Етикет і правила безпечного електронного листування

Тип уроку: урок формування компетентностей

Запитання.

1. Для чого зазначають тему в електронних листах?

2. Яких правил культури поведінки ви дотримуєтесь у спілкуванні з оточуючими? 

3. Що означає слово етикет?

Основні питання уроку

Деякі поради щодо дотримання норм людського спілкування:

• починайте текст листа з привітання, завершуйте підписом;

• якщо звертаєтеся до людини, з якою ви особисто не знайомі, назвіть себе;

• не забудьте вжити слова "будь ласка", якщо звертаєтеся до кого-небудь із проханням;

• подякуйте, якщо хтось допомагає вам;

• намагайтеся уникати фраз, що можуть спричинити непорозуміння;

• не надсилайте в листах неперевірені дані;

• перевіряйте текст на відсутність граматичних помилок

Додаткові поради щодо організації листа:

• вказуйте тему свого листа;

• не пишіть увесь текст листа великими літерами;

• включайте до повідомлення цитати з листа, на який відповідаєте;

• не додавайте без потреби вкладення до листа; 

• повідомляйте адресатові, які файли додаєте до листа

Смайли можуть бути текстові та графічні

Правила безпечного електронного листування

Користуючись електронною поштою, потрібно дбати про захист ...

Однією із проблем електронної пошти є спам

До спамових листів часто відносяться листи рекламного характеру, зустрічаються шахрайські

Захист від спаму: 

• обережно ставитися до листів, які вимагають надати конфіденційну інформацію;

• не завантажувати вкладення, попередньо не з'ясувавши їх зміст;

• позначати підозрілі та набридливі листи як спам;

• не переходити за посиланням в листах, які викликають підозру

Ознаки фішингу:

• загальні або неофіційні привітання;

• запит на особисту інформацію;

• терміновість;

• пропозиція, від якої важко відмовитися;

• некоректна граматика;

• підозрілий домен

Загальні рекомендації під час листування електронною поштою:

• не наводьте в листах приватні дані про себе і своїх близьких;

• не погоджуйтеся на особисту зустріч з людиною, від якої отримали листа;

• не відповідайте на рекламні листи;

• не відкривайте вкладені файли у листах від невідомих осіб;

• нікому, окрім близьких, не повідомляйте пароль від своєї електронної поштової скриньки;

• на чужому комп'ютері роботу з поштовою скринькою завершуйте виходом з облікового запису;

• періодично змінюйте пароль вашого облікового запису

Підручник, п. 1.4, с. 39-41