/!\ Si vous utilisez l'application Windows, pour bénéficier des dernières fonctionnalités, il faudra télécharger la nouvelle version ici.
Pour les utilisateurs de la WebApp la mise à jour se ferra automatiquement dès qu'elle sera relancée.
Désormais, nous affichons le nombre de sms envoyés lors de la rédaction d'un SMS de plusieurs caractères, afin de vous informer sur le nombre de SMS envoyés et facturés.
Désormais, les appels logués dans l'activité de type "Appels" dans Hubspot dispose de nouvelles informations telles que la direction de l'appel (Entrant/Sortant), ainsi que la durée de l'appel, même si l'enregistrement d'appel n'est pas activé sur la file d'attente.
Veuillez vérifier que l'activité des Appels est bien sélectionnée dans le filtre des activités sur votre fiche contact, pour que celle-ci s'affiche.
Désormais, vous avez la possibilité d'exporter l'ensemble des informations de la page de gestion des campagnes d'appel sortant via le bouton "exporter" situé en bas à droite de la page de gestion de campagnes sortantes.
Une fois avoir cliqué sur le bouton d'export un fichier au format CSV avec l'ensemble des informations (nom de campagne, groupe, statut, date de début et fin) sera téléchargé sur votre poste.
Désormais, vous retrouverez l'ensemble des fichiers sons générés ou téléchargé depuis l'admin Graam dans un nouveau Menu "Médias" au lieu de "Messagerie vocale".
Cela permet de retrouver plus facilement vos fichiers sons afin de les modifier ou supprimer, le fonctionnement des sons reste quant à lui inchangé.