LINE 　基本操作

LINEOfficialAccountManagerのアカウントリストから、「JITANBODY整体院」を選択しクリックする。 

右上にある「設定」をクリックする。 

左側にある「権限管理」をクリックする 。

右側の「メンバーを追加」をクリックする 。

「権限の種類」は「管理者」を選択し、「URLを発行」をクリックする 。

発行されたURLを新規メンバーに送付する。

アカウントリストから

【予約窓口】JITAN BODY 整体院 

を選択する。 

左上の　ホーム　分析　チャット　プロフィール・・・・からチャットを選択する。

応対するお客様を選択する。 

「応答メッセージで対応中」となっているので、手動チャットで応答をタップし切り替える。 

左下にある+をタップする。 

【コンテンツを選択】画面から定型文を適宜選択する。

 「タイトルを入力」で「新規」や「既存」を入力するとそれに関連した定型文が絞れる。

 ※当日最初に担当する時は、自己紹介を一番初めにする。　

自己紹介という定型文以外に、自己紹介文が組み込まれた定型文がある。（下記参照）

何度も名乗らないように、注意して使用する。

【自己紹介文を含む定型文】

・キャンセル(:kyan1)

・予約変更　希望通り完了(:kibou)

・新規予約

・新規・既存予約１(:kanou)

・既存予約

・新規・既存・変更　不可(:fuka)

・新規・既存・変更　休日

・新規・既存・変更　終日不可

・希望通り(:kibou)

・催促2（初めて / 2回目以降→応答メッセージ）

定型文選択後、前画面に戻るので必要箇所（記号になっているお客様名・対応者名・店舗名）を入力して送信する。 

【コンテンツを選択】画面からカードタイプメッセージのタブをタップし、店舗を選択する。 

対応が終了した際は、右上の対応済みをタップする。（一度対応済みにしても、受信をタップすることで対応可能） 

お客様からの返信待ちの場合は、お客様の名前の下にある＋タグを追加をタップし、○/○未完了を選択して保存する。 

対応が終了したら右上にある手動チャットを終了をクリックし、手動チャットで対応にする 。

※手動チャットを終了しないと、自動応答メッセージが出てこないため。