permite esse desconto.
First permite.
Classe econômica permite exceto classes H, Q, L, T, V e X.
Caso tenha que pedir autorização de ADVP, MIN STAY ou outro, o desconto não é permitido.
Válido somente para bilhetes saindo/retornando Brasil.
O desconto é mediante autorização e verificação da ocupação do voo, caso esteja com ocupação acima dos 80% eles não concedem.
Lembrando que o bilhete é emitido já com o desconto, ou seja, é um bilhete net/net, não acumula em cima o nosso incentivo então temos que cobrar taxa de emissão.
Tem que enviar e-mail para vendas.brasil@emirates.com e copiar a nossa executiva de conta patricia.schubert@emirates.com. Normalmente quem cuida das solicitações é o Renato Nicioli.
Importante! Após a autorização temos que emitir no mesmo dia, caso não seja possível, eles até conseguem manter a mesma condição, mas verifiquem sempre se de fato a tarifa está válida.
Tempo mínimo de trânsito - 8 horas e não deve ser superior a 26 horas, para todas as cabines
Somente em Dubai
Só é oferecido em casos de conexões com grande tempo de espera onde não haja um tempo menor disponível
Pax tem direito a reserva no hotel e ao visto caso o pax precise entrar nos Emirados Árabes Unidos
Para verificar se o bilhete é elegível, consultar a reserva no site www.emirates.com.br após a emissão do bilhete
A tarifa tem que ser no mínimo USD 1000.00 já com a taxa YQ
A reserva do Dubai Connect deve ser confirmada no site no máximo 24 horas antes do embarque
Está sujeito a disponibilidade
Se a reserva sofrer alteração, o serviço será cancelado e deverá ser solicitado novamente
Todas as refeições aplicáveis serão oferecidas como parte do pacote Dubai Connect. Este será validado no momento do check in e check out no hotel
Estão inclusos no pacote Dubai Connect a acomodação e o visto válido para entrar nos Emirados Árabes Unidos
A reserva deverá ser feita no site com no máximo 24 horas do embarque