5.1.8 - Estornar caixas

O estorno de caixa é utilizado para abrir caixas anteriormente fechados para que o usuário possa fazer as correções que achar necessária. Por exemplo, usuário identificou um erro no caixa fechado do dia 01/03/2016. Levando em consideração a data atual sendo dia 05/04/2016 e todos os caixas anteriores a data atual estejam fechados, será necessário estornar todos os caixas anteriores.

Para estornar caixas anteriores fechados realize os seguintes procedimentos:

• Na tela inicial do sistema clique no menu superior "Financeiro" e em seguida clique em "Caixa Individual".

É necessário saber qual foi o último caixa fechado, caso o usuário tente estornar caixa anterior ao último caixa fechado o sistema apresentará uma mensagem indicando qual foi o último caixa fechado.

• Ao abrir o caixa individual informe a conta caixa no campo "Conta" e a data do movimento no campo "Data do Movimento" e clique no botão "Executar", conforme destacado de azul na imagem abaixo.

• Após clicar em "Executar" o sistema irá retornar todas as movimentações do caixa na data selecionada. Para estornar este caixa clique em "Estornar", conforme mostra destacado em vermelho na imagem acima.
• Em seguida, escolha entre estornar apenas o caixa atual ou por período.

Defina o período que deseja abrir.

Informe o usuário e senha que tenha permissão para estornar caixas e clique em "OK", com base na imagem abaixo:

• Informe o motivo do estorno, com base na imagem abaixo e clique em "OK".

Após clicar no botão "OK" o caixa será estornado com sucesso e o(s) caixa (s) será aberto novamente para que possa ser feito as alterações. Lembre-se de estornar sempre o último caixa fechado até chegar ao caixa desejado.