O estorno de caixa é utilizado para abrir caixas anteriormente fechados para que o usuário possa fazer as correções que achar necessária. Por exemplo, usuário identificou um erro no caixa fechado do dia 01/03/2016. Levando em consideração a data atual sendo dia 05/04/2016 e todos os caixas anteriores a data atual estejam fechados, será necessário estornar todos os caixas anteriores.
Para estornar caixas anteriores fechados realize os seguintes procedimentos:
É necessário saber qual foi o último caixa fechado, caso o usuário tente estornar caixa anterior ao último caixa fechado o sistema apresentará uma mensagem indicando qual foi o último caixa fechado.
Defina o período que deseja abrir.
Informe o usuário e senha que tenha permissão para estornar caixas e clique em "OK", com base na imagem abaixo:
Após clicar no botão "OK" o caixa será estornado com sucesso e o(s) caixa (s) será aberto novamente para que possa ser feito as alterações. Lembre-se de estornar sempre o último caixa fechado até chegar ao caixa desejado.