Preguntas Clave que Todo Proceso de Reingeniería debe Hacerse
1. ¿Quién encabezará el esfuerzo de reingeniería y asegurará que los haremos?
2. ¿Cómo será el grupo de trabajo? ¿Con que recursos contamos?
3. ¿Existe una clara y urgente necesidad de cambio?
4. ¿Hemos establecido metas ambiciosas
5. ¿Sabemos qué y cómo hacerlo?
6. ¿Estamos contemplando todas las dimensiones del negocio?
7. ¿El proyecto se dirige a las necesidades de nuestros clientes?
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