La colonne "Rappeler par" avec le nom de l'agent ayant traité l'appel manqué apparait désormais dans l'export des appels manqués.

Vous pourrez ainsi pouvoir extraire ses informations et faire des statistiques sur les rappels des appels manqués.

Il n'y a désormais plus qu'une icône de partage au niveau des informations d'un appel. 

Un menu déroulant s'affiche afin de copier l'url du détail de l'appel ou celui de l'enregistrement (si disponible).