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新店舗オープン 予約ページの作成
新店舗オープン 予約ページの作成
タスク チェックリスト
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1CZGafW-Qe8Yn3b2cs5uJm6iSqgSWxjkJfOgzfcEl0Ok/edit?usp=sharing
新店舗オープン、新入社員、異動があった際にはチェックリストに沿って業務を進める
１. 予約ページ作成
予約ページの右上「 +予約ページを作成 」をクリック
２. メニュータイプ
「 複数スタッフではじめる 」を選択
３. ページ作成
〈新規ページ〉
タイトル
【〇〇院】初めてのお客様
説明文
初めてのお客様限定コースです。
初回キャンペーン価格1,980円です。
〈2回目以降ページ〉
タイトル
【〇〇院】2回目以降のお客様
説明文
2回目以降のお客様のご予約窓口です。
料金については、店舗へのお問い合わせをお願いします。
〈業務ページ〉
タイトル
【〇〇院】業務用（予約不可）
説明文
管理専用の予約ページです。
一般のお客様はこちらのページではご予約いただけませんのでご注意ください。
４. 予約ページの左側メニューに表示されている設定を上から順に進める
4-1
「 予約受付単位時間 」は「 10分 」で設定
4-2
「 お支払い方法 」はチェックなし
4-3
「 担当スタッフの割り当て 」で担当を割当
対応スタッフはプルダウンから選択
※メニュー公開前はできない
※スタッフシフト入力後に設定
4-4
予約ページが表示されるか、
予約できる状態になっているかの確認。
「 公開ページの確認 」➡「 予約・スケジュール 」
https://coubic.com/jitanbody/数字6桁/book
のURLをコピーし、
「スタッフ名簿/店舗一覧」 に貼り付ける
※ページ公開前は予約・スケジュールは押せないためURLはbookまで出てこない。入力して貼り付ける。
５. 受付期間
5-1
左側メニュー「 受付時間 」をクリック
5-2
〈受付開始〉
「 毎月の予約の受付を当月や数ヶ月前から開始する 」
を選択し、プルダウンから
「 前月の 」「 16日 」「 00:00 」
を選択 ➡ 保存
5-3
〈受付締切〉
「 実施日時の数分前・数時間前・数日前に
予約受付を締切る 」
を選択し、プルダウンから
「 2 」「 時間前 」
を選択 ➡ 保存
６. この要領で、2回目以降のお客様・業務についても設定する
※業務ページはお支払方法の設定はしなくてOK
７. カレンダーの色の変更
各ページ 左のタブ「公開ページ」➡「カレンダーの色変更」
初めてのお客様
ピンク色（左から3番目）
2回目以降のお客様
青色（左から１０番目）
業務
緑色（左から6番目）
８. 予約者情報のカスタマイズ
初めて・２回目ページ 左のタブ「受付・キャンセル」➡「予約者情報のカスタマイズ」
8-1
お名前・メールアドレス・電話番号
➡ 必須 （緑に変える）
フリガナ（初めてページのみ）
➡ なしをクリック
8-2
入力制限：プルダウンより「 カタカナのみ 」を選択
必須入力を緑に変える
➡ 保存
９. 地図表示
初めて・2回目以降ページ 左のタブ「公開ページ」➡「地図表示」
店舗住所入力 ➡ 保存
※保存後画像が表示される
10. 予約通知メールのカスタマイズ
初めて・２回目ページ 左のタブ「メール」➡「予約通知メールのカスタマイズ」
※ほぼコピペですがスペース空きすぎていないか等、必ず確認してください。
10-1
〈初めてページ〉
下記メッセージを店舗名・ホームページURL・TELを該当店舗のものにして挿入 ☑ → 設定する
※ホームページURLは店舗名以外はどこも一緒なので公開前でも入力してOK
※確認してから設定
★JITAN BODY 整体院 〇〇院
ホームページ：https://〇〇.jitanbody.com/
住所：〒
TEL：
ex)
＊階段で２階にあがっていただきますので、足元には気を付けてお越しください。
＊オートロックの玄関です。「207」→「呼出」を押してくださいませ。
コールセンターTEL：0120-022-799
（コールセンターの営業時間は月〜土までの9時〜21時です）
上記内容で予約をお取りいたしました。
また来院に関して4点ほど注意事項がございますのでご確認ください。
①問診表を記入いただきますので、予約時間の10分前を目安にお越しください。
また予約時間に遅れますと、予約をキャンセルさせていただく場合がありますのでご注意ください。
道に迷ってしまったり、遅れそうな場合には、早めに店舗、またはコールセンターまでご連絡ください。
②当日はジーパンやスーツ、スカートを避けなるべく動きやすい服装でお願いします。
③ご都合が悪くなりキャンセルをご希望の場合には、
前日の14時までに上記の店舗もしくはコールセンターまで必ずご連絡ください。
コールセンターTEL：0120-022-799
（コールセンターの営業時間は月～土までの9時〜21時です）
＊日曜・祝日は休みとなっております
＊上記ホームページの下方に表示されているチャットですと、日曜日・祝日も対応しております
④お体の状態を診せていただき場合によっては、医療機関の受診・治療を優先していただいたり店舗で対応できない場合がありますのでご了承ください。
⑤上記の③の期限を過ぎてからの予約のキャンセル・変更につきましては下記の通り、キャンセル・変更料を申し受けます。
・予約日の前日14時〜予約日前日23時59分
施術代金の50％
・予約日の当日〜予約日時
施術代金の70％
・無断キャンセル・予約時間を過ぎてからのご連絡
施術代金の100％
＊当院では完全予約制で治療をおこなっております。
多くのお客様に施術を受けて頂くため、上記の通りキャンセル・変更料を設定させて頂いております。
＊体調不良の場合、自然災害、公共交通機関の大幅な遅延や運休はこの限りではありませんので、可能な限り早めにご連絡ください。
それではJITANBODY整体院・〇〇院にてお待ちしております。
JITANBODY整体院・予約窓口
10-2
〈２回目ページ〉
下記メッセージをコピペ ☑ → 設定する
※全店舗共通
※確認してから設定
【予約のキャンセル及び日程変更について】
・予約日の前日14時〜予約日前日23時59分
施術代金の50％
施術コースが決まっていない場合は6,000円
・予約日の当日〜予約日時
施術代金の70％
施術コースが決まっていない場合は8,000円
・無断キャンセル・予約時間を過ぎてからのご連絡
施術代金の100％
施術コースが決まっていない場合は12,000円
＊当院では完全予約制で治療をおこなっております。
多くのお客様に施術を受けて頂くため、上記の通りキャンセル・変更料を設定させて頂いております。
＊体調不良の場合、自然災害、公共交通機関の大幅な遅延や運休はこの限りではありませんので、可能な限り早めにご連絡ください。
もしご変更等がございましたら、本日中にご連絡下さい。
JITANBODY整体院・予約窓口
更新日：2024年8月14日 変更箇所以下１点
4-2 「 お支払い方法 」は「 当日現地払い 」を緑に変える→チェックなしへ変更
理由：お客様がネット予約する際の手間（選択画面）を減らすため変更
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