HKTV 3PL
一站式網上訂單處理及物流管理系統
HKTVmall作為香港最大的網購平台，一向致力提升服務質素，為各商戶夥伴及客戶帶來更好體驗。
我們隆重為大家介紹 2023年7月正式啟用的 HKTVmall 3PL 倉存及訂單處理服務。
目錄
甚麼是 HKTV 3PL Service ?
一站式網上訂單處理及物流管理系統
大型物流倉庫
引入一系列先進創新的自動化設備
優化倉庫空間利用率
高效率完成您的訂單
包辦存倉包裝出貨
準確地根據HKTVmall要求包裝貨品
減少因包裝問題而收取的行政費用
快速送貨服務
最快8小時送貨
為顧客提供優質流暢的購物體驗
HKTV 3PL Service 的優勢
為什麼商戶選用 HKTV 3PL Service？
減少自家管理倉庫及物流的營運成本
降低倉存、營運、人手成本
彈性處理入倉產品數量、降低派送成本
確保符合HKTVmall包裝指引、減低延遲派送風險
快速出貨、營造更佳的網購體驗
增加商戶產品曝光率，如搜尋關鍵字的專屬標籤及推廣活動等
服務簡介
第一階段：只接受HKTVmall 商戶註冊3PL服務，此階段只處理HKTVmall的訂單
第二階段：任何商戶均可註冊3PL服務，此階段將會處理HKTVmall訂單及第三方訂單
科技創新
引入一系列先進創新的自動化倉存及執貨設備
自動存儲檢索系統
以用於動態存儲和檢索貨品
機器人手臂
以代替人工分揀貨品
*以上圖片及影片僅供參考
HKTV 3PL 的主要服務
3 款入倉儲存箱規格
*如果原箱大過 370X 250 X 250mm 就可以定為大貨
(使用大貨plan的貨品必須原箱執貨)
1格
長40 x 闊60 x 高32厘米
內箱尺寸：34.3 x 54.3 x 28厘米
2格
每格長40 x 闊 30 x 高32厘米
內箱尺寸：34.3 x 25.5 x 28厘米
4格
每格長20 x 闊 30 x 高32厘米
內箱尺寸：16 x 25.5 x 28厘米
*重量不能超過17kg
1. 倉存管理
靈活的倉存方案
❖商戶可以按需要訂閱合適的倉存方案
❖倉庫存放環境分為兩種:
➢常溫房
➢冷氣房
■ 儲存溫度約20-25°C
快捷的網上自助系統
❖商戶可於MMS隨時隨地自助申請入倉
❖可選擇合適的時間段入倉
❖入倉申請即時批核
*以上圖片僅供參考
手機應用程式支援商戶入倉及執貨流程
*每件貨品必須要有 Bar Code 才能夠進行裝箱
透過MMS即時查看及管理庫存情況
*以上圖片僅供參考
智能補貨提醒
❖商戶可以在MMS設定提醒補貨的警示
➢當產品庫存等於或小於此數字時，便會發出提示
*以上圖片僅供參考
2. 訂單配送服務
包裝服務
根據 3PL 包裝要求為貨品進行包裝，以減少因包裝問題而收取的行政費用
最後一哩配送服務*
安全並迅速地將貨品送到顧客手中，最快即日8小時內派送，並附有訂單追蹤，同步得知訂單狀態
*第一階段僅支持HKTVmall物流配送服務
第二階段會引入第三方物流配送服務
*以上圖片僅供參考
3. 靈活申請增值服務
盤點
➢當需要盤點倉庫中的SKU及其數量時，可以在MMS 提交盤點申請
➢提交申請後，我們會給予商戶預期盤點時間
退倉
➢當需要將產品退倉時，可根據想退倉的儲存箱或SKU提出申請
➢可自由選擇合適的時間段退倉
超賣
➢當有優惠活動進行，可以在MMS查詢SKU的庫存狀況並申請超賣
➢隨後按指示將超賣的貨物送入倉
臨時存倉
➢當突然需要更多倉位作短期銷售，而該入倉量超出了訂閱的倉存空間
➢超出的空間將計為臨時存倉，使用此空間將以日計算
HKTV 3PL 收費
倉存及訂單處理服務價目表 (Standard Plan)
註:
1/ 儲存箱尺寸為長40 x 闊60 x 高32厘米，儲存空間約0.0768立方米
2/ 訂單處理費已涵蓋包裝物料費用，唯易碎物品須收取額外費用 (每件港幣 $2)
原箱大貨計劃詳情及價目表 (超過 370 x 250 x 250 mm)
每一原箱貨物最少尺寸為 370 x 250 x 250 mm
最大尺寸：三邊總和不超過 1800 mm
其中一邊不能超過 1300 mm
*最低消費為 2 CBM
**商戶需先提供 SKU List 及數量
原箱拆卸處理服務流程及價目表 (爆箱服務)
*按每個儲存箱計算，如商戶原箱 3 箱貨物才裝滿一個儲存箱，收費只會計算一個儲存箱的費用。
其他增值服務收費
商品組合 (Bundle Set)
為了迅速配合3PL商戶的商品搭售（Bundle Sale）營銷策略，我們已於2023年12月上旬推出了首階段的服務 (按此查閱相關通告)。現在此功能亦於MMS系統中正式投入服務，為商戶提供一個更彈性和完善的體驗。現附上詳請及完整教學供各位作參考：
商品組合(Bundle Set)功能
將兩個或以上的相關SKU合併銷售，以提供更具吸引力的價值組合，例如將電動牙刷和牙膏組合在一起銷售，提供顧客一個更具競爭力的價格，吸引他們消費。
由即日起可於MMS 2.0建立組合SKU (Bundle Set)
商戶可以於MMS 2.0選擇需要合併出售的SKU， 然後於系統上建立一個新的組合SKU (Bundle SKU)，在HKTVmall 上作商品組合售賣, 售賣過程中會直接扣除SKU於3PL倉庫的庫存。
因此由即日起，3PL商品組合於入倉前不再需要額外手動組合商品及放於同一個儲存格。
備註:
如部分商戶的SKU於較早前參與了我們手動組合服務, 建議商戶先把儲存格的手動捆綁商品庫存售罄, 才於MMS系統中設定新的商品組合。
服務收費
4. 組合SKU的佣金計算
例子:
建立一個組合SKU
當中包括SKU_A (1件) ＋ SKU_B (1件)
設定售價 :$ 15
產品分類將直接套用於兩者中價格較高的 : 廚房用品
每款產品於組合SKU中所佔比的價格
拆算組合SKU金額(例：組合售價 (Bundle Price)為 $15)，
產品佔比:
SKU_A於組合SKU的售價= $20/($20+$10)*$15=$10
SKU_B於組合SKU的售價= $10/($20+$10)*$15=$5
*設定以上SKU A及SKU B的個別售價是為了商戶進行佣金結算，
而顧客於產品頁面只會看到商戶設定的組合售價 (Bundle Price)。
計算組合SKU的佣金：
SKU_A 佣金 = $10*20% = $2
SKU_B 佣金 = $5*10% = $0.5
組合SKU的總佣金 = $2 + $0.5 = $2.5
如商戶需要詳細了解有關系統的操作，按此進入。
Add-on Service Fee
[CHI]HKTV 3PL Add-on Service Fee (20240409).pdf[Eng] HKTV 3PL Add-on Service Fee ((20240409).pdf付款方法
HKTVmall 商戶
初次使用時，商戶需先付訂金(首月儲倉費 + 儲存箱按金) ，費用會於下一期 月結單 ( PCR ) 內扣除；其後費用亦會以 PCR 方式進行結算。
如若3PL服務費用金額大於該期 PCR 之營業額，系統會發出賬單；屆時商戶需於收到賬單後 7日內以銀行轉帳方式付款。
更多詳情
[中文版] HKTVmall 倉存及訂單處理服務簡報
[CHI Version] Shoalter Technology_3PL Merchant Deck (7 May Version).pptx.pdf[ENG] Consignment & Order Processing Services (HKTV 3PL Service) Merchant deck
[ENG_version]_Shoalter_Technology_3PL_Merchant_Deck (7 May version).pptx.pdf聯絡我們
如需進一步了解詳情，請聯絡您的客戶關係經理，或透過以下電郵或Whatsapp號碼聯絡 HKTV 3PL 團隊：
電郵：3pl@hktv.com.hk
Whatsapp：9440 7221
更新於：2024 年 5 月 7 日