A ferramenta Rits é uma plataforma integrada que armazena as informações, compras de assinantes da Revista Exame e também alunos do nosso MBA de AI.
— Desenvolvido por Vinnicius Bittencourt.
A ferramenta Rits é uma plataforma integrada que armazena as informações, compras de assinantes da Revista Exame e também alunos do nosso MBA de AI.
— Desenvolvido por Vinnicius Bittencourt.
Clientes: Nome completo, e-mail e CPF com traços.
A identificação dos clientes deve ser realizada na aba "assinaturas", conforme abordado inicialmente, poderá ser realizado através do nome completo, e-mail e CPF com traços.
Observação: Como informado anteriormente, para a busca de clientes pelo CPF, o mesmo deve estar com pontos e traços, conforme o exemplo:
123.456.78-9.
Clicando em visualizar assinatura, terá um quadro que contém todas as informações do perfil pagante que serão importantes para a identificação do pagador da assinatura.
1- Clicando na assinatura desejada e depois em ações, vai aparecer a opção de gerar link para atualização de pagamento em casos que o cliente precisa atualizar o seu cartão de crédito.
2- Em seguida, role para baixo e visualize a parte de token para atualizar os dados de pagamento, copie e encaminhe para o cliente que deseja realizar a alteração.
3- Na parte de visualizar assinatura, você verá na parte de pagamentos o final do cartão cadastrado e poderá confirmar que a troca foi realizada com sucesso.
Para realizar a antecipação da próxima fatura do cliente, você deve selecionar “ações” clique em “Antecipar Cobrança”, dessa forma vamos forçar o sistema a gerar a próxima cobrança para o cliente.
1- Ao acessar o perfil do cliente como orientado inicialmente, seleciona a opção “Ações” e então “Editar assinatura”:
2- Agora procure pelo campo de endereço de entrega e seleciona o “lápis” para editar:
Observação: Nesta parte do endereço, é importantíssimo se atentarmos ao endereço de entrega do cliente que pode ser diferente ou igual aos demais.